Невербальные средства общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2015 в 22:14, реферат

Краткое описание

С тех пор как ученые впервые заинтересовались невербальной коммуникацией, было выявлено множество поразительных вещей. Пожалуй, самое удивительное – это то крайне незначительное количество слов, являющихся значимыми в разговоре лицом к лицу, по сравнению с огромным количеством сигналов, передаваемых с помощью жестов и связанных с ними символов. По мнению экспертов, до двух третей сообщений, полученных каким – либо участником беседы, поступает по невербальным каналам связи. Наряду с речевым восприятием, между людьми, постоянно курсируют сообщения, которые они принимают и на которые они реагируют, прежде чем сознание подвергнет их рациональному анализу.

Содержание

Ведение
1. Невербальное общение
2. Мимика
3. Жестикуляция
4. Жесты
4. 1 Ритмические жесты
4. 2 Эмоциональные жесты
4. 3 Указательные жесты
4. 4 Изобразительные жесты
4. 5 Символические жесты
5. Национальный характер жестов
Заключение
Литература