План.
1. Введение.
2. Предмет социальной психологии.
2.1. Структура социальной
психологии.
2.2. Методы социальной
психологии.
2.3.Социальная психология-
многообразие культурного явления.
3. Общение как социальная
связь.
3.1. Общение как
социальная связь. Средства и
техника общения.
4.Литература.
Введение.
Социальная
психология - это научное исследование
того, о чем люди думают,
как они влияют друг на друга
и как относятся друг к
другу. Социальная психология - дочерняя
отрасль социологии и психологии,
которая стремится быть более
индивидуальной по своему содержанию
и более экспериментальной в
своих методах, чем другие области
социологии. По сравнению с психологией
личности социальная психология
менее сосредоточена на различиях
между индивидами и более - на
том, как люди, в общем, оценивают
друг друга и влияют друг
на друга. "Социальная психология
- отрасль психологической науки,
которая изучает закономерности
поведения и деятельности людей,
обусловленные включенностью их
в социальные группы, а также
психологические особенности самих
этих групп"[1].
Социальная психология — отрасль
психологической науки, которая изучает
закономерности поведения и деятельности
людей, обусловленные включенностью их
в социальные группы,
а также психологические особенности
самих этих групп. Социальная, или общественная,
психология изучает закономерности психических
явлений, возникающих при социальном взаимодействии
людей.
К основным разделам социальной
психологии относятся:
• психологические характеристики
социальных групп;
• психология личности;
• закономерности общения и
взаимодействия людей в совместной деятельности;
• складывающиеся в различных
общностях межличностные
взаимоотношения.
Все психические проявления
человека обусловлены его формированием
в человеческом обществе. Существующее
в настоящее время деление психологической
науки на общую психологию и социальную
психологию является в определенной мере
условным.
Тем не менее, социальная психология
имеет свой объект исследования.
Социально-психологические
факторы оказывают влияние на все психические
проявления индивида - его восприятие
и мышление, память и воображение, эмоции
и волю. Все психические процессы людей
подвержены определенной социально-психологической
стереотипизации. Люди отражают мир под
влиянием социально сформированных позиций,
отношений и подчиняют свое поведение
определенным социальных нормам.
Поэтому социальная психология
изучает психические особенности людей
в условиях их совместной деятельности.
Все выше сказанное позволяет
определить вопрос о месте социальной
психологи в системе гуманитарного знания
чрезвычайно актуальной, тем более что,
социальная психология включает в себя
ряд прикладных отраслей:
• социальную психологию конкретных
социальных общностей (нация, народ,
партия, семья, учащаяся молодежь и т. д.);
• психологию искусства, права,
религии и других форм общественного
сознания;
• психологию управления, средств
массовой коммуникации и другое.
1.Основные понятия предмета социальной
психологии
1.1.Структура социальной
психологии.
Структура социальной психологии,
то есть система се категорий,
окончательно еще не установлена.
Однако анализ литературы позволяет
выделить следующие совокупности
социально-психологических понятий:
1) предмет и методы социальной
психологии;
2) личность и общество,
социализация личности;
3) общее понятие социальных
общностей и социальных групп,
классификация социальных групп;
4) структура и социально-психологическая
организация социальной группы;
5) общение и межличностные
отношения в социальной группе
(социальная связь), психология коллектива
как высшей формы социальной
общности;
6) психология больших социальных
групп; массовидные социальные явления
- общественные и групповые потребности,
чувства, воля, общественное и групповое
сознание;
7) психология коммуникации
и массовых средств коммуникации;
8) управление социально-психологическими
процессами.
1.2.Методы социальной
психологии.
Современное
социогуманитарное знание характеризуется
качественным ускорением прогресса
в сфере уточнения и выработки
новой социологической парадигмы.
Вызвано это целым комплексом
причин.
Кризис марксизма-ленинизма как
идеологии социалистического общества,
низвержение исторического материализма
как общей социологической теории
способствовали появление множества
социологических школ и направлений.
