Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2015 в 22:14, реферат
С тех пор как ученые впервые заинтересовались невербальной коммуникацией, было выявлено множество поразительных вещей. Пожалуй, самое удивительное – это то крайне незначительное количество слов, являющихся значимыми в разговоре лицом к лицу, по сравнению с огромным количеством сигналов, передаваемых с помощью жестов и связанных с ними символов. По мнению экспертов, до двух третей сообщений, полученных каким – либо участником беседы, поступает по невербальным каналам связи. Наряду с речевым восприятием, между людьми, постоянно курсируют сообщения, которые они принимают и на которые они реагируют, прежде чем сознание подвергнет их рациональному анализу.
Ведение
1. Невербальное общение
2. Мимика
3. Жестикуляция
4. Жесты
4. 1 Ритмические жесты
4. 2 Эмоциональные жесты
4. 3 Указательные жесты
4. 4 Изобразительные жесты
4. 5 Символические жесты
5. Национальный характер жестов
Заключение
Литература
При всем разнообразии жестов, их вариативности, они проявляют устойчивость в своем воплощении. Однако бывают случаи, когда характер жеста несколько изменяется и утрачивает свою национальною окраску. Так, за последние тридцать лет жест прощания (махание кистью руки вперед-назад) заменился движением уки влево-вправо в одной плоскости с ладонью, обращенной к уходящему. Этот жест заимствован с Запада. Но дети, когда им говорят: «Помаши тете ручкой», еще машут так, как махали при прощании с давних пор на Руси.
Заключение
Общение включает в себя вербальные и невербальные каналы передачи информации. При этом информация, поступающая по невербальным каналам, может, как подкреплять, так и противоречить сообщению, передаваемому при помощи слов. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, а потому и более достоверен. Если информация, поступающая по невербальному каналу, противоречит информации, полученной по вербальному, то верить следует невербальному.
Понимание тонкостей языка жестов может улучшить и упростить ваши отношения с окружающими людьми. При любом взаимодействии с другим человеком цель состоит в общении, однако слишком часто наши жесты при этом неясны в лучшем случае и противоречивы в худшем. Как бы хорошо вы ни знали кого-то, никто из нас не может читать мысли другого, так что все, что улучшило бы общение, представляется ценным. Однако перед тем как применить ваше новое знание в повседневной жизни, подумайте о том, чего вы хотите достичь.
Можно использовать язык жестов, для того чтобы вводить людей в заблуждение и манипулировать ими. Бывают случаи, когда это вам и необходимо.
Литература
1. Дерябо С, Ясвин В. Гроссмейстер общения. М.: Смысл, 2000.
2. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? – М.: Дело, 1997.
3. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР, 1999.
4. Mark L., Hickson III and Don W. Stacks. Nonverbal communications: studies and applications. (Dubuque, Iowa: Brown, 1984).
5. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979.
6. Малая энциклопедия этикета.- М.: «РИПОЛ КЛАССИК»,2000
7. Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова
«Культура и искусство речи».
8. Далецкий Ч. Практикум по риторике. - М. , 1996.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО "Калмыцкий Государственный Университет"
Факультет педагогического образования и биологии
Реферат
на тему:
«Невербальные средства общения»
Выполнила: студентка 5 курса
специальность "Биология"
Някяшева Г.С.
к.и.н., Манджиева Э. Б.