Особенности и причины межличностных конфликтов в подростковой среде

 

 

Управление образования Невьянского городского округа

 

 

Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение

средняя общеобразовательная школа п. Цементный.

 

 

 

 

 

 

 

 

Особенности и причины межличностных конфликтов  в подростковой среде.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исполнитель: Шкабина Лиана, ученица 9Б класса МАОУ СОШ п. Цементный

 

 

Руководитель: Тумбаева Татьяна Юрьевна, учитель биологии МАОУ СОШ п. Цементный

 

 

 

 

 

 

 

2013 год

 

Содержание	Стр.
Введение	3
Глава 1.  Обзор литературы по проблеме подростковых конфликтов.	5
1.1. Понятие и сущность конфликта.
1.2. Структура и динамика конфликта.	6
1.3. Виды конфликтов.	7
1.4. Психологическая основа подростковых  конфликтов.	8
1.4.1. Особенности подросткового возраста.
1.4.2 Причины подростковых конфликтов.	9
1.5. Стратегии выхода из конфликта и способы разрешения конфликтов.	11
Глава 2. Материалы и методика исследования.	14
2.1. Сроки и план реализации  проекта.
2.2. Анализ анкетных данных и результатов тестирования.	15
2.2.1 Анализ анкеты девятиклассников МАОУ СОШ п.
2.2.2. Анализ теста на оценку уровня конфликтности личности.	18
2.2.3. Оценка уровня конфликтности учащихся 9-х  классов.	21
Заключение	23
Литература	25
Приложение А. Анкета по конфликтным ситуациям	26
Приложение  Б. Тест на оценку уровня конфликтности личности	27
Приложение  В. Памятка «Как избежать конфликта»	29

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Конфликты занимают существенное место в нашей повседневной жизни. Это нормально и естественно. Говорят даже, что конфликт - это двигатель развития. Назначение конфликта состоит в том, чтобы через его разрешение произошло снятие возникшего в нем противоречия.

На мой взгляд, тема конфликта вообще, и подросткового в частности, неисчерпаема. Это одна из тех проблем, которую можно назвать вечной. Подростковый возраст является одним из наиболее кризисных возрастных периодов. Как правило, подросткам присущи предельная неустойчивость настроения, поведения, постоянные колебания самооценки, ранимость, неадекватность реакции. Этот возраст богат конфликтами и осложнениями, и именно в этот период формируются модели поведения в конфликтных и кризисных ситуациях. Поэтому, для меня и моих сверстников становится актуальным овладение оптимальными способами реагирования в ситуации конфликта.

Объект исследования: учащиеся  9-х классов в количестве человек 40 человек.

Предмет исследования: особенности и причины их межличностных конфликтов.

Гипотеза: выявив особенности и причины межличностных конфликтов у девятиклассников, можно найти оптимальные пути их предотвращения.

Цель работы: изучение особенностей и причин межличностных конфликтов  учащихся 9-х классов МАОУ СОШ п. Цементный.

Задачи:

1. Изучить литературу по проблеме межличностных подростковых конфликтов.

2. Провести анкетирование среди девятиклассников нашей школы с целью выявления причин вызывающих конфликты среди подростков.

3. Составить памятку «Как избежать конфликта» и текст лекции с презентацией для проведения классного часа на тему «Конфликты в подростковой среде: причины возникновения и профилактика»

Методы: анализ литературных источников и собранных материалов, статистический.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1.  Обзор литературы по проблеме подростковых конфликтов.

1.1. Понятие и сущность конфликта.

Конфликт имеет много определений:

- под конфликтом в психологии  понимается столкновение различных  мотивов.

- конфликт - столкновение, серьезные разногласия, во время которых вас обуревают неприятные чувства и переживания.

В психологическом словаре «конфликт» (от латинского «сonflictus» – столкновение) определяется как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимоотношениях или межличностных действиях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями Следует отметить, что 75% моих сверстников стараются выйти из конфликтной ситуации правильно, решая ее с помощь переговоров и обсуждений предмета конфликта, более половины прибегают к помощи взрослых и своих ровесников [10].

Человек вступает в конфликт в значимой для него ситуации и только тогда, когда не видит возможности ее изменить, но обычно старается не осложнять отношений и сохранять сдержанность.

Существо конфликта можно определить как отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая из участвующих в конфликте сторон делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Конфликт обычно ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, напряжением и другими эмоционально-негативными явлениями. Бытует мнение, что конфликт всегда нежелателен, что его надо немедленно разрешать, поскольку он разрушает человеческие взаимоотношения, а, следовательно, отрицательно сказывается на результатах совместной деятельности. Однако многие западные ученые считают, что с точки зрения эффективного управления некоторые конфликты могут быть не только полезны, но и желательны. 

Конфликты в подростковом возрасте оказывают значительное влияние на формирование личности ребенка, ее социальной компетентности. Практика показывает, разрешение конфликтов вызывает затруднения у подростков, в их конфликтных отношениях преобладают деструктивные тенденции. Часто, вместо поиска и анализа оптимальных путей решения проблемы подросток пытается интенсивным образом повлиять на объект противоречия, что ведет к обострению ситуации.

Значение конфликтов в подростковом периоде достаточно велико. Подростковые конфликты имеют как позитивные, так и негативные последствия. Любые трудности в социальной сфере приводят к нарушению деятельности, отношений, порождают негативные эмоции и переживания, вызывают чувство дискомфорта. Неблагополучия в отношениях подростков между собой и с взрослыми людьми имеют для подростка многосторонние отрицательные последствия. Позитивная роль межличностного конфликта в подростковом возрасте, заключается в том, что противоречия являются движущей силой развития личности. Конструктивно решая конфликтную ситуацию, преодолевая противоречия, человек выходит на новую ступень развития [1].

