Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 19:29, контрольная работа
1. Понятие о мышление и речи. Связь речи с профессиональной деятельностью.
2. Психические состояния в процессе труда. Этапы работоспособности и нарастания усталости.
3. Визуальные средства общения: мимика, пантомима, направление взгляда, зрительный контакт, позы, изменение поз относительно словесного текста, расстояние до собеседника, угол поворота к нему, личное пространство.
4. Психологические механизмы формирования спроса. Факторы, влияющие на психологию формирования спроса.