Общение как фактор психического развития человека

        В процессе коммуникативного общении можно выделить следующие позиции:

- позиция «нейтральная».

- позиция благосклонная, доброжелательная

- позиция общего доминирования, или «общение сверху вниз»

- позиция подчинения, или общение «снизу».

- позиция  негативная, враждебная

- позиция общения «на равных»

Следующей функцией общения является функция познания людьми в процессе общения друг друга, так называемая «перцептивная функция» Перцептивная функия общения – это уникальный и в то же время сложный процесс. В нем задействована вся личность человека, все возможные психологические процессы – восприятие, память, ощущение, воображение, мышление, внимание и воля. В ходе общения необходимо непрерывно думать о собеседнике. Благодаря этому общение становится более целенаправленным, эффективным и в то же время приятным для собеседника.

Еще одна функция  общения - взаимовлияние людей друг на друга, так называемая интерактивная сторона общения. В ходе общения его участники всегда пытаются преподнести предмет разговора, так как они его видят и таким образом привлечь собеседника на свою сторону. Эту цель преследуют все: люди эмоциональные, спокойные, даже равнодушные.

1.3 Средства общения

 

         Будучи сложным психологическим процессом взаимопонимания между людьми общение происходит по двум основным каналам: вербальный - речевой - невербальный – неречевой. Вербальный – речевой способ общения одновременно выступает и источником информации и способом воздействия на собеседника.

        В структуру речевого общения входит:- смысл и значение произнесенных слов и фраз;- звуковые и речевые явления: такие как темп речи, высота голоса, ритм, тональность, тембр, дикция и интонация речи. Исследования показали, что  наиболее привлекательной является спокойная плавная манера общения; - разделительные звуки, такие как кашель, паузы;- выразительные качества голоса: характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, плачь, хмыканье, вздохи шепот, и т.п.

          Неречевые средства общения так же достаточно разнообразны: эмоции и чувства, движения мышц лица, жестовые движения отдельных частей тела, моторика всего тела – позы, осанка, поклоны, походка, прикосновения в ситуации общения – рукопожатия, поцелуи, отталкивания и т.п.

         Учеными установлено, что цели и задачи разговора существенно влияют на существующую дистанцию между партнерами. Выделяются следующие зоны дистанции: - Зона интимная (15-45 см). В эту зону имеют доступ только близкие люди, хорошо знакомые. Эта зона подразумевает доверительное общение. Психологические исследования выявили, что существуют определенные физиологические изменения в организме, связанные с нарушением этой зоны. Вторжение в эту зону в ходе общения практически всегда воспринимается человеком как покушение на его личную неприкосновенность.- Зона личная, персональная (45-120 см). Обыденная, непринужденная беседа с друзьями и коллегами, подразумевает визуально-зрительный контакт между собеседниками.- Зона социальная (1м - 4м). Обычно этой дистанции придерживаются во время официальных встреч, это, как правило, не очень знакомые люди. - Зона публичная (свыше 4 м). Дистанция для общения с большой группой людей.

Движение мышц лица, которое отражает внутреннее состояние собеседника, называется мимикой.  Мимика способна выразить то, что на самом деле переживает человек. Таким образом взгляд и выражение лица человека способны сказать больше, чем произнесенные слова. По своей специфике взгляд классифицируется:

- Деловой взгляд. Фиксируется в районе лба собеседника, это предполагает создание серьезной деловой атмосферы партнерства.

- Светский взгляд. Характеризуется следующим: он опускается ниже уровня глаз и до уровня губ собеседника. Предполагает непринужденную светскую обстановку.

- Интимный взгляд. Он направлен ниже лица на части тела до уровня груди.

Главную нагрузку в распознавании истинных чувств человека несут губы и брови. Немаловажную роль в общении играют жесты. Как и в речевом, в языке жестов существуют слова, и даже целые предложения. Огромное разнообразие жестов можно условно разделить на пять групп:

- Иллюстраторы – это жесты-сообщения – указатели, пиктографы, т. е. образные картины изображения («вот такого размера и конфигурации»); кинетографы – движения телом; жесты – биты («жесты-отмашки»); идеографы, т. е. Своеобразные движения руками, соединяющие воображаемые движения вместе.

-Регуляторы. Эта группа жестов выражает отношение говорящего к чему-либо: это улыбка, кивок, взгляда, целенаправленные движения руками.

-Эмблемы.  Заменители фраз и слов. Например, сжатые вместе руки на манер рукопожатия, поднятые над головой – означают «до свидания».

