Общение как средство передачи профессионального опыта, педагогического сотрудничества

    МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

По дисциплине: ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА.

 

 Тема 15: Общение как средство передачи профессионального опыта, педагогического сотрудничества.                     

 

 

Выполнила студентка 3 курса заочного факультета

специальность 080507  учебный шифр ЭК-091159

 

 

 

 

 

 

 

г. Москва 2012г.

 

 

 

План.

                                                                                                                                        стр.

 

1. Введение.                                                                                                          3

 

2. Что такое общение?                                                                                         3

 

 

1. Общая характеристика общения.                                                             3-5
2. Типы и виды общения.                                                                              5-6

 

3. Общение как средство передачи профессионального опыта,

           педагогического сотрудничества.                                                                  6

 

1. Профессиональное общение.                                                                    6-7
2. Педагогическое общение:                                                                         7-8

а) специфика педагогического общения;                                                8-11

б) стили педагогического общения.                                                       11-13

           3) Взаимопонимание как неотъемлемая часть продуктивного общения.    13-14

 

4. Заключение.                                                                                                   14-15

 

5. Литература.                                                                                                      16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I. Введение.

 

          Общение изучается философией, социологией, общей и социальной психологией, педагогикой и другими науками. Общение, или коммуникация, - широкое и емкое понятие.

        Труд, познание, общение - важнейшие области человеческой жизнедеятельности. Мы часто говорим о них, анализируем. Но если задуматься, то обнаружится одно любопытное явление. Формам и методам трудовой деятельности человек учится много лет, способом познания мира мы также овладеваем длительное время, а вот общению человек не учится целенаправленно никогда и нигде. Нет у нас такой школы, в которой учили бы словесному искусству общения. Конечно, опыт общения приобретается человеком и в ходе труда, и в познавательной деятельности. Но, увы, этого мало. Многие серьезные проблемы воспитания и обучения возникают из-за неумения учителя правильно организовать общение с детьми.

      Антуан де Сент Экзюпери называл человеческое общение самой большой роскошью на свете. Но в одном случае – это «роскошь», в другом – профессиональная необходимость. Ведь есть такие виды человеческого труда, которые просто невозможны вне общения.

       Содержание профессиональной деятельности составляет общение с кем-либо, будь-то коллеги или ученики, если это преподаватель. Каждые день человек решает комплекс коммуникативных задач. В центре внимания – основополагающее общение, задающее тон всей системе взаимодействия. Так, эффективность любой деятельности, организуемой учителем на уроке или вне его, обусловлена не только продуманным выбором предметных технологий, но и умением управлять эмоциональным контактом с учащимися, творчески выстраивать систему педагогически целесообразных взаимоотношений.

        Общение выступает важнейшим фактором формирования личности человека, средством воспитания. Ведь воспитывать человека – значит не только воздействовать на его представления и понятия, формировать убеждения, но и обеспечивать практическую регуляцию его поведения, отношений с другими людьми.

       Общение в учебном заведении несет в себе более глубокую функцию, нежели просто контакт между людьми. Любой вид общения в паре «учитель-учащийся», независимо от ситуации, является воспитывающим.

 

II. Что такое общение?

 

1)  Общая характеристика общения.

 

        Общение, процесс коммуникации, - широкое и ёмкое понятие. Это осознанное и неосознанное, вербальная и невербальная связь, передача и приём информации, что наблюдается повсюду и всегда. Общение многолико: оно имеет много форм, видов. Педагогическое общение есть частный вид общения людей. Ему присущи как общие черты этой формы взаимодействия так и специфические для образовательного процесса.

        Рассмотрим общие характеристики общения с тем, что бы с этих позиций охарактеризовать в дальнейшем педагогическое общение обучающего и обучающихся. А.А. Леонтьев выделяет следующие его характеристики: контактность, ориентированность, направленность, психологическую динамику процесса. В последней редакции они определены, как специализация и степень опосредованности, ориентация общения и психологическая динамика. Содержание специализации общения подчёркивает важность объединения всех средств – вербальных и невербальных для повышения эффективности речевого воздействия, контактность рассматривается по степени сближения во времени и пространстве произносимого общения и его восприятия.

        Важной характеристикой общения является его психологическая динамика, определяемая особенностями воздействия словесной информации. Добавим ещё две характеристики общения: репрезентативность полиинформативность. Первой обозначается субъектная представленность говорящего в тексте, второй – многоплановость речевого общения, где реализуется одновременно все его характеристики (содержательность, выразительность, воздейственность), отражаются разные уровни (предметный, смысловой и т.д.).

       Репрезентативное общение предполагает, что всякое общение отражает индивидуально-личностные особенности общающихся, их культурный уровень, возраст, пол, интересы и т.д. Особое значение приобретает анализ речевого общения-текста, который позволяет вскрывать и те социально-общественные отношения, в которые включены реализующие это общение люди, их личностные особенности.

