Общение как средство передачи профессионального опыта, педагогического сотрудничества

4 стадия –  анализ хода и результатов  осуществлённой технологии педагогического общения. Чаще всего она называется стадией обратной связи в общении и по своему содержанию и технологии реализации соответствует заключительному этапу решения коммуникативной задачи. Главное значение этой стадии диагностически-коррекционное. Названные стадии характеризуют поэтапное развёртывание педагогического общения.

        

б) Стили педагогического общения.

                      

       Преподаватель на занятии имеет возможность воздействия на аудиторию и каждого в отдельности через те приняты нормы, которые предписаны традициями и правилами учебного заведения. Обычно преподаватель стоит напротив аудитории, а все ученики должны сидеть и внимать учителю, когда он объясняет. Преподаватель ходит, между рядами, контролирует работу каждого. Преподаватель занят на уроке выполнением рабочего плана обучения. При всём единообразии внешней стороны работы преподавателя в аудитории можно выделить ряд типичных стилей воздействия на учеников.

1. При авторитарном  стиле общения педагог единолично  решает все вопросы, касающиеся жизнедеятельности, как классного коллектива, так и каждого учащегося. Педагоги не позволяют проявлять учащимся самостоятельность и инициативу. Авторитарный стиль общения порождает неадекватную самооценку учащихся, прививает культ силы, формирует невротиков, вызывает неадекватный уровень притязаний в общении с окружающими людьми.

2. Попустительский  (игнорирующий) характеризуется стремлением педагога минимально включаться в деятельность, что объясняется снятием с себя ответственности за её результаты.

         Общими особенностями попустительского и авторитарного стилей общения, несмотря на кажущуюся  противоположность, являются отношения между учителем и учащимися, отсутствие между ними доверия, явная обособленность, отчуждённость учителя, демонстративные подчёркивания своего доминирующего положения.

3. Демократический  (стиль сотрудничества) – педагог  ориентирован на повышение субъектной роли учащегося во взаимодействии, на привлечение каждого к решению общих дел. Основная особенность этого стиля – взаимоприятие и взаимоориентация.

        Существует определенная зависимость поведения ученика от стиля общения преподавателя.  

         Так например доказано, что школьник находится в большой эмоциональной зависимости от взрослого. Так называемый эмоциональный голод – потребность в положительных эмоциях значимого взрослого – во многом определяет его поведение. Стиль общения взрослого определяет его поведение в классе во время урока, в игровой комнате и в других местах, отведённых для занятий и развлечений.

          Так императивный стиль отличается отчуждённой позицией учителя по отношению к детям. Не чувствуя эмоциональной близости со своим учителем, ребёнок бессознательно стремиться компенсировать нереализованную потребность в положительных эмоциях. Как только, по мнению ребёнка, возникает возможность обратиться к своему соседу по парте или ещё к кому-нибудь, он тут же начинает общение по  любому поводу. Не поощряемое взрослым напряжение воли быстро утомляет и истощает ребёнка, он бессознательно стремится снять напряжение. Однако – бдительное око учителя застаёт врасплох нарушителя дисциплины. Учитель делает замечание, наказывает ребёнка.

          Исследователи наблюдали работу учителей с разным стилем общения и изучили виды наказаний детей за дисциплинарные нарушения. Оказалось, что учителя с императивным стилем общения делают больше замечаний, записей в дневнике, оценивают поведение на «2», чаще ставят ребёнка у парты, в угол и др. Учителя с демократическим стилем общения при этом никогда не треплют ребёнка за ухо, не оказывают никакого физического насилия. Они делают устные замечания, строго глядят на ребёнка – нарушителя дисциплины, но, самое главное, они работают с классом, организуя его на учебную деятельность, формируя познавательный интерес.

