Командообразование и его оптимизации у волонтеров игр «Сочи 2014»

 

Таблица 3. Оценка социально-психологического климата в коллективе

 

Полученная диагностическая информация обеспечивает целенаправленность соответствующих управленческих действий. Здоровый и благоприятный социально-психологический климат в коллективе, обеспечивает грамотность и эффективность работы коллектива.

После проведения тестов было выявлено, что испытуемые могут составить эффективную и дружелюбную команду. Для оптимизации их работы Мы можем посоветовать несколько методов, которые сблизят членов команды и помогут находить выгодные решения в спорных вопросах для каждого из испытуемых.

Мы выбрали игровую форму для оптимизации командообразования, ниже приведены те игры, которые были использованы.

Первая игра - "Работа с незнакомцем". Участникам группы было предложено по очереди расставить людей в линию по степени знакомства, или по критерию "насколько как вам кажется, вы знаете/понимаете этого человека". После того, как участники выполнили это упражнение,     предлагается объединиться в пару с тем человеком, который оказался самым незнакомым или непонятным. Затем каждому дается 3 минуты рассказать друг другу о трех самых приятных событиях, случившиеся за последнее время, и трех - не совсем приятных. Цель данного упражнения - получить информацию друг о друге, создать атмосферу доброжелательности и самораскрытия.

Вторая игра - "Я падаю". Участники прогуливаются по комнате. Неожиданно кто-нибудь, закричав: "Я падаю", начинает медленно опускаться на пол или падать (только вперед!), остальные должны немедленно поспешить к нему на помощь и подхватить его прежде, чей он коснется пола. Как только падающий "спасен" упражнение продолжается дальше. При этом необходимо соблюдать меры безопасности, чтобы не получить повреждений. Цель упражнения: повысить уровень доверия в группе, актуализировать проблему поддержки.

Третья игра - «Спутанные цепочки». Участники встают в круг, закрывают глаза и протягивают перед собой правую руку. Столкнувшись, руки сцепляются. Затеи участники вытягивают левые руки и снова ищут себе партнера. Ведущий следит за тем, чтобы каждый держал руки двух людей. Участники открывают глаза. Они должны распутаться, не разжимая рук (разрешается только изменение положения кистей, чтобы не происходило вывихов рук). В результате либо образуется круг, либо несколько сцепленных колечек из людей, либо несколько независимых кругов или пар. Цель упражнения: сплочение группы, выявление лидеров, активизация команды.[12]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Команда образуется из рабочей группы путем специальных мероприятий, направленных на более полное раскрытие творческого потенциала, создание психологической совместимости всех членов команды, устранение стереотипов и увязывание индивидуальных интересов в поле общей деятельности. В рабочей группе все это может присутствовать, но в гораздо меньшей степени (а обычно какие-то из этих параметров отсутствуют). Команда естественным путем не образуется. Деятельность команды гораздо эффективнее, чем группы. И совершенству здесь нет предела.

Эффективное функционирование команд предполагает выведение на новый межличностных отношений в команде. От того насколько развита степень сотрудничества в команде, во многом зависит эффективность последней. Вместе с тем команды, как правило, не создаются на пустом месте (если только речь не идет о вновь создаваемой предприятии или подразделении), поэтому немаловажный фактор играют уже сложившееся межличностные отношения, один из важнейших компонентов организационной культуры. [19]

Поэтому в качестве первого шага в процессе командообразования предлагается процедура исследования межличностных отношении в подразделениях, в райках которых планируется создать команды.

Использование перечисленных выше методик для диагностики межличностных отношений в коллективе позволило сделать следующие выводы:

- определяющим фактором  для эффективного командообразования  на базе действующего коллектива, являются межличностные взаимоотношения его членов. Последние опосредуют степень удовлетворенности своей работой и психологическое самочувствие каждого работника, и в конечном итоге, результаты профессиональной деятельности коллектива;

- ключевое значение для эффективного командообразования имеют взаимоотношения между сотрудниками, определяющие социально- психологический климат в коллективе. Как показало наше исследование, в коллективе, где структура межличностных отношений близка к оптимальной - отсутствие отвергаемых, большое количество взаимных выборов, царит благоприятный социально-психологический климат;

-эффективному командообразованию, сплочению единства, поднятию настроения  и формированию положительного  общественного мнения способствуют  высокий профессионализм, общая культура, общие увлечения коллег, приоритетность производственных интересов и общения вне работы. Поэтому руководители должны внимательнее подходить к распределению должностных обязанностей в своих подразделениях, учитывать психологическую совместимость при выполнении совместных работ, уметь находить компромиссные решения в опорных вопросах, применять современные методы в работе с кадрами, в частности тренинги командообразования.[20]

Для оптимизации командообразования волонтеров были проведены игры, которые помогли больше сблизиться членам группы, проявить инициативу, раскрепоститься и найти свое место в данном коллективе.

Люди, работающие вместе - это "общество", то есть, группа людей, у которых имеются общие интересы, люди, которые работают в одном месте по определенным правилам. Целью руководства является определить, когда нужно создать команду. Успешное формирование команды - это способ построить более успешный бизнес и стать успешным с помощью своих же сотрудников.

Нормы командной работы, задаются особенностями решаемой задачи и лидером, который к тому же обеспечивает их поддержание. Лидер задает и поддерживает нормативы принятия решений и контроля за их выполнением.[21]

Таким образом, решаемая задача, лидер и члены команды, задают правила, по которым будет осуществляться совместная деятельность. Возглавлять ее должен руководитель, обладающий всеми нужными для этого качествами, и именно ему предстоит не только сформировать команду, но и заставить ее эффективную работать.