       Не менее важной характеристикой речевого общения является полиинформативность. Она заключается в том, что передаваемое в процессе вербального общения речевое сообщение имеет сложное коммуникативно-предметное содержание, представляющее собой единство собственно содержательного, выразительного и побудительного планов высказывания.

       Таким образом, речевое (вербальное) общение описывается, по меньшей мере, семью характеристиками: контактностью, ориентированностью, направленностью, семиотической специализацией, динамикой, репрезентативностью, полиинформативностью.

        Определяя общение как «взаимодействие людей, содержанием которого является взаимное познание и обмен информацией с помощью различных отношений, благоприятных для процесса совместной деятельности», В.Н. Панорёв выделил в общении четыре момента: связь, взаимодействие, познание, взаимоотношение соответственно и четыре подхода к изучению общения: коммуникативный, информационный, познавательный и регулятивный.

         Б.Ф. Ломов описал три стороны (функции) общения: информационно-коммуникативную; регуляционно-коммуникативную; аффективно-коммуникативную, подчёркивая обязательность собственно коммуникативного компонента как приёма и передачи сообщения, регуляции поведения и наличие отношения, переживания, т.е. аффектного компонента.

          Также выделяют семь функций речевого поведения: инструментальная (удовлетворение материальных потребностей); регулирующая (контроль поведения окружающих); взаимодействия (поддержание контакта); личная (самопредъявляющая); эвристическипоисковая (почему?); воображаемая (внутренний мир); информативная (сообщение новой информации). Очевидна многострочность содержания и назначения речевых функций. Важно то, что все они широко используются при интерприятации педагогического общения, отражая стороны коммуникативного взаимодействия.

2) Типы и виды общения.

         В психологии наиболее распространенным и разработанным является подход к общению как одному из видов деятельности. Некоторые исследователи подчеркивают специфичность деятельности общения как формы обеспечения других видов деятельности, рассматривают его как особую деятельность. Общение - это не просто ряд последовательных действий (деятельности) общающихся субъектов. Любой акт непосредственного общения – это воздействие человека на человека, а именно их взаимодействие.

          Существует несколько классификаций типов общения, каждая из которых основана на каком-либо собственном признаке.

           По содержанию высказывания выделяют такие типы речи, как повествование, описание и рассуждение.

          Повествование - это рассказ о событиях соответственно их последовательности во времени, сообщение о развивающихся действиях и состояниях.

          Описание - это констатирующая речь, которая даёт понятие о характере, составе и свойствах объекта.

          Рассуждение - тип речи, в котором исследуются предметы и явления, раскрываются их внутренние признаки, доказываются некоторые положения.

         Эти функционально-смысловые типы речи могут чередоваться и соединяться друг с другом в рамках одного текста.

         Также выделяют два вида общения:

- социально ориентированное общение (лекция, доклад, ораторская речь, телевизионное выступление и т.д.), в ходе которого решаются социально значимые задачи, реализуются общественные отношения, организуется социальное взаимодействие;

- личностно ориентированное общение, которое может быть деловым, направленным на какую-то совместную деятельность или связанным с личными взаимоотношениями, не имеющими отношения к деятельности.

         Общение между педагогом и учащимся, в ходе которого педагог решает учебные, воспитательные и личностно-развивающие задачи, мы называем педагогическим общением. В педагогическом общении присутствуют оба вида общения. Когда учитель ведет объяснение нового материала, он включен в социально ориентированное общение, если он работает с учеником один на один (беседа в ходе ответа у доски или с места), то общение личностно ориентировано.

        Современная педагогика меняет свои ведущие принципы. Активное одностороннее воздействие, принятое в авторитарной педагогике, замещается взаимодействием, в основе которого лежит совместная деятельность педагогов и учащихся. Его основными параметрами являются взаимоотношение, взаимоприятие, поддержка, доверие, синтонность и др.

III. Общение как средство передачи профессионального опыта, педагогического сотрудничества.

1) Профессиональное общение и его составляющие.

 

         Профессиональное общение представляет собой речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности.

         Культура профессиональной деятельности во многом определяет её эффективность, а также репутацию организации в целом и отдельного специалиста.

        Культура общения составляет важную часть профессиональной культуры, а для таких профессий как, например, преподаватель, журналист, менеджер, юрист - ведущую часть, поскольку для этих профессий речь является основным орудием труда.

         Профессиональная культура включает владение специальными умениями и навыками профессиональной деятельности, культуру поведения, эмоциональную культуру, общую культуру речи и культуру профессионального общения.

         Специальные навыки приобретаются в процессе профессиональной подготовки. Культура поведения формируется личностью в соответствии с этическими нормами общества. Эмоциональная культура включает умение регулировать своё психическое состояние, понимать эмоциональное состояние собеседника, управлять своими эмоциями, снимать волнение, преодолевать нерешительность, устанавливать эмоциональный контакт.