        Было установлено, что дети  по-разному отвечают на вопрос: «Почему ты соблюдаешь правила поведения на уроке?», в зависимости от стиля общения:

1. Императивный стиль – ответ: «Я боюсь, что». Ребёнок боится учителя; он боится, что учитель «будет кричать», «будет ругать» и др. Императивный стиль общения учителя, хотя и оказывает влияние на дисциплину класса, но это непродуктивный стиль в плане воспитания личности ребёнка. Этот стиль развивает отрицательную рефлексию – способность соотносить своё поведение с последующими результатами и стремление извлечь из этого максимальную выгоду для самого себя. Ребёнок старается научиться действовать так, чтобы учитель не видел его недисциплинированности, он начинает действовать исподтишка.

3. Демократический стиль общения порождает мотивы для хороших отношений с учителем, мотивы учебной деятельности, мотивы сотрудничества со всем классом. Ученик начинает стесняться замечания, т.к. стыдно нарушать правила. Он хочет, чтобы его любил учитель, чтобы им были довольны родители, чтобы к нему хорошо относились товарищи. Он начинает стремиться к выполнению правил, т.к. это его обязанность, дающая ему возможность пользоваться правом на тишину в классе во время урока.

      Опытный педагог не скажет «Встань! Ты плохо ведёшь себя». Он скажет иначе: «Кто мешает классу работать? Кот лишает нас права на тишину?» В этом случае поведение оценивается с точки зрения его отношения к другим. Хорошее поведение каждого осмысливается как залог успеха всех. Демократический стиль развивает положительную рефлексию – способность соотносить своё поведение с последующими результатами и стремление строить своё поведение, чтобы оно помогало работе всего класса, учителя и самого ребёнка. Анализ стилей общения преподавателей показал, что единственно продуктивным стилем является демократический.

          Также существует влияние стиля общения преподавателя на активность ученика.          

        Мы можем рассматривать активность во всех её трёх формах: физическая, психологическая, социальная.

         Физическая активность: его тонус, потребность в неутомимом движении, ловкость есть показатель здоровья и потенциальных возможностей развития его психики. Здоровый человек любопытен и любознателен. Он жаждет знаний об окружающем его мире. Физическая и психологическая активность находится в тесном взаимодействии: бодрый, здоровый человек активен психически, уставший, замученный уже ничем не интересуется.

         Психическая активность – потребность в познании окружающей жизни: природы, человеческих отношений; потребность в познании самого себя.

 

3) Взаимопонимание как неотъемлемая часть продуктивного общения.

 

        Взаимопонимание, как между учителем и учащимся, так и между коллегами выражается в адекватном отражении друг друга, в осознании мотивации действий и поступков. Оно стимулирует саморегуляцию взаимодействующих сторон, способствуя преодолению межличностных противоречий.

          Понимание индивидуального своеобразия каждого, проникновение в мотивационно-потребностную сферу, логику поведения составляют неотъемлемую сторону процесса межличностного общения, позволяя оптимально строить его и корректировать.

          Взаимопонимание же в педагогическом общении имеет несколько аспектов. Оно складывается, во-первых, из понимания учителем учащихся, во-вторых, из понимания учащимися учителя, и в-третьих, из понимания учащихся друг друга. Как руководитель учебно-воспитательного взаимодействия преподаватель играет решающую роль в организации целостного процесса взаимопонимания. Он выступает не как бесстрастный наблюдатель и фиксатор личностных проявлений воспитанников, а как непосредственный участник, организатор  и руководитель разнообразной деятельности и общения, включая создание ситуаций, способствующих раскрытию его индивидуальности.

           Исследование Я.Л. Коломинского показали, что далеко не всем открывается истинная картина внутригруппового общения. У многих преподавателей очевидна склонность «оптимизировать статусную структуру», игнорировать состояние психической изоляции учащихся, воспринимать модель межличностного общений, свойственную им самим.

            В развитии профессиональной культуры учителя можно выделить два основных уровня. Если первый характеризуется умением видеть личностное своеобразие ребенка и давать грамотную психолого-педагогическую интерпретацию его действия и поступков, то на втором, более высоком, проявляется способность устанавливать межличностные контакты на основе их взаимопонимания.

