Конфликты. Исследование их причин и способов разрешения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 09:29, реферат

Краткое описание

Цель исследования: выявить представления гимназистов об их степени конфликтности.
Для достижения поставленной цели и подтверждения выдвинутой гипотезы обозначены следующие задачи:
1. Проанализировать литературу по проблеме исследования: конфликты и их причины.
2. Составить схему зависимости между причинами конфликтов, методами их разрешения и последствиями.
3. Составить портрет представителей различных типов конфликтных личностей.
4. На основе методики Ассингера составить анкету для определения уровня агрессивности учащихся Гимназии, и, как следствие, их шанс попасть в конфликтную ситуацию.
5. Проанализировать полученные результаты.

Содержание

Введение___________________________________________________________стр.3
Глава №1
Что такое конфликт __________________________________________________стр.4
Структура конфликта_________________________________________________стр.4-5
Типология конфликтов________________________________________________стр.5-6
Возникновение конфликтов_____________________________________________стр.6
Причины возникновения конфликтов____________________________________стр.6-7
Как избежать конфликтогенов__________________________________________стр.8
Типология конфликтных личностей____________________________________стр.8-9
Развитие конфликта и его завершение__________________________________стр.9-11
Предупреждение конфликтов_________________________________________стр.11
Функции конфликтов________________________________________________стр.11-12
Глава №2
Исследование по методике Ассингера__________________________________стр.12
Заключение________________________________________________________стр.13
Список использованной литературы____________________________________стр.14
Приложение________________________________________________________стр.15-16

Прикрепленные файлы: 1 файл

Реферат по психологии.doc

— 96.50 Кб (Скачать документ)

4. Была составлена анкета по  выяснению степени конфликтности  учащихся.

5. После проведения анкетирования  было проведено обобщение и  анализирование полученных результатов.

Я считаю, что исследование по проблеме конфликтов не только интересно, но и очень полезно. Конфликт - явление неоднозначное, и нельзя говорить только об его отрицательном влиянии на жизнь людей. В зависимости от методов разрешения может происходить и его конструктивное, т.е. полезное воздействие.

Искоренить явление конфликта невозможно, да и не нужно. Наличие противоречий - это нормальная ситуация, когда она находится в пределах разумного. А вот знать о конфликтах и способах разрешения полезно для всех людей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1.  Гришина 2008 г «Психология конфликта».

2. Зинченко В.П. Мещереков Б.Г. 2009 г. «Большой психологический словарь»

3. Гамезо М.В. Домашенко И.А. 2006г. «Атлас по психологии»

4. Свеницкий А.Л. Социальная психология  2009г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

 

Анкета, составленная на основе методики Ассингера по определению уровня агрессивности

1. Склонны ли Вы искать путь  к примирению после конфликта?

а) всегда

б) иногда

в) никогда

2. Как Вы ведете себя в критической  ситуации?

а) внутренне кипите

б) сохраняете полное спокойствие

в) теряете самообладание

3. Каким (какой) считают Вас окружающие?

а) самоуверенным (-ой)

б) дружелюбным (-ой)

в) спокойным (-ой)

4. Как Вы поступите, если кто-то  из ваших одноклассников возьмет  без разрешения Ваши вещи с парты?

а) выдадите ему по «первое число»

б) потребуете вернуть

в) сделаете вид, что не заметили

5. Какими словами Вы встретите  человека, который опоздал на  встречу с Вами?

а) Что это тебя так задержало?

б) Где ты торчал столько времени?

в) Я уже начал (-а) волноваться

6. Что Вы предпринимаете, когда  не все задуманное удается?

а) находите виновного из числа окружающих

б) смиряетесь

в) становитесь более внимательным и осторожным

7. как Вы смотрите фильм ужасов?

а) боитесь

б) скучаете

в) получаете удовольствие

8. Как Вы относитесь к участию  в спортивных соревнованиях?

а) стараетесь победить

б) главное не победа, а участие

в) очень расстраиваетесь при поражении

9. Что Вы скажите человеку, если  столкнулись с ним в дверях  и он начал извиняться?

а) простите, это моя вина

б) ничего, пустяки

в) а внимательнее быть не можешь?

10. Представьте, что Вам предстоит  заново родиться, но уже животным. Кого Вы предпочтете?

а) тигра

б) домашнюю кошку

в) медведя

 

 


 



Информация о работе Конфликты. Исследование их причин и способов разрешения