Однако смена доминирующей концепции
характерна не только для социологической
науки на территории бывшего
СССР, но и для западной и
американской социологической теории.
Традиция, восходящая к Р.Мертону
и рассматривающая социологию
как трехуровневую систему, сегодня
подвергается сомнению. Так, например,
если следовать схеме Мертона,
то труд и семья, фундаментальные
социологические категории, должны
анализироваться специализированными
социологическими отраслями с
конкретно-прикладным статусом. Резюмируя
развитие социологии к концу
ХХ века, можно сказать, используя
терминологию Т.Куна, в социологической
теории, как и двадцать лет
назад, проходит «структурная научная
революция», что подтверждается
усилением дискуссий о предмете
науки, коренным образом меняются
представления о методах, методологии
познания и природе изучаемой
реальности.
Социальная
психология использует методы, свойственные
как общей психологии, так и
социологии, - групповой эксперимент,
беседу, анкетирование и интервьюирование,
изучение документов, наблюдение (включенное
наблюдение, наблюдение в тестовых
ситуациях) и др.
Социальная
психология имеет и свои специфические
методы. Одним из них является
метод социометрии. Термин «социометрия»
означает измерение неофициальных
взаимоотношений людей в группе.
Метод
социометрии состоит в статистической
обработке ответов испытуемых
на вопросы об их желании
вступить в контакт с другими
членами группы в определенном
виде деятельности. Статистически
обработанные и графически изображенные
результаты опроса называются
социограммой.
Для
исследования влияния социальной
группы на позиции личности
применяется метод подставной
группы. Для диагностики социально
значимых качеств индивида используются
методы экспертных оценок и
метод групповой оценки личности
(ГОЛ).
Качественно-количественный
анализ материалов массовой коммуникации
осуществляется методом контент-анализа
(в переводе с английского - анализ
содержания). Анализируя содержание
сообщений массовой коммуникации,
исследователи выявляют социально-психологические
особенности авторов этих сообщений,
их ценностные позиции, социально-психологическую
сущность сообщений, особенности
форм и приемов организации
содержания сообщений, социальнопсихологические
особенности адресатов сообщений,
коммуникативную эффективность
сообщений.
Метод
контент-анализа используется в
том случае, когда интересующие
исследователя элементы поддаются
формализации и встречаются с
достаточно большой частотой.
К специфическим
методам социальной психологии
относятся также некоторые аппаратурно-технические
методы (гомеостатический метод, полуавтоматическая
анкета и др.).
Выбор определенного
метода социально-психологического
исследования зависит от того,
какой феномен, явление предполагается
исследовать и с каких теоретических
позиций осмысливается этот феномен.
Сделаем выводы:
• структура социальной психологии
окончательно еще не установлена;
• социальная психология использует
методы, свойственные общей психологии,
социологии.
1.3.Социальная психология
- многообразное культурное явление.
Социальная психология — сложное,
многообразнее культурное явление,
никоим образом не сводимое
только к научной форме своего
существования, вопреки «наукоцентрированному»
взгляду современного человека.
Как культурный феномен она
возникла задолго до появления
самого понятия «наука»; социальная
психология и сегодня широко
представлена различными ипостасями,
среди которых научное ее бытие
— далеко не самая значимая.
Человеку
как существу, включенному в разнообразнейшие
отношения и взаимодействия с
другими людьми, издавна был присущ
социально-психологический тип мышления,
то есть определенный способ
восприятия и объяснения событий,
явлений, состояний, которые он может
наблюдать в самом себе и
окружающем его мире. «С тех
пор как существуют люди, которые
вместе трудятся и живут, с
того момента, как они осознали
необходимость осмыслить общественное
бытие человека, существует, без
сомнения, социально-психологическое
мышление как один из аспектов
всеобъемлющей работы мысли —
с целью понять и сформулировать
отношение человека к более
крупным социальным структурам».
