Особенности семейного консультирования

3. Нейтральность.

Это характеристика внутренней позиции консультанта. Ему необходимо уметь слушать внимательно и  участливо всех членов семьи, понимать переживание каждого человека и  при этом никого не осуждать и не становиться на чью-либо сторону

3. Этапы семейного консультирования

Анализируя консультирование в целом как особый вид деятельности, в нем можно выделить ряд общих  и последовательных этапов работы консультанта, характерных для любой модели консультирования.

Установление контакта. На этом этапе создается атмосфера  душевного тепла и поддержки, которая будет способствовать достижению доверия между консультантом  и клиентами. Консультанту необходимо внимательно выслушать всех участников взаимодействия, проявляя искренность, симпатию и заботу.

Сбор информации. На этом этапе уточняются проблемы семьи, так  как они видятся участниками  процесса. Очень важно, чтобы консультант  выделял эмоциональные и когнитивные  аспекты проблемы. В этом ему может  помочь умение точно и своевременно задавать открытые и закрытые вопросы. Открытые вопросы: «Что? » («Что случилось», «Что вас привело к психологу», «Что бы вы хотели обсудить со мной»  и т. д.) -- выявляют факты. Вопросы: «Как? » («Как вы к этому относитесь?», «Как вам живется в этой ситуации?» и т. п.) -- позволяют выявить чувства. Вопросы: «Почему?» («Почему это случилось, как вы считаете?») -- позволяют понять, каким образом люди объясняют себе происходящее. С помощью закрытых вопросов, предполагающих очень краткий или однозначный ответ, можно узнать дополнительные факты и конкретизировать высказывание. Уточнение проблемы ведется до тех пор, пока консультант и клиент, не достигнут одинакового понимания проблемы. Пока не достигнуто такое понимание, двигаться дальше нельзя, так как остается неопределён предмет работы.

Определение целей консультирования, психологический контракт. На этом этапе целесообразно обсудить с  клиентами следующие вопросы: как  они представляют себе результат  психологического консультирования; что  будет для них являться результатом; как они поймут, что результат  достигнут. Это имеет принципиальное значение, так как цели консультирования у консультантов и клиентов могут  быть различными. После определения  целей психолог и семья заключают  контракт на консультирование (т.е. договариваются о тех правах и обязанностях, которые  берет на себя психолог и семья).

Клиенты должны знать, как  пойдет процесс консультирования, сколько  понадобится встреч. Обсуждается  время и место консультаций; вопросы, связанные с конфиденциальностью (требование конфиденциальности относится  не только к психологу, но и ко всем членам семьи). Во время консультирования часто возникает необходимость  заключения контракта между членами  семьи. Это связано, прежде всего, с  тем, что позитивные изменения, возникающие  в процессе консультирования, наступают  не сразу. Часто бывает необходимо ограничить контакты членов семьи за ее пределами. Если семья находится на грани  или в процессе развода, целесообразно  приостановить на время консультации юридические процедуры. На период психологической  работы семья должна сохранять существующий уровень отношений, оберегая себя от их негативного развития. Это связано  с тем, что семейные трудности  имеют историю, межличностные отношения  осложняются постепенно и не могут  быть изменены в ходе одной или  нескольких встреч усилиями только психолога. Инерция этих отношений может  препятствовать восстановлению доверия  и искренности между членами  семьи.

Выработка альтернативных решений. На этом этапе открыто обсуждаются  возможные альтернативы решения  проблемы. Именно на этом этапе консультант  сталкивается с основными трудностями  творческого процесса. Будучи погруженными в свои проблемы, люди часто оказываются  в плену стереотипов (привычных  способов поведения и реагирования). Консультант помогает клиентам обозначить все возможные (подходящие и реальные для данной семьи) варианты решения  проблемы, а также отобрать те из них, которые наиболее приемлемы  как с точки зрения существующей степени готовности семьи к изменению, так и с учетом прошлого опыта. Здесь же консультант находит  форму, в которой выбранный способ решения может быть опробован  членами семьи (моделирование эксперимента, психодраматические процедуры, ролевые игры и т. п.).

Обобщение. На этом этапе  подводятся итоги работы, обобщаются достигнутые во время консультирования результаты. При необходимости осуществляется возврат на предыдущие стадии(7, с.279 - 280).

Выделение этапов в сложном  процессе психологического консультирования носит условный характер, реальная консультация всегда объемнее, чем  предложенная схема.

Психологи, придерживающиеся разных теоретических взглядов, выделяют различные «проблемные зоны»  в семейных отношениях. Различным  может быть подбор средств и способов изменения отношений. Однако общая  структура процесса консультирования может быть описана с помощью  предложенной выше модели.

Особое место в процессе семейного консультирования занимает диагностика. По существу, каждая новая  встреча психолога с семьей предполагает диагностику актуального состояния. В этом смысле можно говорить о  том, что диагностический этап не имеет своего фиксированного положения  в структуре процесса и используется всегда под конкретную задачу.

Заключение

В ходе проделанной работы было рассмотрено техника семейное консультирования.

Были решены следующие  задачи:

- Раскрыто понятие семейного  консультирования, приведены его  основные отличительные особенности  от индивидуального консультирования, раскрыты его главные задачи;

- Приведено описание основных  принципов и моделей в работе  консультанта;

- Рассмотрены этапы, которые  чаще всего встречаются в процессе  консультирования.

Основная цель семейного  консультирования - изучение проблемы члена или членов семьи для  изменения взаимодействия в ней  и обеспечения возможностей личностного  роста.