Исследование невербальных средств коммуникации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2014 в 15:34, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Невербальная коммуникация» определяется тем, что она направлена на пополнение знаний о невербальном взаимодействии между людьми. А для специалиста в области психологии это важно вдвойне, так как она несёт огромный объем информации в понимании других людей.
Осознавая и управляя своим собственным невербальным поведением, мы получаем в пользование очень действенный инструмент присоединения к собеседнику и воздействия на него.
Объектом курсовой работы является процесс невербального общения между людьми, а предметом – содержание, виды, основные элементы невербальной коммуникации.
Цель данной курсовой работы – раскрытие сущности и проблем невербального общения.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..…..3
Глава 1. Содержание невербального общения………………………………..5
§1.1 Дифференциация понятий "невербальное общение", "невербальная коммуникация" и "невербальное поведение"………………………………….8
Глава 2. Классификация основных невербальных элементов коммуникации.
§ 2.1. Невербальные элементы коммуникации………………………10
§ 2.2. Кинесика………………………………………………………….10
§ 2.3. Такесика…………………………………………………………..19
§ 2.4. Сенсорика……………………………………..……………….…21
§ 2.5. Проксемика……………………………………………………….22
§ 2.6. Хронемика………………………………………………………..24
Глава 3. Невербальное общение у мужчин и женщин
§ 3.1. Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия…………………26
§ 3.2. Приобретенные и Культурно-обусловленные сигналы………27
§ 3.3. Гендерные различия в ситуации формального взаимодействия…27
§ 3.4. Гендерные различия в ситуации неформального взаимодействия…………………………………………………………………28
Исследование невербального общения мужчин и женщин………………..30
Заключение……………………………………………………………………...33
Список литературы…………………………………………………………….36

Прикрепленные файлы: 1 файл

Kursach_Issledovanie_neverbalnykh_sredstv_kommu.doc

— 181.00 Кб (Скачать документ)
  1. национальная принадлежность (так, одни и те же жесты могут означать разное у разных народов);
  2. состояние здоровья (у человека в болезненном состоянии меняются взгляд, звучание голоса, жесты обычно более вялые, хотя есть заболевания, сопровождающиеся повышенной возбудимостью, эмоциональностью);
  3. профессия человека;
  4. уровень культуры;
  5. статус человека;
  6. актерские способности (многие умеют играть не только словами, но и невербальными знаками);
  7. возраст;
  8. сочетание невербальных знаков;
  9. половые различия

Интерпретация невербальных посланий — творческий процесс, который требует от его участников наблюдательности, интереса и внимания к людям.

Итак, подводя итоги данного исследования, следует отметить, что невербальная коммуникация играет далеко не последнюю роль в процессе взаимодействия людей. Средства невербальной коммуникации как своеобразный язык чувств являются таким же продуктом общественного развития, как и язык слов. Среди таких средств выделяют внешность, мимику, взгляды, позы, жесты, прикосновения, поведение человека в окружающем его пространстве, запахи и др. Все эти виды невербальных сообщений находятся во взаимодействии, иногда дополняя друг друга, иногда противореча друг другу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Аллан Пиз. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по жестам. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 288 с.
  2. Аминов И.И. Психология делового общения.- М.: Омега-Л, 2006. – 304 с.
  3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 376 с.
  4. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. - С.-П.: «Питер», 1997. – 176 c.
  5. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 224 с.
  6. Винокур Т. Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. – М.: «Наука», 1993. – 159 с.
  7. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М.: «Наука», 1980. – 238 с.
  8. Квинн В.Н. Прикладная психология. СПб., 2000.- 549 с.
  9. Кнапп М.Л. Невербальные коммуникации. – М.: «Наука», 1978. – 308 с.
  10. Лабунская В. А. Невербальное поведение. – Ростов н/Д: «Феникс», 1988. – 246 с.
  11. Леонтьев А. А. Психология общения. – М.: «Смысл», 1999. – 365 с.
  12. Леонов Н. И. Психология делового общения: Учеб. Пособие – 4-е изд., - М.: Изд-во МПСИ, 2010. – 256 с.
  13. Масюкевич Н.В. Психология эффективного общения/ Н.В. Масюкевич, Л.С. Кожуховская. – Минск : Соврем. шк., 2007. – 384 с.
  14. Морозов В. П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. – М.: ИП РАН, Центр «Искусство и наука», 1998. – 189 с.
  15. Статья Егоровой Т. Невербальные средства общения, 2007. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://student.zoomru.ru/fil/neverbalnye-sredstva-kommunikacii/156260.1215628.s1.html
  16. Онлайн Энциклопедия Кругосвет. ЖЕСТОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.krugosvet.ru/enc/gumanitarnye_nauki/lingvistika/ZHESTOVAYA_KOMMUNIKATSIYA.html
  17. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Серия «Учебники XXI века».- Ростов н/Д: «Феникс», 2001.- 401с.
  18. Фаст Дж. - Язык тела. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.modernlib.ru/books/fast_dzhuliya/yazik_tela/read_1/
  19. Фомин Ю.А. Психология делового общения. – 2 изд., перераб. и доп. – Мн.: Амалфея, 2000.- 384 с.

20.Холл Э. Как понять иностранца без слов. – М.: «Наука», 1995. – 197 с.

21. Шейнов В.П. Мужчина+Женщина: познать и покорить. – М.: «Харвест», 2008. – 408 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Негосударственное образовательное учреждение высшего

Профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет психологии

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа по социальной психологии

Тема: "Исследование невербальных средств коммуникации"

 

 

 

 

 

Выполнила:

Студентка гр. 29 ПЗВ/ 4-01

Конкина Л.И.

Проверила:

  К.псх.н.доц. Араканцева Т.А.

 

 

 

 

 

Москва

2013


Информация о работе Исследование невербальных средств коммуникации