Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июня 2013 в 10:58, контрольная работа
В психологии различают понятия « руководитель» и «лидер».
Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления, организации рабочей группы и контроль её деятельности. но руководитель не всегда является лидером – авторитетным человеком, действительно занимающим важное место в организации деятельности группы.
Проблемы руководства и лидерства
Конфликты и способы выхода из них.
Список литературы.