На различных этапах развития
человеческой цивилизации социально-психологическое
мышление приобретало то большее,
то меньшее значение, принимало
вид и форму различных социокультурных
явлений и процессов.
Многие века социальная психология
существовала как мировоззрение
на бытовом и на научном
уровнях. Благодаря этому возникли
и продолжают развиваться такие
ее формы, как житейская психология
(она существует в форме обрядов,
традиций, заключена в содержание
сказок, легенд, мифов, пословиц и
даже анекдотов) и социальная
психология, представленная в образцах
искусства и литературы.
Формирование и развитие социально-психологического
мышления в научной сфере деятельности
человечества привело к формированию
социальной психологии как самостоятельной
науки, а также к оформлению
социально-психологического мышления
в перспективную мыслительную
парадигму, задающую определенный
взгляд на всю систему современного
человекознания.
Какие
бы культурные формы ни приобретало
социально-психологическое знание,
оно всегда воспринималось как
имеющее более практическое, нежели
чисто познавательное значение.
Люди старались применить установленные
социально-психологические закономерности
для изменения и улучшения
жизни как индивидуальной, так
и общественной. Отсюда еще одна
форма существования социальной
психологии — психотехническая.
На основе житейских наблюдений,
образцов литературы и искусства
и научных данных создавались
и создаются различные приемы
социально-психологического воздействия,
стратегии построения отношений
в той или иной ситуации, технологии
управления поведением и установками
людей. Социально-психологические техники
лежат в основе приемов риторики,
целенаправленного воздействия
на большие массы людей, негласных
и гласных правил политического
давления, тактики ведения дворцовых
интриг, управления людьми на
производстве и т.д.
3. Общение как социальная связь.
3.1. Общение как социальная
связь. Средства и техника общения
Общение – социальное
взаимодействие между людьми
посредством знаковых систем
в целях трансляции (передачи) общественного
опыта, культурного наследия и
организации совместной деятельности.
"Человек – это узел связи",
– писал Экзюпери. Роскошь общения
одухотворяет жизнедеятельность
человека, обеспечивает его вхождение
в социум. В социальном общении
происходят психическое развитие
и самореализация индивида. Все
психические качества человека и
формируются и проявляются в его общении
с другими людьми. Эффективное общение
связано с соответствующими умениями
и навыками, с культурой общения.
Различаются содержание,
функции и средства общения. Содержание
общения многопредметно, его цели
связаны с его функциями. Можно
выделить четыре основные функции
общения:
1) информационно-коммуникативную
(прием и передача информации),
2) регулятивно-коммуникативную
(интерактивную: организация взаимодействия
людей в их совместной деятельности),
3) перцептивно-эффективную (восприятие
людей как социальных объектов,
воздействие на их эмоциональную
сферу),
4) аффективно-экспрессивную
(эмоциональное самовыражение человека).
В зависимости
от используемых средств общение
может быть непосредственным
и опосредственным, прямым и косвенным,
вербальным (словесным) и невербальным
(паравербальным). Различается также
техника общения – установление
психических контактов, использование
различных приемов психического
воздействия на партнера по
общению, выбор средств общения
в зависимости от формы общения.
Формы общения: деловое, профессиональное,
бытовое, частное и публичное.
Рассмотрим общение
как коммуникативную деятельность.
Коммуникация
– смысловая сторона общения.
Действия, ориентированные на их
смысловое восприятие другими
людьми, называютсякоммуникативными.
В коммуникативных
актах реализуются информативные,
фатические (контактные) и управленческие
задачи общения. Обмениваясь информацией,
люди воздействуют друг на
друга.
В процессе
общения они стремятся установить
психический контакт, выяснить позиции
друг друга, сформировать отношение
к анализируемой ситуации. Коммуникатор
(лицо, передающее сообщение) может
придерживаться одной из трех
позиций: открытой, отстраненной или
закрытой, т. е. скрывать свою точку зрения.
Восприятие информации зависит от ее "наложения"
на реципиента или аудиторию, от их мотивационного
состояния и информационной подготовленности.