Лидерство в малых группах

Зельдич, изучавший  роли в основной семейной ячейке (нуклеарной семье), также пришел к выводу, что большинство семей имеют своего лидера по заданию и регулированию отношений (сохранению семьи).

Есть достаточно данных о том, что люди положительно воспринимают авторитарное руководство, Когда они ощущают эмоциональную  неустойчивость или оказываются  в двусмысленной или критической  социальной ситуации. Следует помнить, что одна из функций руководителя — освобождать индивида от ответственности, связанной с принятием решения. Тезис о готовности людей к  принятию авторитарного руководства  в стрессовых условиях подтверждается исследованиями Пика, Ланцетты и Циллера.

 

4. Восприятие  лидера его группой

Лидер должен восприниматься как «один из нас». Изучение деловых биографий преуспевающих  лидеров показывает, что лидер  имеет определенные общие характеристики с членами группы. Поэтому он воспринимается как «один из нас», а не «пришелец». Идентификация самих себя с пришельцем была бы для группы крайне затруднительна.

Лидер должен восприниматься как «подобный большинству  из нас». Ему мало быть настоящим  членом группы, он должен восприниматься как в особой степени воплощающий  в себе нормы и ценности, имеющие  наибольшее значение для группы.

До какой  степени лидеры устоявшихся групп  могут изменять принятые в них  нормы и ценности? Концепция лидера, как «великого человека» предполагает, что он может навязывать свои желания  группе, прибегая к власти, свойственной его положению (статусу). Однако есть и другая концепция, согласно которой  группа всегда сильнее лидера и поэтому  он вынужден принять нормы, принятые в группе. В целом вопрос о влиянии  лидера очень интересен и важен, но пока еще не полностью выяснен. Возможно что для того, чтобы оставаться лидером, он должен принимать, или делать вид, что принимает традиции, нормы и цели группы и помогать группе в достижении целей.

Лидер должен восприниматься как «лучший из нас». Принять основные нормы и ценности группы еще недостаточно, чтобы стать  лидером. Нужно быть не только как  «большинство из нас», но и, как это ни парадоксально, «лучшим из нас», поскольку лишь представляясь выдающейся личностью, он может служить примером для группы. Быть «лучшим» необходимо также для того, чтобы осуществлять эффективное управление и кооперирование работы группы. Если лидер не является экспертом относительно задач группы, то эти задачи или не будут выполнены, или будут выполнены крайне посредственно.

Но хотя лидер  и должен быть «лучшим из нас», он не должен быть и намного лучше. Он не должен быть и намного умнее. Во-первых, слишком умный не воспринимается как «один из нас». Во-вторых, его  интересы тогда могут быть далеки от проблем группы, он не будет достаточно мотивирован для того, чтобы помогать группе. В-третьих, могут возникнуть проблемы коммуникабельности ввиду большого различия в интеллекте. И, наконец, есть основания полагать, что очень умный лидер предпримет нововведения, к принятию которых группа не готова, поскольку они противоречат установившейся групповой идеологии; в этом случае лидер не будет и как «большинство из нас».

Лидер должен оправдывать ожидания последователей. У членов группы может быть общее  установившееся мнение относительно того, как должен вести себя лидер и  какие функции он должен выполнять. И они будут выбирать и удерживать только таких лидеров, которые соответствуют их ожиданиям.

Две функции  лидера, упомянутые ранее, — устранение индивидуальной ответственности и  символизация отца — предполагают, что в лидеры будет выбран тот, кто способен удовлетворить такие  потребности индивида, как потребность  на кого-то положиться, с кем-то сродниться и т.д.

Таким образом, личность выбираемого лидера частично зависит от личностных свойств последователей.

В управлении большинством американских промышленных и финансовых организаций предпочтение отдается волевому, директивному руководству; подбираются управляющие, способные  оказывать давление, принуждать, толкать. В других группах или организациях может быть отдано предпочтение более  мягкому стилю руководства.

 

5. Лидерство и руководство в малых группах

При характеристике динамических процессов в малых  группах, естественно, возникает вопрос о том, как группа организуется, кто  берет на себя функции ее организации, каков психологический рисунок  деятельности по управлению группой. Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, так как оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции. Когда проблема обозначается как "проблема лидерства", то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как проблема руководства группой. Поэтому крайне важно сделать, прежде всего, терминологические уточнения и развести понятия "лидер" и "руководитель".

