Особенности невербального общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 18:08, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение поведения человека с его индивидуальными и характерологическими особенностями.
Задачи курсовой работы:
1. Уточнить сущность и понятия невербального общения и его особенности.
2. Обобщить существенные подходы средств коммуникации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Сущность и роль невербального общения …………………………..6
1.2. История изучения невербального общения …………………………9
1.3. Обмен невербальной информацией ………………………………...12
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
2.1. Средства невербальной коммуникации ……………………………15
2.2. Восприимчивость, интуиция и предчувствия ……………………...19
2.3. Невербальные средства повышения делового статуса ……………21
2.4. Особенности невербального общения в разных странах …………22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………..25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………

Скачать полностью (50.57 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 53.11 Кб (Скачать документ)

Таким образом, невербальное общение - сложный многоплановый  процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый  потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого  человека. Следовательно, основное назначение этого процесса в управленческой деятельности заключается в том, чтобы люди контактировали, искали и находили точки соприкосновения друг с другом, взаимодействовали между собой в процессе совместной деятельности, чтобы они обменивались информацией и стремились к пониманию друг друга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Андреева Г.М. Социальная психология.  М. 2001
  2. Аллан Пиз. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Санкт-Петербург «Издательский дом Гутенберг», 2000.
  3. Афонина Г.М. Педагогика. Курс лекций и семинарские занятия. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
  4. Батаршева А.В., Лукьянова А.О. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом. 2-е изд., испр. – М.: Психотерапия, 2007.
  5. Бодалев А.А. Психология общения. Избранные труды. - 3-е изд., перераб. и допол. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002.
  6. Введенская Л.А., Павлова А.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
  7. Бутовская М.Л. «Язык тела: природа и культура». 2004.
  8. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.
  9. Горянина В.А. Психология общения: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2002.
  10. Кочетов А.И. Воспитательная система: образовательная школа России. Краснодар: Изд-во института им. Россинского, 2002.
  11. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. – М.: Осв-89, 2000.
  12. Кэрролл Е. Изард. Эмоции человека. – М.: Изд. Московского университета, 1998.
  13. Лабунская В.А. Невербальное поведение. – Ростов-на-Дону, 1999.

  1. Лавриненко В.Н.  Психология и этика делового общения. 2005.

  1. Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения. - С. -Петербург, 2000.
  2. Петрушин В.И. Психология менеджмента. Учебное пособие для колледжей. – М.: Институт практической психологии, 1996.
  3. Шпалинский В.В. "Психология менеджмента": Учебное пособие. 2-е изд. - М.: Изд-во УРАО, 2003.

 

 


Информация о работе Особенности невербального общения