Организация рабочего места: психофизиологические требования. Виды памяти

Министерство образования и  науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования «Чувашский государственный  педагогический университет

им. И. Я. Яковлева»

 

Факультет управления

Кафедра

Контрольная работа по дисциплине «Психофизиология профессиональной деятельности»

на  тему:

«Организация  рабочего места: психофизиологические требования.

Виды  памяти»

 

                                                                                    Выполнила: Маркова А.В.,

                                                                                    Студентка 4 курса 

                                                                                    Заочного отделения

                                                                                    Факультета управления                    

                                                                                     Группы УП-09

                                                                                     Научный руководитель:              

                                                                                    

                                                               

 

 

 

                                                 Чебоксары – 2013

Введение

 

Память — форма психического отражения, заключающаяся в закреплении,

сохранении и последующем  воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным

его повторное использование  в деятельности или возвращение  в сферу сознания.

Память связывает прошлое  субъекта с его настоящим и  будущим и является

важнейшей познавательной функцией, лежащей в основе развития и обучения.

Память — основа психической  деятельности. Без нее невоз­можно понять основы

формирования поведения  мышления, сознания, подсознания. Поэтому  для лучшего

понимания человека необходимо как можно больше знать о нашей  памяти.

Образы предметов или  процессов реальной действительности, которые мы

воспринимали ранее, а  сейчас мысленно воспроизводим, называются

представлениями.

Историки утверждают, что  персидский царь Кир, Александр Македонский  и Юлий

Цезарь знали в лицо и по имени всех своих солдат, а количество солдат у

каждого превышало 30 тысяч  человек. Такими же способностями обладал

знаменитый Фемистокл, который знал в лицо и по имени каждого из 20-ти тысяч

жителей греческой столицы  Афины. Академик А. Ф. Иоффе по памяти знал таблицу

логарифмов. Современник  А. Ф. Иоффе – академик А. А. Чаплыгин мог на спор

выучить любую книгу, безошибочно  назвать номер телефона, по которому он

звонил лет пять назад, случайно и всего один раз. Книговеды  – древнейший

памятник индейской литературы на протяжении веков передавалось устно,

сохраняя лишь в памяти индейцев. Жрецы и сейчас помнят народный эпос, все

песни Махабхары в 300 тысяч  строк. Все эти примеры наглядно демонстрируют

безграничные возможности  памяти.

Значение памяти в жизни  человека очень велико. Абсолютно  все, что мы знаем,

умеем, есть следствие способности  мозга запоминать и сохранять  в памяти

образы, мысли, пережитые  чувства, движения и их системы. Человек, лишенный

памяти, как указывал И. М. Сеченов, вечно находился бы в  положении

новорожденного, был бы существом, не способным ничему на­учиться, ничем

овладеть, и его действия определялись бы только инстинктами. Память создает,

сохраняет и обогащает  наши знания, умения, навыки, без чего немыслимы ни

успешное учение, ни плодотворная деятельность. Человек запоминает наиболее

прочно те факты, события  и явления, которые имеют для  него, для его

деятельности особенно важное значение. И наоборот, все то, что для человека

малозначимо, запоминается значительно  хуже и быстрее забывается. Большое

значение при запоминании  имеют устойчивые интересы, характеризующие  личность.

Все, что в окружающей жизни  связано с этими устойчивыми  интересами,

запоминается лучше, чем  то, что с ними не связано.

 

 

Рабочее место – это  часть пространства, в котором  человек осуществляет трудовую деятельность.[231] Рабочее место, хорошо приспособленное  к человеку и его трудовой деятельности, правильно и целесообразно организованное в отношении пространства, формы  и размера, обеспечивает удобное  положение при работе и высокую  производительность труда при наименьшем физическом и психологическом напряжении. Рабочее место влияет непосредственно  на безопасность труда, сохранение здоровья, повышает культуру и эффективность  труда.