-Адапторы.   Своеобразные привычки говорящего, связанные с движением рук: подергивания отдельных частей тела,  почесывания, касания, перебирания предметов руками и т. п.

-Аффекторы. Эта группа жестов выражает через движения тела и мышц лица какие-либо эмоции.

Умение  понимать и распознавать смысл жестов позволяет лучше разбираться в людях.

 

 

 

 

Выводы по главе I

 

Подводя итоги  первой главы необходимо отметить, что психология общения встречается   практически во всех сферах деятельности людей.

Выделяются следующие аспекты изучения общения: информационно-коммуникативный, интеракционный, гносеологический, аксиологический, «нормативный», «семиотический», социально-практический праксиологический. Общение одновременно возможно рассматривать в двух основных аспектах, и как познание отдельной личностью социально - культурных ценностей и как самореализацию личности в ходе социального взаимодействия с другими людьми. Общение является: видом самостоятельной человеческой деятельности, атрибутом других видов человеческой деятельности, взаимодействием субъектов. Существуют следующие виды общения: - общение деловое - общение формально-ролевое -  общение регламентированное - общение примитивное - общение межличностное - общение манипулятивное - общение светское - контакт масок. Каждый из видов общения имеет свои правила, свой «кодекс». Социальная психология выделяет такие стороны общения: интерактивная сторона, коммуникативная сторона, перцептивная сторона. По своим уровням общение разграничивается следующим образом: микроуровень, макроуровень, мезоуовень. Вообще общение само по себе многофункционально.  Это выражается прежде всего в многообразии классификаций его функций. Относительно сторон общения выделяют три основные функции общения: Коммуникативная, или информационно-коммуникативная функция, функция познания людьми  в процессе общения друг друга, и «перцептивная функция» - взаимовлияние людей друг на друга, так называемая интерактивная сторона общения.

 

 

Глава II: Общение как фактор  психического развития человека.

2.1 Роль общения на разных  этапах онтогенеза, в дошкольном и младшем школьном возрасте

 

          Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря большим способностям к обучению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.

Если бы с рождения человек был лишен возможности  общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют многочисленные факты, описанные в литературе и показывающие, что, будучи лишенным общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он, как организм, вполне сохранен, тем не менее остается биологическим существом в своем психическом развитии. В качестве примера можно привести состояния людей, которых время от времени находят среди зверей и которые длительный период, особенно в детстве, жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже будучи взрослыми, в результате несчастного случая оказались в одиночестве, надолго изолированными от себе подобных (например, после кораблекрушения). Первейшая человеческая функция общения – это регуляция совместной деятельности, без которой люди не стали бы людьми несколько миллионов лет назад. В холоде и голоде ледникового периода человек-одиночка, не располагая ни когтями тигра, ни шерстью медведя, ни мышцами мамонта, попросту не уцелел бы без общей работы или охоты. Корень слова "общение" тот же, что и слова "сообща". Объединение усилий заменило людям недостающую физическую мощь.

Внутривидовое общение  – это, прежде всего, решающее условие  выживания любого вида животных. Как ни велико отличие человека от животных, эта функция общения – установление общности – остается немаловажной функцией и нашей коммуникации.

Привлечь к себе внимание, выразить себя, убедить в чем-либо окружающих, призвать их к себе на помощь, вызвать их сочувствие – все это поистине вечные задачи общения. Итак, еще одна его функция – самоопределение индивида в его мыслях и поступках.

Много лет назад ученых интересовал вопрос: способность  к общению является врожденной или  приобретенной?

Природа предусмотрела весьма высокий уровень коммуникативной "готовности" для человеческих существ. Еще Л. С. Выготский обратил внимание исследователей на то, что, не достигнув и месяца от роду, младенец прерывает сосание груди на звук материнского голоса. Именно на звук голоса, а не на звук вообще. Спустя неделю-другую он начинает давать ответную голосовую реакцию не только на материнскую, но и на любую человеческую речь. К двум месяцам он способен отличить "добрую" мимику или интонацию взрослого от "злой", и на "добрую" у него появляется так называемая реакция оживления: он поворачивает голову из стороны в сторону, открывает и закрывает рот, перебирает ножками и ручками, пытается улыбаться.

