Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 19:01, контрольная работа
То, что важно знать, уметь различать и считывать информацию, которая исходит от собеседника невербально, особенно для профессии психолога – неоспоримый факт. Ведь гораздо больше можно понять о человеке и его внутренних ощущениях или переживаниях глядя в его глаза, обращая внимание на его руки, лицо и позу и тем самым с наибольшей лёгкостью строить беседу с ним, понимать когда обстановку следует сделать более доверительной, либо вообще отдохнуть от беседы.
Введение…………………………………………………...…………………………3
1. Общая характеристика невербального общения…….……………………….4
2. Мимика……..…….….…………………………………………………………….6
3. Поза.………………..……………………………………………………………..9
4. Жесты и телодвижения……..……………………….………………………..11
Заключение………………………………………………………………………….14
Список использованной литературы……………………………………………...15
Содержание
Введение…………………………………………………...
1. Общая характеристика невербального
общения…….……………………….4
2. Мимика……..…….….………………………………………
3. Поза.………………..……………………………………………
4. Жесты и телодвижения……..……………………….…………
Заключение……………………………………………………
Введение
В данной контрольной работе мне следует рассмотреть такую тему, как кинесика и ее основные элементы: жесты, позы, мимика.
Жесты, позы и мимика
Невербальные средства общения изучают следующие науки:
а) кинесика (жесты, мимика, походка, поза, визуальный контакт);
б) просодика и экстралингвистка (интонация, громкость, тембр, паузы, вздох, смех, плач, т.е. интонационные характеристики голоса);
в) токесика (тактильные взаимодействия);
г) проксемика (ориентации, дистанция, т.е. пространственная организация общения). [1, с. 8]
Так как требуется рассмотреть только тему кинесики, я разбила ее на четыре пункта. В первом отражена характеристика невербального общения в целом, а далее составляющие элементы кинесики в отдельности.
То, что важно знать, уметь различать и считывать информацию, которая исходит от собеседника невербально, особенно для профессии психолога – неоспоримый факт. Ведь гораздо больше можно понять о человеке и его внутренних ощущениях или переживаниях глядя в его глаза, обращая внимание на его руки, лицо и позу и тем самым с наибольшей лёгкостью строить беседу с ним, понимать когда обстановку следует сделать более доверительной, либо вообще отдохнуть от беседы.
В своей контрольной работе
я обращу внимание не только
на общие характеристики
1.
Общая характеристика
Невербальный язык – вид общения, когда не используются слова: мимика, жесты, интонации – важнейшая часть общения. Временами с помощью этих средств можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Специалист по «языку телодвижений» А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается 7% информации, звуковых средств (включая тон голоса, интонацию и т. п.) – 38%, мимики, жестов, позы (невербальное общение) – 55% . Иными словами можно сказать, что важно не что говориться, а как это говорится.
Оно играет большую роль в обмене эмоциями, как между людьми, так и между животными, в том числе между человеком и его дрессированными питомцами. Наблюдения показывают, что в процессах общения 60 % – 95 % информации передается именно с помощью системы невербалики. [2, с. 6]
Еще Дарвин установил, что свободное выражение
эмоций с помощью внешних признаков усиливает
их, а подавление внешних признаков смягчает
эмоции. Вот почему важно уметь контролировать
внешние выражения эмоций и знать, что
значит то или иное движение собеседника.
Владеющий кинесикой человек
знает, что собеседник сравнительно легко
контролирует то, что говорит, но много
труднее следить за выражением лица, за
нечаянными движениями рук, которые выдают
его отношение к происходящему. Интерпретировать
жесты следует осторожно. Во-первых, один
жест нельзя вырывать из контекста поведения
подчиненного, он обязательно связан с
ситуацией в целом. И, во-вторых, нельзя
забывать, что жесты зависят от национальной,
профессиональной, возрастной принадлежности
человека, от его социального статуса.
Так, чем выше культура человека, чем выше
занимаемый им в обществе пост, тем меньше
он использует жесты, тем реже жестикулирует.