 

Организация рабочего места  предполагает наряду со знаниями технических  дисциплин глубокие знания психофизиологии. Необходимо располагать антропометрическими  данными человеческого тела, знать  функциональные особенности человека, его психологические возможности  в процессе труда.

 

До недавнего времени  основное внимание уделялось прежде всего подготовке людей к выполнению работы на определенном рабочем месте. При этом использовались широко известные методы профессионального отбора и обучения. Поворотным моментом в традиционном понимании взаимного приспособления человека и труда стало изменение самой цели, которая теперь определяется как «приспособление трудового процесса к человеку». При этом можно выделить три этапа:

 

1) приспособление машины  к человеку – конструкция машины  должна облегчить ее обслуживание  и контроль;

 

2) использование наиболее  рациональных методов обработки  материала и организации условий  труда, при которых снижаются  расходы энергии работника и сводится к минимуму утомление;

 

3) исследование отношений  между человеком и средствами  производства с целью приспособления  труда к человеку при полном  ограждении его от отрицательных  последствий труда.

 

С точки зрения психофизиологии  рекомендуется следующая последовательность проектирования рабочего места:

 

– оценить имеющееся состояние, т. е. получить максимальную информацию о техническом оборудовании, его  составных частях и их функциональной зависимости. Изучить операции, совершаемые  при нормальных условиях работы и  в аварийных ситуациях, все операции, выполняемые человеком по обеспечению  управления и функционирования оборудования;

 

– определить задачи человека в системе «человек – машина», выполнение каких операций следует  поручить человеку, а какие –  машине. При этом следует исходить из следующих положений: человек  лучше, чем машина, различает слабые сигналы, приспосабливается к особым ситуациям, принимает незапрограммированные  решения, предвидит, обобщает и формулирует  задачи, принимает решения в сложных  ситуациях. Машина лучше, чем человек, осуществляет подсчет, дифференцирование, интегрирование, многократные действия с высокой точностью, выше скорость действий;[232]

 

– установить уровень трудовой нагрузки на человека (физической, умственной, сенсорной);

 

– определить вид и характер деятельности (управление, контроль, манипулирование);

 

– определить рабочее положение, характер рабочих движений, их объем  и силу;

 

– на основе анализа трудовой деятельности разработать предложения  по организации рабочего места.

 

Определяются размеры  и форма рабочего места. В условиях производства требуемая оптимальная  площадь на одного работника составляет 4 м2, оптимальный объем – 13–15 м3.

 

При проектировании рабочих  мест учитываются зоны досягаемости конечностей. Для определения зон  досягаемости используются антропометрические данные, т. е. данные о размерах тела человека.

 

В соответствии с основными  антропометрическими показателями определяется оптимальная величина рабочей зоны и высота рабочей  поверхности (табл. 7.6).

Таблица 7.6Зоны оптимальной  досягаемости рук (мм) при работе стоя

Соблюдение параметров зоны досягаемости при организации рабочего места обеспечивает возможность  работать без лишних движений, вызывающих утомление и дополнительные затраты  энергии. Наименее утомительна работа в пределах оптимальной рабочей  зоны, которая определяется размахом согнутой в локтевом суставе руки. В эту зону помещают наиболее часто  используемые инструменты, средства управления. Все остальные размещаются в  максимальной зоне, которая описывается  размахом вытянутой руки.

 

Максимальная зона является допустимой, но не наилучшей. Еще в 20-х  гг. ХХ в. немецкими физиологами Вохголером (1928) и Вагнером (1926) была доказана энергетическая невыгодность движений, когда конечность достигает предельного положения. Энергетические затраты объясняются тем, что в предельном положении весьма значительно увеличиваются рычаги тяги мышц, поэтому они должны развивать большее усилие.

 

Зоны досягаемости для  ног. Ножные органы управления имеются  на кузнечно-прессовом оборудовании, швейной и легкой промышленности, на транспорте, сельскохозяйственных, строительных машинах и т. д. Поэтому  соблюдение оптимальных размеров рабочей  позы при манипулировании с ножными  органами управления может быть существенным резервом снижения утомления. Свободное  пространство для ног должно иметь  размер по высоте – не менее 630 мм, по фронту – 530 мм, по глубине – 450 мм.

