Модель деятельности педагога- психолога по оказанию психолого- педагогической помощи обучающимся

Таким образом, буллингом можно считать умышленное, не носящее характера самозащиты и не санкционированное нормативно-правовыми актами государства, длительное (повторяющееся) физическое или психологическое насилие со стороны индивида или группы, которые имеют определенные преимущества (физические, психологические, административные и т.д.) относительно индивида, и которое происходит преимущественно в организованных коллективах с определенной личной целью (например, желание заслужить авторитет у некоторых лиц). 

 В результате исследовательских работ, была определена основной стратегией программы предотвращения буллинга в образовательном учреждении: привлечение персонала школы, учеников и их родителей к решению этой проблемы, повышение их осведомленности относительно ситуации буллинга в школе.

 Реализация программы предполагается на трех уровнях.

I уровень-уровень  школы. 

Решение проблемы буллинга в образовательном учреждении возможно при условии совместной работы всего школьного сообщества. Это означает, что учителя, администрация, школьные психологи, родители и ученики должны сотрудничать с целью максимально информативной оценки проблемы буллинга в школе и выработки эффективных способов реагирования на нее.

Психолог разрабатывает  диагностический пакет, отбирая  стандартизированные методики; разрабатывает анкеты, позволяющие оценить ситуацию буллинга в данном учреждении, проводит статическую обработку данных. Педагоги и классные руководители, посредством наблюдения (деликатного), составляют психологические характеристики учащихся (класса), в которых стоит отразить специфику межличностных отношений учащегося с классом, особенности поведения, способы взаимодействия со сверстниками, наличие-отсутствие конфликтных отношений со сверстниками, особенности эмоционального реагирования учащегося на конфликтные ситуации, особенности поведения классного коллектива на переменах и на школьном дворе. Администрация образовательного учреждения может оказать содействие организационно-диагностическим процедурам.

На этом уровне необходимо проведение анонимных обследований учителей и учеников с целью определения характера и распространенности буллинга в школе, а также проведении общешкольных собраний для обсуждения проблемы буллинга. С этой целью потребуется разработка анкет, позволяющих определить где, в каких местах школьники сталкиваются с буллингом, кто из них нуждается в помощи, кто заинтересован, а кто нет в борьбе с этим явлением. Подобные опросы можно также проводить на уровне родителей для того, чтобы определить степень их осведомленности о проблеме, и узнать какие меры они считают возможными в плане предотвращения ситуации. На этом уровне необходимо подчеркнуть важность сотрудничества учеников, родителей, педагогов и администрации для эффективного решения проблемы. В школе должно быть сформулировано определение буллинга, на которое будут ориентироваться учителя при принятии решения о вмешательстве в ситуацию. Повышение осведомленности субъектов образовательного процесса о буллинге и его негативном влиянии возможно через плакаты, собрания, информационные бюллетени. Такое просвещение является первостепенным в связи с тем, что буллинг воспринимается зачастую как нормальная составляющая взросления. Администрации и учителям стоит признать, что буллинг чаще происходит при определенных условиях и в определенных местах (например, на переменах) и соответствующим образом реагировать повышенным контролем в этих местах. Необходимо привлекать учеников к участию на каждом этапе планирования, реализации и оценки буллинга в образовательном учреждении. Необходимо определить: кто из учащихся, в первую очередь, попадает в группу риска по участию в буллинге; какие формы буллинга в учреждении являются самыми распространенными; как реагируют дети, учителя и другие взрослые на ситуацию буллинга, свидетелями которого они стали. На все эти вопросы можно получить ответ, в том числе, путем проведения интервью, фокус-группы и открытых форумов (например, создавать заседания родителей, учителей директоров учебных заведений). Необходима постоянная оценка и мониторинг эффективности усилий по предотвращению буллинга.