Б.Д. Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя:

- лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

- лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;

- лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;

- явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство – явление более стабильное;

- руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

- процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;

- сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

Как видно  из приведенных соображений, лидер  и руководитель имеют, тем не менее, дело с однопорядковым типом проблем, а именно, они призваны стимулировать группу, нацеливать ее на решение определенных задач, заботиться о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены. Хотя по происхождению лидер и руководитель различаются, в психологических характеристиках их деятельности существуют общие черты, что и дает право при рассмотрении проблемы зачастую описывать эту деятельность как идентичную, хотя это, строго говоря, не является вполне точным. Лидерство есть чисто психологическая характеристика поведения определенных членов группы, руководство в большей степени есть социальная характеристика отношений в группе, прежде всего с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс. Чтобы изучить психологическое содержание деятельности руководителя, можно использовать знание механизма лидерства, но одно знание этого механизма ни в коем случае не дает полной характеристики деятельности руководителя.

Поэтому последовательность в анализе данной проблемы должна быть именно такой: сначала выявление  общих характеристик механизма  лидерства, а затем интерпретация  этого механизма в рамках конкретной деятельности руководителя.

Лидером является такой член малой группы, который  выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем  другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Таким образом, лидер выдвигается  в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции. Остальные  члены группы принимают лидерство, т.е. строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет  вести, а они будут ведомыми. Лидерство  необходимо рассматривать как групповое  явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой  структуры, а лидерство есть система  отношений в этой структуре. Поэтому  феномен лидерства относится  к динамическим процессам малой  группы. Этот процесс может быть достаточно противоречивым: мера притязаний лидера и мера готовности других членов группы принять его ведущую роль могут не совпадать.

Выяснить  действительные возможности лидера – значит выяснить, как воспринимают лидера другие члены группы. Мера влияния  лидера на группу также не является величиной постоянной, при определенных обстоятельствах лидерские возможности  могут возрастать, а при других, напротив, снижаться. Иногда понятие  лидера отождествляется с понятием "авторитет", что не вполне корректно: конечно, лидер выступает как  авторитет для группы, но не всякий авторитет обязательно означает лидерские возможности его носителя. Лидер должен организовать решение  какой-то задачи, авторитет такой  функции не выполняет, он просто может  выступать как пример, как идеал, но вовсе не брать на себя решение  задачи. Поэтому феномен лидерства  – это весьма специфическое явление, не описываемое никакими другими  понятиями.

 

 

Заключение

Лидерство - сложный  социально-психологический процесс  группового развития, в результате которого и происходит возникновение  и дифференциация групповой структуры, ее оптимизация и непрерывное  совершенствование.

Лидерство - один из способов дифференциации группы в  результате деятельности, общения и  взаимодействия ее членов.

"Формальное" лидерство связано с установленными  правилами назначения руководителя  и подразумевает функциональное  отношение. "Неформальное" лидерство  возникает на основе личных  взаимоотношений участников.

Лидер непременно должен быть авторитетной личностью, однако существуют и другие немаловажные характеристики. Одно из наиболее важных качеств лидера - умелое общение. Общение тесно связано  с доверием. И каждый факт своего общения с людьми лидер может  рассматривать как реализованную  или упущенную возможность вызова их доверия.

Лидер должен знать, чего хочет добиться, и он должен разрабатывать ряд реалистических шагов для достижения этой конечной цели. Для того чтобы достичь определенной цели, лидеру, как правило, приходится решать проблемы и принимать решения. И чем быстрее ему удается  это сделать, тем более продуктивным и производительным он может стать.

Для развития индивида как личности группа представляется незаменимой. Становление лидера и  развитие группы это непрерывный  и не разъединяемый процесс. Ведь сам по себе "лидер" - это статус человека в группе.

 

Список  литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология [Электронный ресурс] // psylib/books/andrg01/index.htm, М.: Наука, 1994

2. Анализ основных направлений исследования лидерства [Электронный ресурс]: heatpsy.narod/04/zlider2.html

3. Емельянов Ю.Н. Руководство коллективом как проблема социальной психологии. М.,1971 [Электронный ресурс]: psyfactor/lider3.htm

4. Ермакова Ж.А. Лидерство как социально-психологический феномен. М., 2002 [Электронный ресурс]: www.psyworld/students/texts/liderstvo.html

5. Парыгин Б.Д Руководство и лидерство // Руководство и лидерство: Сб. / ЛГПИ. — Л., 1973.

6. Социометрия: исследование межличностных отношений в группе [Электронный ресурс] // psyfactor/moreno.htm