Межличностные конфликты

Вся жизнь любого человека, любого коллектива или организации, любой страны соткана из противоречий. Эти противоречия обусловлены тем, что разные люди занимают различные позиции, руководствуются различными интересами, преследуют различные цели, а потому стремясь реализовать свои потребности, интересы и цели, довольно часто вступают в противоборство друг с другом два или более индивидов, а иногда социальных групп и даже стран активно ищут возможность помешать сопернику достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение его интересов или изменить его взгляды, представления, оценки позиции.

Введение……………………………………………………………………...............2
1. Межличностные конфликты……………………………………………………..3
1.1 Виды межличностных конфликтов………………………………………....3
1.2 Причины межличностных конфликтов…………………………………...…4
1.3 Стратегии поведения в конфликте.………………………………………….7
2. Межгрупповые конфликты……………………………………………………….9
2.1 Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов……………….….9 2.2 Объект и стадии межгруппового конфликта…………………………..…..10 2.3 Типология межгрупповых конфликтов…………………………………….11 2.4 Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов…………………………………………………………….................12
3. Практический блок. Анализ конфликтной ситуации……...……...….…….….14 Заключение…...………………………………………………….……………….…16 Список литературы…………………………………………………………………17