Московский психолог О.В. Баженова провела такой эксперимент: взрослый наклоняется над младенцем со специально отрепетированным "индифферентным" выражением лица. Делая это первый раз, экспериментатор, как правило, встречает обычную реакцию оживления со стороны младенца, но намеренно сохраняет безучастный вид. Во второй или последующие разы проведение такого эксперимента вызывает плач младенца: он протестует против "необщения" с ним. Кто научил его этому? Должно быть, сама природа. Способность к общению у человека, по-видимому, врожденна. Но она должна быть развита соответствующим воспитанием.¹⁰

Особенно большое значение для  психического развития ребенка имеет  его общение со взрослыми на ранних этапах онтогенеза. В это время  все свои человеческие, психические  и поведенческие качества он приобретает  почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а еще более определенно - до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию.

Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который возникает в онтогенезе и благодаря которому младенец получает необходимую для его индивидуального развития информацию. Что же касается предметной деятельности, которая также выступает как условие и средство психического развития, то она появляется гораздо позже - на втором, третьем году жизни.

В общении сначала через прямое подражание (викарное научение), а затем через словесные инструкции (вербальное научение) приобретается основной жизненный опыт ребенка. Люди, с которыми он общается, являются для ребенка носителями этого опыта, и никаким другим путем, кроме общения с ними, этот опыт не может быть приобретен. Интенсивность общения, разнообразие его содержания, целей и средств являются важнейшими факторами, определяющими развитие детей.

         Дошкольное детство - это отрезок жизни ребенка, когда рамки семьи раздвигаются до пределов улицы, города, страны. Если в периоды младенчества и раннего детства ребенок, находясь в кругу семьи, получал необходимые условия для своего развития, то в дошкольном возрасте расширяется круг его интересов. Ребенок открывает для себя мир человеческих отношений, разные виды деятельности взрослых людей. Он испытывает огромное желание включиться во взрослую жизнь, активно в ней участвовать. Преодолев кризис 3-х лет ребенок стремится к самостоятельности. Общение ребенка с окружающими – источник его психического развития. От того, насколько оно будет полноценным и разносторонним, зависит в конечном счете склад личности человека, его творческий потенциал. Говоря об общении ребенка с окружающими, обычно выделяют две сферы – это общение с взрослым и общение со сверстниками.

Дети, особенно в дошкольном возрасте, действуют рядом, часто не замечая  друг друга. Они отличаются непосредственностью, неумением принять чужую точку  зрения, неспособностью понять другого, договориться с ним.

Соприсутствие ребенка в социальном пространстве осуществляется через  соприсутствие ребенка в группе, как взаимодействующей общности двух и более людей, вступающих в  контакт в ходе взаимодействия. Не затрагивая классификации всего разнообразия групп, отметим общее развивающее влияние группы вообще на ребенка.

Во-первых, благодаря взаимному  обмену информацией группа создает  необходимые условия для каждого  члена группы, содействуя общему развитию интеллекта ребенка. Во-вторых, группа – это богатейшее поле эмоционального напряжения, где переплетается удивительное многообразие эмоциональных проявлений индивидуальностей, где субъект черпает эмоциональный опыт и сам обогащает разворачивающуюся перед ним палитру эмоциональных откликов на реальную действительность. В-третьих, в групповом взаимодействии ребенок обретает поведенческий опыт, социальная ценность которого огромна для всей его последующей жизни. В-четвертых, в группе ребенок обнаруживает свою несхожесть с другими людьми, с другими «Я» и познает самого себя в сопоставлении с другими. Наконец, группа предоставляет возможность ребенку выразить себя, избрав то, что интересно, по силам, соответствует способностям, и, так как в группе спектр социальных полей широк, в группе интенсивно формируется индивидуальность ребенка. Будучи микросредой для подрастающей личности, коллектив обеспечивает естественное, легкое, защищенное, щадящее вхождение в социум, обретение социального опыта жизни на уровне социальных и культурных достижений, позволяет такого рода вхождение в социум, когда индивидуальности не приходится расплачиваться за приобретение социокультурного опыта потерей своего личностного своеобразия. Коллектив – это взаимодействующая общность, объединенная социально ценностными отношениями и единой социально ценностной деятельностью.

Общение дошкольника со сверстниками разворачивается главным образом в процессе совместной игры. Играя вместе, дети начинают учитывать желания и действия другого ребенка, отстаивать свою точку зрения, строить и реализовывать совместные планы. Поэтому игра оказывает огромное влияние на развитие общения детей в этот период.

В игре осуществляются два вида взаимоотношений - игровые и реальные. Игровые  отношения - это отношения по сюжету и роли, реальные взаимоотношения - это отношения детей как партнеров, товарищей, которые выполняют общее дело. В совместной игре дети учатся языку общения, взаимопониманию, взаимопомощи, учатся подчинять свои действия действию других игроков.