Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2014 в 14:53, реферат
Проблемы общения всегда были актуальны, но именно сегодня они все чаще становятся специальным предметом исследований. Такое внимание к проблемам общения совершенно не случайно: общение пронизывает по существу все стороны жизни общества и человека, оно начинает осознаваться и как ценность, и как «белое пятно» многих гуманитарных наук. Все чаще проявляется осознание того факта, что «частная» проблема общения приобретает все большую значимость в современном мире и от плодотворности ее решения в теории и на практике во многом зависит решение многих и многих жизненно важных человеческих проблем и даже отчасти будущее культуры и цивилизации.
Введение ………………………………………………………………………….2
1. Сущность понятие «общения» ……………………………………………….3
2. Общение, его структура и функции………………………………………… 5
3. Вербальное средство общения ………………………………………………8
4. Невербальное средство общения …………………………………………...11
Заключение……………………………………………………………………... 19
Список литературы ……………………………………………………………..20
Глоссарий ………………………………………………………………………..21