Цель исследования достигнута, гипотеза подтверждена. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1     Варламов А. Командообразование или мысли о командном строительстве.// Менеджмент в России и за рубежом. - 2004.

2     Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования

 команды: Учеб. пособие- Н.: Финансы и статистика, 2010.

3   Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.Н. Теория     практика командообразования: Современная технология создания команд. - СПб.: Речь, 2009.

4   Лапыгин Ю.Н., Петров СВ. Управленческая команда. - Владимир: ВГПУ, 2010.

5   Максвелл Д. Создай команду лидеров. - Мн.: ООО Попури, 2011. – 224с.

6    Карякин A.M. Командная работа: Основы теории и практики. - М.: Эконом-Про, 2011.

7     ГитеГертер Кристина. Отличная работа в команде: Практические

рекомендации для успеха в группе: Пер с нем. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2011.

8       Фаткин Л., Морозова К. Командообразование как фактор

эффективности совместной деятельности. // Проблемы теории и практики управления. 2004.-» 11.

9     Бронштейн Н. Управление командами для чайников: Пер. с англ. - И.:

 Вильяме, 2008.

10  Льюис Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. - СПб.: Питер, 2009.

11    Крюгер Вольфганг. Руководство командой: Перс англ. - М.: Омега-

Л, 2011.

12       Фопель К. Создание команды. Психологические игры и

упражнения. - Генезис- М.: 2003

13       Резник СЛ., Куликов В.Г. Эффективная команда менеджера. –

 Ростов н/Д.: Феникс, 2011.

14     Маргерисон Ч. Дж. Колесо командного управления: Путь к успеху     через систему управления командой: Пер с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2011. - 208с.

15       Меньшова В.Н. Формирование профессиональной команды. -

Новосибирск: СибАГС, 2003. - 123с.

16       МередитБелбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины

неудач: Пер с англ. - М.: HIPPO, 2010. - 315с.

17    Корниенко В.И. Команда. Формирование, управление, эффективность. -Пермь: Зап. - Урал.ин. - т экономики и права, 2003.

          18        http://psylab.info/Диагностика межличностных отношений

19       Галкина Т.П. Социология управления: От группы к команде: Учеб. пособ.- М.: Финансы и статистика, 2010.

20     Геллерт Манфред, Новак Клаус. Все о командообразовании: руководство для тренеров: Пер с нем. - М.: Вершина, 2010.

21     Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды: Соционика для

руководителей. - Н.: ООО ACT, 2009.

22   Ленсиони Патрик М. Пять пороков команды: Притчи о лидерстве: Пер с англ. - М.: Вильяме, 2010.

23       Мэйби К., Керд С. Построение эффективной команды. - М.:

 Маркетинг, 2008.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

(обязательное)

Диагностика межличностных отношений. Т. Лири

Текст опросника

Инструкция: Вам предлагается список характеристик. Следует внимательно прочесть каждую и решить, соответствует ли она вашему представлению о себе. Если соответствует, то пометьте её в протоколе крестиком, если не соответствует – ничего не ставьте. Если нет полной уверенности, крестик не ставьте. Старайтесь быть искренними.

1. Другие думают о нем благосклонно
2. Производит впечатление на окружающих
3. Умеет распоряжаться, приказывать
4. Умеет настоять на своем
5. Обладает чувством достоинства
6. Независимый
7. Способен сам позаботиться о себе
8. Может проявлять безразличие
9. Способен быть суровым
10. Строгий, но справедливый
11. Может быть искренним
12. Критичен к другим
13. Любит поплакаться
14. Часто печален
15. Способен проявлять недоверие
16. Часто разочаровывается
17. Способен быть критичным к себе
18. Способен признать свою неправоту
19. Охотно подчиняется
20. Уступчивый
21. Благодарный

   продолжение приложения А

22. Восхищающийся, склонный к подражанию
23. Уважительный
24. Ищущий одобрения
25. Способный к сотрудничеству, взаимопомощи
26. Стремится ужиться с другими
27. Дружелюбный, доброжелательный
28. Внимательный, ласковый
29. Деликатный
30. Ободряющий
31. Отзывчивый на призывы о помощи
32. Бескорыстный
33. Способен вызывать восхищение
34. Пользуется у других уважением
35. Обладает талантом руководителя
36. Любит ответственность
37. Уверен в себе
38. Самоуверен, напорист
39. Деловитый, практичный
40. Любит соревноваться
41. Стойкий и упорный, где надо
42. Неумолимый, но беспристрастный
43. Раздражительный
44. Открытый, прямолинейный
45. Не терпит, чтобы им командовали
46. Скептичен
47. На него трудно произвести впечатление
48. Обидчивый, щепетильный
49. Легко смущается
50. Неуверенный в себе

продолжение приложения А

51. Уступчивый
52. Скромный
53. Часто прибегает к помощи других
54. Очень почитает авторитеты
55. Охотно принимает советы
56. Доверчив и стремится радовать других
57. Всегда любезен в обхождении
58. Дорожит мнением окружающих
59. Общительный, уживчивый
60. Добросердечный
61. Добрый, вселяющий уверенность
62. Нежный, мягкосердечный
63. Любит заботиться о других
64. Бескорыстный, щедрый
65. Любит давать советы
66. Производит впечатление значительного человека
67. Начальственно повелительный
68. Властный
69. Хвастливый
70. Надменный и самодовольный
71. Думает только о себе
72. Хитрый, расчетливый
73. Нетерпим к ошибкам других
74. Корыстный
75. Откровенный
76. Часто недружелюбен
77. Озлобленный
78. Жалобщик
79. Ревнивый