          Взаимопонимание учащихся необходимо с воспитательной и дидактической точки зрения, так как оно создает благоприятный нравственно-психологический климат общения, стимулирует сотрудничество в предметной деятельности. Адекватное восприятие учащимися друг друга приводит к расширению категории «признанных» и сужению категории «не принятых»  и «отверженных». Понимание окружающих связано с целостным развитием личности и в первую очередь с нравственным становлением.

          Гуманизация личности начинается с направленности на понимание и принятие своих партнеров по общению – формальному и неформальному, деловому и игровому – на демократическое, равнопартнерское взаимодействие с ними.

        Неумение общаться и решать в процессе общения разнообразные вопросы свойственно не только детям, но и взрослым, и, до тех пор пока мы сами этому не научимся, вряд ли можно рассчитывать на то, что мы сумеем обучить этому детей.

 

    IV. Заключение.

         Без общения не может существовать ни отдельный человек, ни человеческое общество как целое. Общение для человека - это его среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, интеллектуальное развитие, приспособление к жизни. Общение необходимо людям как в процессе совместной трудовой деятельности, так и для поддержания межличностных отношений, отдыха, эмоциональной разгрузки, интеллектуального и художественного творчества.

        Умение общаться одновременно  и естественное качество всякого человека, данное от природы, и непростое искусство, предполагающее постоянное совершенствование.

       Общение самостоятельная сфера жизнедеятельности людей, а с другой стороны – оно пронизывает и все другие её сферы – познания, предметно-практическую и духовно-практическую деятельность, игру, спорт.

        Общение играет важную роль в развитии человека: в освоении норм социально-политического поведения, эмоциональном развитии, в приобретении индивидуального социального опыта, в реализации и утверждении себя как личности.

         Педагогическое общение складывается из целого ряда компонентов. Оно включает в себя научные знания по педагогике и психологии, т.е. профессиональные способности, педагогическую этику и педагогическую технику.

         Педагогическая техника позволяет выбрать правильный тон в общении. Тон, стиль отношений с людьми правильный выбор дикции, мимика, жестикуляция – всё это включается в понятие педагогической техники.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Литература.

 

1.  Брудный А.А. Понимание и общение. М., 1997.

2.  Буева Л.Б.  Социальная среда и сознание  личности. М., 1968.

3.  Добрович  А.Б. Воспитателю о психологии  и психогигиене общения. М., 1987

4.  Зимняя  И.А. Педагогическая психология: учебник для ВУЗов. Изд. второе,

доп., испр. и  пераб. – М.:Логос, 2004.

5.  Канн-Калик  В.А. Учителю о педагогическом  общении. М., 1987.

6.  Карнеги  Д. Как выработать уверенность  в себе и влиять на людей,  выступая

публично. Минск, 1990.

7.  Леонтьв  А.А. Психология общения, 2-е изд., испр. и доп. М., 1997.

8.  Леонтьев  А.А. Педагогическое общение, 2-е  изд., перераб. и доп. – М., 1997.

9.  Лисина  М.Н. Общение, личность и психика  ребёнка. М.; Воронеж, 1997.

10. Маркова А.К. Психология труда учителя. М.; 1993.

11. Митина А.К. Учитель как личность и профессионал. М.; 1994.

12. Немов Р.С.  Психология: учебное пособие для  учащихся педагогических

училищ. – М.; Просвещение, 1980. – 301 с.: ил.

13. Панфёров  В.Н. Психология общения // Вопросы  философии. 1972 № 7

14. Петровская  Л.А. Компетентность в общении:  социально-психологический

тренинг. М., 1989.

15. Педагогика: Учебное пособие для Студенов  пед. уч. заведений / В.А.

Сластенин, И.Ф  Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. – М.; Школа-Пресс, 1998. –

512 с.

16. Якобсон П.М.  Общение людей как социально-психологическая  проблема.

М.; 1973.