Учителям необходимо научиться распознавать проблему. В  первую очередь, нужно признать, что  буллинг имеет место во всех типах  школ, а также, что проблема буллинга - это проблема не только с мальчиками (некоторые формы буллинга среди девочек менее открыты). Учителям необходимо занять более активную позицию при наблюдении буллинга, не игнорировать эту проблему, так как игнорирование проблемы ведет к усилению чувства власти и безнаказанности для «обидчиков» и потери чувства безопасности и доверия у «жертв».

Важным шагом  предотвращения буллинга в школе  может стать создание общешкольного  комитета по предупреждению буллинга. Этот комитет может координировать все аспекты насилия в школе, профилактические мероприятия, в том числе по борьбе с действиями «обидчиков». В комитет по предупреждению буллинга могут входить как учителя, так и ученики, и их родители.

II уровень  - уровень класса.

Учителям и/или  другим компетентным сотрудникам школы  совместно с учениками необходимо разработать и принять правила против буллинга, проводить регулярные встречи с учениками класса с целью обсуждения ситуации буллинга и поощрять участие родителей в этих встречах. При завершении обсуждения с учениками ситуации буллинга в школе целесообразно остановиться на определении буллинга, в котором подробно должны быть отражены признаки поведения, характеризуемые как буллинг. Следует объяснить ученикам, что «кодекс молчания» только подкрепляет буллинг в их школе, а обращение за помощью не является «доносительством». В процессе организованной беседы у учителей появится возможность ознакомиться с идеями учеников, узнать реальные рассказы о буллинге, определить реакции учеников на буллинг. На уроках психологии целесообразно проведение ролевых игр, в которых ученики по очереди могут отыгрывать сценарии буллинга, где они исполняют роль жертвы или обидчиков. Подобные игры помогут ученикам осознать чувства «жертвы», определить способы урегулирования конфликта (стратегии поведения в ситуации буллинга) и подадут им идеи о действиях помощи себе и другим в ситуации буллинга.

III уровень  - индивидуальный.

На этом уровне необходима организация мероприятий, ориентированных на конкретных учеников («обидчиков» и «жертв»). При обнаружении  ситуации буллинга стоит привлечь родителей «жертв» и «обидчиков». В зависимости от ситуации, встречи могут быть проведены совместно с родителями и обидчика/ов и его/их жертвы. Однако с целью минимизации напряженности встречу возможно проводить с каждой семьей отдельно. К обсуждению проблемы учитель может привлечь школьного психолога, консультанта, администрацию школы.

Среди направлений  психокоррекционной работы со старшеклассниками  «обидчиками» выделяются следующие: формирование механизмов эмоциональной саморегуляции, коммуникативной компетентности, умений и навыков конструктивно преодолевать конфликтные и фрустрирующие ситуации, а также умений и навыков конструктивных взаимодействий, толерантных установок на взаимодействие.

Отмечается, что проведение психокоррекционной работы с «жертвами» буллинга в образовательной среде, должно быть направленно на повышение личностных ресурсов совладания с трудной ситуацией и основываться на формировании их жизнестойкости, в структуре которой особое внимание необходимо уделить компонентам вовлеченности и контроля. Кроме того, необходимо учитывать и тот факт, что приоритетными направлениями должны стать: снижение проблемных переживаний «жертв» в области взаимоотношений со сверстниками и противоположного пола, собственной личности и школы; развитие адекватного понимания себя, адекватной самооценки, умений в познании других людей, повышение уверенности в себе в социуме, навыков овладения своим эмоциональным состоянием, снятия эмоционального напряжения. Необходимо также осуществление психолого-педагогических мероприятий, способствующих повышению эффективности адаптации.

Мероприятия

Педагоги и  родители:

1. Собеседование с учителем (учителями)
2. Лекторий для педагогов образовательного учреждения «Буллинг – школьная травля»
3. Родительское собрание

Работа с классом:

1. Для младших и средних классов – мифодрама.
2. Для  старшеклассников – собеседование-дискуссия.
3. Повторная инспекция.
4. Итоговое родительское собрание.