Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 12:23, курсовая работа
Цель работы состоит в выявлении путей и стратегий для руководителя, необходимых для обнаружения стресса и предотвращения его негативного влияния.
Для этого необходимо выполнить следующие задачи. Во-первых, изучить основные источники стресса, возникающие на уровне человека и организации. Во-вторых, необходимо рассмотреть наиболее характерные признаки наличия и способы управления стрессом на уровне работника, группы и организации. В-третьих, рассмотреть методы и стратегии, с помощью которых возможно осуществить борьбу со стрессом и проводить профилактику против его нежелательного появления.
Введение
. Сущность и источники организационного стресса
.1 Сущность стресса как состояния и причины его возникновения
.2 Организационный стресс и причины его возникновения
. Влияние и признаки стресса
. Стратегии управления стрессом
.1 Преодоление и профилактика стресса на уровне индивида
.2 Управление и профилактика стресса на уровне организации
Заключение
Список литературы