Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 17:27, контрольная работа
Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать
Ведение 2
1. Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности 3
2. Психологические закономерности управленческой деятельности 7
3. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности 10
4. Возможности интеллекта управленцев и других работников 14
Заключение 17
Список используемой литературы 19