[3, с. 37 - 38]
Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для “обсуждения” межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений. Невербальное общение ценно тем, что оно проявляется, как правило, бессознательно и самопроизвольно и обусловлено импульсами нашего подсознания; т.е., отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем вербальному каналу общения. В процессе общения необходимо учитывать общую атмосферу беседы, ее содержание, общий настрой и атмосферу. Компоненты невербального общения также очень значимы в самые первые секунды знакомства. В момент знакомства не было еще произнесено ни одного слова, а первая оценка собеседника уже получена при помощи «считывания информации» компонентов невербального общения, таких как, ваша походка, ваш общий вид, мимика лица, и в последствии эту оценку невербального общения изменить будет весьма проблематично.
Исследователи считают, что
Выделяют следующие основные
функции невербального общения
: выражение межличностных
Можно выделить ряд факторов,
которые влияют на
2. Мимика
Чаще всего основным объектом
исследования выступает лицо человека.
Изучение основных мимических состояний,
таких как радость, гнев, страх, отвращение,
удивление, страдание, выработало единицу
анализа лицевого выражения – мимический
признак. Совокупность таких признаков
образует структуру различных лицевых
экспрессий. Рассмотрим наиболее типичные
эмоциональные состояния . [6, с. 107]
Удивление – рот открыт максимально. Если эта гримаса сопровождается широко открытыми глазами, бровями, поднятыми вверх, горизонтальными складками на лбу, она выражает высшую степень удивления – ошеломление.
Открытый
рот ("отвисшая" челюсть) означает
не только удивление, но и неспособность
в данный момент принять решение,
неспособность к волевым
"Вытянутое" лицо возникает при расслаблении
свисающих уголков губ. Такое расслабление
говорит о разочаровании, грусти, тоске,
нехватке оптимизма. Степень расслабленности,
дополняемая тусклыми глазами, приоткрытым
ртом, вертикальными складками на лбу
говорит о глубине подобного эмоционального
состояния, вплоть до страдания.
Опущенные уголки губ при
напряженном рте (замкнута щель между
губами) характеризуют активно-негативную
позицию, злость, пренебрежение, отвращение,
досаду, насмешку.
Под действием испытываемых человеком чувств рождаются скоординированные сокращения и расслабления различных лицевых структур, которые определяют выражение лица, прекрасно отражающее переживаемые эмоции. Поскольку состоянием лицевых мышц несложно научиться управлять, отображение эмоций на лице нередко пробуют маскировать, а то и имитировать.
Об искренности человеческих эмоций обычно говорит симметрия в отображении чувства на лице, тогда как, чем сильнее фальшь, тем более разнятся мимикой его правая и левая половины.
Особой эмоциональной выразительностью отличаются губы человека, читать которые совсем несложно: например, усиленная мимика рта или закусывание губ, к примеру, свидетельствуют о беспокойстве, а скривленный в одну сторону рот – о скепсисе или насмешке.
Улыбка на лице, как правило, выказывает дружелюбие или потребность в одобрении. Улыбка для мужчины – это хорошая возможность показать, что он во всякой ситуации владеет собой. Улыбка женщины значительно правдивее и чаще соответствует ее фактическому настроению. Так как улыбки сплошь и рядом отображают разные мотивы, желательно не слишком полагаться на их стандартное истолкование: чрезмерная улыбчивость – потребность в одобрении; кривая улыбка – знак контролируемой нервозности; улыбка при приподнятых бровях – готовность подчиниться; улыбка при опущенных бровях – выказывание превосходства; улыбка без подъема нижних век – неискренность; улыбка с постоянным расширением глаз без их закрывания – угроза.