2. Структура и динамика конфликта.

В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация, порождаемая накоплением и обострением противоречий в системе межличностных отношений. Переходу конфликтной ситуации в конфликт соответствует возникновение инцидента. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта в результате обострения противоречий; столкновение взаимодействующих сторон, означающее переход конфликтной ситуации в конфликт. Роль пускового механизма выполняет конкретный инцидент, провоцирующий конфликтные взаимодействия. Это внешний сигнал неблагополучия в общении.

Участниками конфликта являются отдельные индивиды, имеющие предмет разногласия, по отношению к которому они могут занимать как минимум две взаимоисключающие позиции.

К динамическим характеристикам конфликта относят стадии развития конфликта и процессы, возникающие на его различных стадиях. Большинство авторов в динамике конфликта выделяют следующие этапы:  возникновение, осознание конфликтной ситуации, конфликтное взаимодействие (инцидент, эскалация конфликта), завершение конфликта.

1.3. Виды конфликтов.

Конфликты - явление не только неизбежное и повсеместное, но и многоликое. Каждое конфликтное столкновение по-своему уникально. В зависимости от основания выделяют следующие виды конфликтов.

1. Открытый - четко понимаем, что что-то не так.

2. Скрытый - еще не знаем, что  конфликт.

3. Мотивационный - конфликты потребностей  и намерений (они очень объединяют  людей).

4. Коммуникационный - барьеры общения, просчеты возводятся в принципы, отсутствие обратной связи. Причина - жесткость, отсутствие гибкости во взаимоотношениях.

5. Целевой конфликт - за цель.

6. Статусный - за приоритет, кто  главный, конфликт выбора.

В основе другой классификации конфликтов лежит характер взаимодействия сторон. В соответствии с этой классификацией выделяют четыре разновидности конфликтов:

• внутриличностный, отражающий борьбу примерно равных по силе мотивов, влечений, интересов личности;
• межличностный, характеризующийся тем, что действующие лица стремятся реализовать в своей жизнедеятельности взаимоисключающие цели;
• межгрупповой, отличающийся тем, что конфликтующими сторонами выступают социальные группировки, преследующие несовместимые цели и препятствующие друг другу на пути их осуществления;
• личностно-групповой - возникает в случае несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям [11].

1.4. Психологическая основа  подростковых конфликтов.

1.4.1. Особенности подросткового  возраста.

Изучение особенностей подросткового возраста в науке посвящено большое количество работ. Известные ученые, такие как Л.И. Божович, Л.С Выготский, А.Е. Личко, Л.Ф. Обухова, Л.М. Фридман, Д.Б. Эльконин, Э. Эриксон и многие другие с разных сторон изучали данную проблему.

В своих работах ученые подростковый возраст характеризуют как «переходный», «трудный», «критический», что указывает на важность и сложность процессов развития, происходящих в этот период.

Основной ценностью, по мнению Л.И. Божович, Л.С Выготского,  является формирование основ моральных и социальных установок взрослой личности [9]. Следует понимать, что и в подростковом возрасте процесс формирования и развития личности не прекращается. На этом этапе, как считает Л.И. Божович,  происходит перестройка уже ранее сложившихся психологических структур и рождение новых[3].

Протекание подросткового возраста отличается от других возрастов существенным образом. В детском возрасте «отказ» от только что возникших желаемых потребностей, связан преимущественно с внешними препятствиями (запретами взрослых, неизменившемся образом жизни ребенка, сковывающейся его активностью и т.д.).  В подростковом же возрасте значительную роль играют внутренние факторы: собственные запреты, различные психические новообразования (привычки, мотивационный компонент, черты характера и т.д.).  Именно данные внутренние изменения, происходящие в личности подростка, мешают ему достигнуть желаемого [5].

Перед подростком стоит задача самоопределения в трех «областях»:

- Половой. Т.е. буквально должна  произойти половая идентификация. В этом месте мы можем обнаружить большое количество конфликтов, связанных прежде всего со способами представленности подростку того или иного пола.

- Возрастной. Во время самого  этого периода у подростка  нет четкого ощущения «Кто  он?». Он уже чувствует себя  не ребенком, но и взрослым еще не чувствует. И здесь тоже возникают конфликты в том, каким образом можно попробовать различные представления о взрослом.

- Социальный. Подростку необходимо  занять определенное место в обществе в своей референтной группе. Но поскольку важен и взрослый: ему важно его признание и понимание, по каким нормам живут взрослые в этом мире. Что подходит ему сейчас, а что нет.

Таки образом, учитывая социальную ситуацию развития подростка, мы можем утверждать, что подростковый период - это обострение кризиса отношений взрослых и детей, где происходит столкновение противоположно направленных интересов, целей, позиций, мнений и взглядов, приводящим стороны к конфликтам.

1.4.2. Причины подростковых  конфликтов.

В подростковом возрасте конфликт возможен в трех направлениях – это «подросток-взрослый», «подросток-подросток» и «подросток-внутренний мир».

При конфликте «подросток-взрослый» в роли взрослых могут выступать учителя, родители и другие взрослые, с которыми сталкивается ребенок. При конфликте с учителями ведущей темой выступает учебная деятельность или поведенческие особенности учащегося при общении с учителем. С родителями у подростка «яблоком раздора» являются, по его мнению, повышенные требования. Так, по мнению Л.И. Божович, с одной стороны, подросток ощущает потребность во внимании, уважении и поддержке взрослых, с другой стороны, он стремится к собственной независимости, к равному отношению со стороны окружающих [2].