Основы управления

Неформальная организационная  структура, по многим параметрам связанная  с феноменом лидерства, имеет  много положительных свойств: способствует социальной адаптации, разрядке стрессовых ситуаций; облегчает общение внутри организации; обеспечивает распространение информации; способствует выявление возможных официальных лидеров Однако Неформальная структура не лишена и недостатков: она может порождать межличностные конфликты, зачастую служит питательной почвой для различных слухов, может вступит в противоречие с формальной структурой, создавать Благоприятную атмосферу для недовольных, плохих работников .

К сфере  действия неформальное организационной  структуры относится система  внутрифирменных отношений, под  которой подразумевается такое  сложное социальное явление, как борьба за власть, существующая в каждой организации, поскольку любая группа людей формирует некую социальную иерархию.  Приэтом одни из них управляют, другие находятся на низших ступени социальной иерархии, большинство же располагается где-то посредине одним   из главных инструментов в достижении или удержании определенных позиций внутри социальной организации и служит система взаимоотношений. Совершенствование системы деловых взаимоотношений отвечают следующие процессы

 А)o расширение личных связей, т. е стремление людей повысить эффективность своей деятельности в организации или отрасли, установил отношения с другими людьми в тот же или в смежных областях Расширение личных связей включает в себя три основных компонента: умение \"себя показать\"; умение вступать в контакт и сближаться с другими людьми; умение создать имидж, т е способность создать у людей впечатление в своей компетентности, общительность и нравственности.

 Б) o наставничество  как форма профессионального  роста и деловой карьеры Наставник - это опытный член организации, исполняющий роль проводника и защитника для работников низшего звена Взаимоотношения с наставника мы устанавливаются обычно на неофициальном уровне.

 Существует  еще один компонент неформальное организационной структуры, в котором, по сути, отражаются остальные это корпоративная культура, т.  е психологический климат или система ценностей организации, которые формируют ее рабочую атмосферу и придают ей индивидуальную окраску. Корпоративная культура проявляется в признаваемых ценностях, ритуалах, символах, героях, а также в сложившейся системе внутри фирменных отношений.