 

Информационное поле рабочего места. Под информационным полем  понимается пространство рабочего места  с размещенными средствами отображения  информации и другими источниками  сведений, используемых человеком в  процессе трудовой деятельности. Оптимальная  зона – часть информационного  поля рабочего места, обеспечивающая наилучшее  восприятие информации. Важным критерием  при организации рабочего места  является угол обзора: по отношению  к горизонтали он должен составлять 30–40°, а в вертикальной плоскости  – 0—30° по отношению к горизонтали (15° вверх и 15° вниз от нормальной линии взора).

 

Важнейшим психофизиологическим фактором при организации рабочего места является организация рабочей  позы. Термин «рабочая поза» обозначает наиболее частое предпочтительное взаиморасположение частей тела при выполнении трудовых операций.

 

Рациональной можно назвать  такую рабочую позу, которая поддерживается за счет минимума активных напряжений мышц, т. е. она должна быть свободной  и не напряженной.[233]

 

Поза «стоя» более утомительна, чем поза «сидя», так как требуется  значительная работа мышц по балансированию и удержанию равновесия тела. При  постоянном фиксированном положении  «стоя» увеличивается гидростатическое давление на стенки сосудов, наблюдается  застой крови в мышцах нижних конечностях. Поэтому человеку, работающему стоя, необходимо обеспечить возможность  изменения рабочей позы и передвижения. Нормальной рабочей позой в положении  «стоя» можно считать такую, при которой человеку не требуется наклоняться вперед больше чем на 15°.

 

Положение «сидя» имеет ряд  преимуществ по сравнению с положением «стоя»: уменьшается статическая  нагрузка, происходит разгрузка органов  кровообращения, снижаются энергетические затраты. Но длительная работа в положении  «сидя» может привести к расслаблению мышц живота и тазового дна, к образованию  сутулости. Поза «сидя» может быть организована лишь при соблюдении следующих условий: размах движений должен быть невелик; величина усилий рабочего не должен превышать 5 кг.

 

При организации работы по типу «сидя» возможно снижение утомительности труда за счет рациональной конструкции  рабочей мебели и в первую очередь  таких ее элементов, как стол, стул, подставка для ног.

 

Поза «стоя – сидя». Работа в этой позе наиболее целесообразна  при усилиях средней величины, от 5 до 10 кг. Организация рабочего места  по типу «стоя – сидя» позволяет  рабочему самому определять в каждый момент, какую избрать рабочую  позу. Смена поз дает возможность  сменить группы работающих мышц и  дать отдых уставшим, восстановить кровообращение в тех частях тела, где оно было нарушено в результате поддержания той или иной позы. На некоторых работах поза «стоя  – сидя» является необходимым  условием организации труда, например на работах с повышенной монотонностью, где смена позы вносит разнообразие в трудовой процесс и является одной из мер борьбы с монотонностью.

 

Важное значение в организации труда имеет совершенствование методов и приемов труда. Весь производственный процесс разделен на рабочие операции, а операции – на более простые элементы: трудовые приемы, трудовые действия, трудовые движения. Трудовое движение – это однократное перемещение конечностей или корпуса, осуществляемое рабочим в процессе работы. Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими органами человека (например протянуть руку и взять ключ). Трудовой прием – это совокупность трудовых действий, выполняемых без перерыва и имеющих целевое назначение для осуществления данной операции. Например, для выполнения подрезки торца детали на токарном станке необходимо выполнить следующие трудовые приемы: 1) взять деталь, поднести к патрону и вставить в патрон; 2) взять ключ, поднести его к патрону и вставить в отверстие патрона, зажать деталь, вынуть ключ и отложить; 3) пустить станок; 4) подвести резец; 5) подрезать торец; 6) отвести резец; 7) остановить станок; 8) взять ключ, подвести его к патрону, вставить в отверстие патрона, отжать деталь, вынуть и отложить. Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда.