Манипуляция. виды. способы защиты

 

Три «Золотых правила» для успокоения крикуна

 

Первое «Золотое правило» — «Дать выпустить пар». К крикунам относись как к кипящему чайнику. И спокойно дождись, пусть перекипит. Ты же не бросаешься голыми руками снимать крышку с кипящего чайника?

Второе «Золотое правило» — «Выразить свои чувства». Скажи, что роль «козла отпущения», которую он отвел тебе, тебе не нравится. И ты готов разобраться с ним по существу, как разбираются дипломаты, а не террористы.

Третье «Золотое правило» — «Дипломатические переговоры». Спроси, что он хочет, или сам предложи какое-то решение. «Вместо того чтобы проклинать тьму, лучше искать свечку» (грузинская пословица).

 

С крикунами  можно поиграть как кошка с  мышкой

 

1. Измени голос на мягкий и тихий, говори шепотом.

2. Используй паузу и держи ее как можно дольше.

3. Настраивай крикуна, как настраивают камертоном. Своим спокойным видом ты заставишь и его утихнуть.

4. Можно задать отвлекающий вопрос. Например: «Когда нам выдадут зарплату?»

5. Кивать ему в знак согласия. Это его удивит и успокоит.

6. Можно сделать что-то неожиданное, например, посмотреть в сторону, как будто что-то увидел поразительное. Он тоже переключит внимание.

7. И вообще, если на тебя кричат, будь не жертвой, а дрессировщиком и усмиряй крикуна, управляя его поведением.

 

Никогда не делай:

— Не отвечай криком на крик.

— Не оправдывайся.

9. Как элегантно противостоять начальству?

Общий подход

 

У каждого гражданина по Конституции есть право нас  критиковать. Но наше право — решать: принимать критику или нет.

Ну как вы посмели  не соответствовать чужим ожиданиям? А разве им вообще можно соответствовать?

Во-первых, вы их не знаете.

Во-вторых, они скорее всего мифологичны.

В-третьих, вы не обязаны  им соответствовать.

Отсюда вывод  — спокойствие и только спокойствие! На лающую собаку мы не обижаемся, а  обходим или придумываем отвлечения.

Кто вас может  обвинять:

— требовательные супруги;

— представители контролирующих органов власти (ГАИ, налоговой инспекции, пожарных органов, милиции и пр.);

— родное начальство;

— коллеги и друзья.

 

Таблетки  от страха

(перед вышестоящими)

 

Чтобы войти в  кабинет начальника подчас нужно  не меньше мужества, чем и в клетку с тигром.

Для поддержания  собственного мужества нами разработаны  таблетки от страха перед начальством. Они выпускаются в виде заклинаний двух типов: А и Б.

Проговаривать про  себя несколько раз в день и  дополнительно, идя на ковер:

— я к начальству;

— важному заказчику;

— чиновнику-бюрократу.

 

А. ЗАКЛИНАНИЯ «Неправда»

 

1. Неправда, что я неисправимый (-ая) мятежник (-ца) и тупица.

2. Неправда, что все люди, облеченные властью, — извращенные тираны. Наверняка я

останусь живым (-ой) и меня не четвертуют.

 

Б. ЗАКЛИНАНИЯ «Я понимаю»

 

Я ПОНИМАЮ, что:

1) мой босс время от времени жаждет крови. Сегодня именно такой день;

2) мой босс таков, какой он есть, т. е. аллигатор, и никогда не станет вегетарианцем;

3) мой босс желал бы видеть во мне нобелевского лауреата, предпочитающего работать на ставке уборщицы, и поэтому я иногда его разочаровываю;

4) мне крупно повезло, ибо только такие тираны — отличные тренажеры для моей выдержки и стойкости. Идеал — это всего лишь манера брюзжать, как сказал П. Валери

 

Главное лекарство против крика — снисходительность

 

Крик шефа удовольствия не доставляет. Иногда даже страшно. Кто  знает, какие последствия грядут за этим. И работу можно потерять, и премию. Да и перед коллегами  неудобно. Подленький страх туманит  голову.

Разворачиваем ситуации в другую сторону. Любой крик —  это крик SOS, крик боли. Это извержение вулкана накопившейся его отрицательной  энергии. Не вы причина всей этой боли. Вы — всего лишь повод. Начальник  кричит либо из-за своих проблем (но это его проблемы, а не ваши), либо из-за того, что ждет от вас большего. «Камни бросают только в плодоносящие деревья». Убогих даже садисты не трогают. Тогда где же повод расстраиваться? «Вероятно, в меня еще верят, раз ругают».

 

Насилие применяют те, кто сам отравлен гневом или страхом, так что им можно и посочувствовать

 

Вывод: нападающих либо жалейте (из-за их невыдержанности, чрезмерной должномании или амбициозности), либо спокойно и элегантно противодействуйте. Повода расстраиваться самому нет никакого.

Опасность — это  зверь, которого воображение превращает в чудовище.

Брань — это языковые помои. Защита от них проста. Просто не принимайте. Пусть летят в сторону. Представьте нападающего как  тигра в зоопарке, и его власть над вами закончилась.

Потом, когда успокоится, можно:

— уточнить, что он имеет в виду;

— согласиться (внешне), чтобы успокоился окончательно;

— напомнить, что только святые и мертвые не ошибаются, а вы пока живой;

— спросить, как можно исправить содеянное.

Но, к сожалению, люди чаще всего оправдываются или  ответно нападают (по принципу «Сам дурак»). А при таких вариантах любой агрессор звереет еще больше.

И еще. Начиная день, помни: «Гнев, злость, обида — это  шаг к смерти!» Гнев, злость, обида  — это яд и пистолет, которым  отстреливаем самого себя. Свое раздражение  — это едкая кислота, которая  брызжет на окружающих, но разъедает  свой собственный сосуд. Злиться  — значит делать самому себе харакири. Себя, конечно, можно не любить, но не настолько же.

Равнодушие к  обидчикам или неприятным людям  равносильно нулю. Но нуль намного  лучше минусов, не так ли? Вежливость, как абстрактная доброжелательность, намного лучше и благородней  по сравнению с психологическими булыжниками.

 

Единственный  человек, который может нас обидеть, смотрит на нас в зеркале

 

РЕЦЕПТЫ

Формулы самовнушения

(в качестве таблеток)

 

1. Крик — это сигнал боли. Любой крик — это извержение вулкана накопившейся отрицательной энергии. Гнев сродни гриппу. Порядочные люди сочувствуют больным и прощают им слабости.

2. Долой манию величия! Не я причина этой боли. Я — всего лишь повод. Так что манией величия я не страдаю. 3. Вероятно, в меня еще верят, раз ругают. «Камни бросают только в плодоносящие деревья». Убогих даже садисты не трогают.

4. Смерть мне точно не грозит. Крик — это не пистолет. Наверняка останусь живой.

5. Брань — это языковые помои. Я ими брезгую и не принимаю. Пусть летят в сторону.

6. Измени картинку. Представляю нападающего как человека, который размахивает бумажным мечом, и я уже не в его власти.

7. Любить себя. Мое собственное раздражение — это едкая кислота, которая брызжет на окружающих, но разъедает мой собственный сосуд. Злиться — значит делать самому себе харакири.

 

Пока  вас волнует то, что думают о  вас другие, вы в их власти.

 

Еще один вариант проблемы — супружеские  обвинения

 

Прежде чем возражать  женщине, послушаем мудрых.

 

МУДРЫЕ МЫСЛИ

 

Женщины — это  садистки. Они истязают нас муками, которые мы им причиняем.

Станислав Ежи Лец

Женщина может  буквально из ничего сделать шляпку, салат и семейную сцену.

Янина Ипохорская

И надо помнить, что  единственный, кто выслушивает ваши доводы в споре с женой, это  ваши соседи. И можно доказать женщине, что она не права, но нельзя ее убедить  в этом.

Дж. Коллинз

 

Отсюда вывод: зачем  пытаться.

И все же некоторые  советы для джентльмена пригодятся.

Всегда дай выпустить  пар. Говорить с вулканом, когда он извергается, не только опасно, но и  энергетически затратно.

Согласись, даже если обвиняют, что убил собственную бабушку.