Типичные выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях, таковы: радость: губы искривлены и их уголки оттянуты назад, вокруг глаз образовались мелкие морщинки; интерес: брови немного приподняты или опущены, тогда как веки слегка расширены или сужены; счастье: внешние уголки губ приподняты и обычно отведены назад, глаза спокойные; удивление: поднятые брови образуют морщины на лбу, глаза при этом расширены, а приоткрытый рот имеет округленную форму; отвращение: брови опущены, нос сморщен, нижняя губа выпячена или приподнята и сомкнута с верхней губой, глаза как бы косят; человек, словно подавился или сплевывает; презрение: бровь приподнята, лицо вытянуто, голова поднята, словно человек смотрит на кого-то сверху вниз; он как бы отстраняется от собеседника; страх: брови немного подняты, но имеют прямую форму, их внутренние углы сдвинуты и через лоб проходят горизонтальные морщины, глаза расширены, причем нижнее веко напряжено, а верхнее слегка приподнято, рот может быть открыт, а уголки его оттянуты назад, натягивая и распрямляя губы над зубами (последнее как раз и говорит об интенсивности эмоции...); когда в наличии лишь упомянутое положение бровей, то это — контролируемый страх; гнев: мышцы лба сдвинуты вовнутрь и вниз, организуя угрожающее или нахмуренное выражение глаз, ноздри расширены, и крылья носа приподняты, губы либо плотно сжаты, либо оттянуты назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы, лицо часто краснеет; стыд: голова опущена, лицо отвернуто, взгляд отведен, глаза устремлены вниз или «бегают» из стороны в сторону, веки прикрыты, а иногда и сомкнуты; лицо довольно покрасневшее, пульс учащенный, дыхание с перебоями; скорбь: брови сведены, глаза тусклы, а внешние углы губ иной раз несколько опущены. [5, с. 83 - 91]
Люди всегда предпочитают смотреть на тех, кем они явно восхищаются, или на тех, с кем у них близкие взаимоотношения, с близкого расстояния; женщины при этом проявляют больший визуальный интерес, чем мужчины. В ходе общения чаще всего смотрят партнеру в глаза, когда слушают, а не когда говорят, хотя, осуществляя внушение, иной раз применяют прямой взгляд в глаза в момент произнесения диалога. Человек, который смотрит вам в глаза заметно меньше одной трети всего периода общения, либо нечестен, либо пытается скрыть что-то; тот же, кто нескрываемо упорно вглядывается в глаза, испытывает к вам повышенный интерес (зрачки расширены), выказывает откровенную враждебность (зрачки сужены) или стремится доминировать.
Модификации контактов глаз имеют следующую расшифровку: отсутствующий взгляд – сосредоточенное размышление; переведение взгляда на окружающие предметы и в потолок – падение интереса к беседе, излишне длинный монолог партнера; настойчивый и пристальный взгляд в глаза (зрачки сужены) – признак враждебности и явного желания доминировать; настойчивый и пристальный взгляд в глаза (зрачки расширены) – знак сексуальной заинтересованности; отвод и опускание взгляда – стыд, обман; взгляд сбоку – недоверие; взгляд то отводится, то возвращается назад – отсутствие согласия, недоверие.
Следует обращать внимание и на то, какое общее впечатление производит мимика того или иного человека. Очень подвижная мимика свидетельствует об оживленности и быстрой сменяемости восприятия впечатлений и внутренних переживаний, о легкой возбудимости от внешних раздражителей. Такая возбудимость может достигать маниакальных размеров. Малоподвижная мимика отражает постоянство душевных процессов. Она свидетельствует о редко изменяющемся устойчивом настроении, характеризует человека как спокойного, постоянного, рассудительного, надежного, уравновешенного.
Монотонность мимики и редкая смена ее форм при медлительности поведения и слабой напряженности говорит о психическом однообразии и о слабой импульсивности. Причиной этого могут явиться: монотонные душевные состояния, скука, печаль, равнодушие, отупение, эмоциональная бедность, меланхолия, депрессивный ступор. Когда мимические процессы состоят из множества отдельных выражений, типа «холодные глаза и смеющийся рот», то анализ возможен только при наблюдении за каждым отдельным выражением и его сочетаемостью с другими. [7, с. 23 - 27]
3. Поза
Значительную информацию
о внутреннем настрое человека дает статическое
положение его тела. При этом часто повторяемая
поза сообщает об устойчивых особенностях
личности. Поскольку в перепадах чувств
люди обычно лучше контролируют свое лицо,
чем тело, нередко вовсе не мимика, а поза
способна рассказать об истинных переживаниях
индивида. Позы – статические и динамические
элементы, выполняемые туловищем, головой
и задними конечностями.
Информация о работе Кинесика и ее основные элементы: жесты, позы, мимика