Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 22:24, курсовая работа
Цель данной работы - всестороннее изучение и характеристика основных этапов подготовки и проведения деловых совещаний.
Задачи:
1. Раскрыть, что представляет собой деловое совещание.
2. Провести исследование в ООО «РОЗНИЦА-1».
3. Дать рекомендации по проведению деловых совещаний.
Введение................................................................................................................
1. Особенности деловых совещаний и их организация............................................
1.1. Деловое совещание как риторический жанр......................................................
1.2. Задачи деловых совещаний.................................................................................
1.3. Подготовка к проведению делового совещания................................................
1.4. Ведение делового совещания...............................................................................
1.5. Этапы принятия решений.....................................................................................
1.6. Завершение делового совещания и составление его протокола.......................
2. Исследование особенностей деловых совещаний в ООО «РОЗНИЦА-1».........
2.1. Методики и база исследования навыков ведения деловых совещаний...........
2.2. Результаты исследования навыков общения......................................................
2.3. Рекомендации по ведению делового совещания..............................................
Заключение...................................................................................................................
Список использованных источников.........................................................................