Извинись за причиненные  неудобства и слезы, даже если она  сама выгнала из дома.

Раскайсяи скажи, что готов пойти на эшафот.

 

Вознеси молитву  в ее честь и скажи, что прекрасней ее нет на свете

 

Больше ничего не нужно. Будешь прощен, даже если это  повторяется пять раз в неделю.

Все остальное, разумное, доброе, вечное в семейных ссорах не работает. Не ищите разума там, где  буйство чувств. В споре оба  пытаются сказать последнее слово  первыми.

Последнее слово  всегда остается за женщиной. Все, что  потом скажет мужчина, будет началом  нового спора.

Мужчины всегда правы, а женщины никогда не ошибаются. Неужели вы хотите поколебать эти  истины? Блажен, кто верует. Зачем  пытаться изменить то, что устойчиво, как Гималаи.

Чтобы сохранить  в семье мир, нужны любовь, терпение и, по крайней мере, два телевизора.

Но если потом  остался осадок, можно его соскоблить с души с помощью простых упражнений.

10. Защита от уколов

Если вас ставят в неловкое положение, значит, вами манипулируют (иногда и бессознательно). На какие крючки манипуляторов мы попадаем с такой же легкостью, как  и рыбка на червячка? Первые буквы  условных названий этих крючков составят слово ПИЛОТКА.

 

1. «ПРАВО НА ОШИБКУ»

 

Манипулятор как  бы внушает нам. «Как так можно! Вы обязаны были думать! Вы безответственный!»  то есть нельзя делать ошибки. Ошибки —  это плохо, преступно.

Если я думаю: «Я некомпетентный, непредусмотрительный, я не имею право на ошибки», значит, я попался, как рыбка на крючок.

Но кто мешает мне слететь с этого крючка? Проговорите про себя:

Рецепты: Формулы самовнушения

— Я так не считаю.

— Я имею право на ошибки и на их исправление.

— Человек всегда поступает оптимально в сложившейся ситуации, поэтому нельзя оценивать его действия с позиции новых критериев и новой информации.

— Только на ошибках мы учимся и растем.

— Я сам себе судья и сам решаю, ошибка это или нет. Возможно, что в этом есть что-то положительное и новые возможности.

 

2. «ИНФОРМИРОВАННОСТЬ»

 

Манипулятор заявляет: «Как можно этого не знать! Вы обязаны  знать это, иначе какой же вы профессионал?»

Задевают мысли: «Я некомпетентный, я глупый».

Рецепты: Формулы самовнушения

— Все знать просто невозможно.

— «Я знаю, что ничего не знаю», — это сказал Платон. Поверим этому мудрецу. Чем больше знаешь, тем больше открывается неизвестного.

— Умный не боится казаться глупым.

 

3. «ЛЕЧЕНИЕ»

 

Манипулятор говорит: «Человек должен стараться исправлять свои недостатки!», «Человек должен стремиться к совершенству!»

Задевает мысль: «Я — ленивый, я не волевой человек, я не делаю усилий для совершенствования».

Рецепты: Формулы самовнушения

— «У Бога брака не бывает».

— Чем больше недостаток, тем больше компенсирующее его достоинства. Все недостатки произрастают из определенных достоинств.

— Если лебедь будет учиться красиво ходить по лугу, он разучится плавать.

 

4. «ОБЕЗЬЯНЫ»

 

Внушения манипулятора: «Ты плохой (эгоист, некрасивый и  пр.) и ты не нравишься другим».

Рецепты: Формулы самовнушения

— Я не обязан подходить под ожидания всех людей и не могу нравиться всему человечеству. Обезьянам я не нравлюсь из-за отсутствия хвоста и шерсти. В головах людей сидят свои «обезьяны», которым я тоже могу не нравиться.

— Я взрослый и могу пережить это.

 

5. «ТЕЛЕПАТ»

 

Манипулятор: «Ты  не обращаешь на меня внимания, ты не умеешь чувствовать боль другого, ты толстокожий, нечувствительный и пр.».

Рецепты: Формулы самовнушения

— Другой человек сам отвечает за то, чтобы быть понятым.