Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 08:46, контрольная работа
Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения, которые изучает социальная психология.
1. Понятие общения 3
1.1 Индивидуальные особенности общения 4
2. Методика диагностики индивидуальных особенностей общения 6
2.1Оценка уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского) 6
2.2 Тест «Темперамент и социотипы» (Франция — Хейманс) 11
3. Индивидуальный портрет общения 17
ПРИЛОЖЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25
3 очка и менее - Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для Вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье - такой стиль жизни не проходит бесследно [4].
2.2 Тест «Темперамент и социотипы»
(Франция — Хейманс).
Бланк расположения ответов
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII | |
1 |
Э | |||||||||||
2 |
А | |||||||||||
3 |
В |
Инструкция.
Вопрос состоит из двух или трех альтернатив, рядом с которыми указано
число, которое соответствует каждому варианту ответа. Может случиться, что, имея два варианта ответа, вы не сможете отдать предпочтение ни одному из них – в этом случае укажите промежуточное число, но не злоупотребляйте этим, а лучше подольше подумать над вопросом.
Вопросы.
I
1. Принимаете ли вы близко к сердцу мелочи, о которых знаете, что они
не имеют большого значения, случается ли сильно волноваться из-за пустяков? (9) – или волнуют только серьезные события (1)?
2. Насколько активно вы проводите ваше свободное время? Вы учитесь в вечернее время, занимаетесь общественной деятельностью, изготавливаете
различные поделки, работаете с книгами – вообще любите любую работу, которую никто не заставляет делать? (9) – или пользуетесь свободным временем, чтобы доставить себе удовольствие, ни в чем себе не отказываете (5)– или подолгу ничего не делаете, мечтаете, а то и просто развлекаетесь (телевизор, радио...) (1)?
3. Часто ли вами руководит идея отдаленного будущего – копить деньги,
собирать материалы для производительной работы, думаете ли об отдаленных последствиях ваших поступков (9) – или вас интересует, главным образом, скорый, непосредственный результат (1)?
II
1. Вы легко возмущаетесь или воодушевляетесь (9) – или спокойно
принимаете вещи такими, какие они есть (1)?
2. Нужно ли вам делать большое тягостное усилие, чтобы перейти от
идеи к действию (1) – или вы немедленно и без затруднений осуществляете то, что задумали (9)?
3. Тщательно ли вы готовитесь к делу, рассматриваете различные
варианты (предвидение несчастных случаев, неудач, изучение маршрутов, внимательная экипировка) (9) – или полагаетесь на вдохновение момента (1)?
III
1. Обидчивы ли вы, может
ли вас глубоко задеть критика,
замечание (9) – или критика и замечания вас не интересуют (1)?
2. Легко ли вас обескураживают трудности или задачи, которые
оказались слишком утомительными (1) – или трудности стимулируют к
деятельности и возбуждают идеи, если для их осуществления нужно приложить усилия (9)?
3. Есть ли у вас строгие принципы, которыми вы стараетесь
руководствоваться (9) – или
предпочитаете гибко
обстоятельствам (1)?
IV
1. Легко ли вас может
взволновать неожиданное
когда вас внезапно окликают? Легко ли вы краснеете (9) – или вас трудно взволновать, вывести из себя, из равновесия (1)?
2. Любите ли вы мечтать о прошлом, или о будущем, или о чем-то
совершенно воображаемом (1) – или предпочитаете действовать или, по
крайней мере, составлять точные планы, которые реально подготавливают будущее (9)?
3. Постоянны ли вы в ваших замыслах, всегда ли заканчиваете то, что
начали (9) – или часто бросаете задачу, не закончив ее (1)?
V
1. Горячитесь ли вы, когда говорите? Повышаете ли голос во время
беседы, испытываете ли потребность к очень выразительным словам? (9) – или говорите не спеша, спокойно, уравновешенно (1)?
2. Делаете ли вы то, что необходимо сделать тотчас, без всяких
затруднений (написать письмо, уладить дело) (9) – или вы склонны
откладывать «на потом» (1)?
3. Постоянны ли вы в своих симпатиях (продолжаете знакомства детства, регулярно посещаете одних и тех же людей, группы) (9) – или часто меняете друзей и приятелей, перестаете без особых причин навещать людей, которых посещали раньше (1)?
VI
1. Приводит ли вас в
уныние новая задача или
перспективе должно произойти с вами (9) – или вы подходите к этой ситуации со спокойствием (1)?
2. Принимаете ли вы решение немедленно, даже в трудных случаях (9) –
или вы нерешительны и долго колеблетесь (1)?
3. После приступа гнева (а если никогда не гневаетесь, то после того как
подверглись вызывающему отношению) сразу ли вы примиряетесь и больше об этом не думаете (1) – или некоторое время остаетесь в плохом настроении (5) – или трудно примиряетесь (9)?
VII
1. Бывает ли так, что
вы переходите от
удрученному, от радости к грусти и, наоборот, из-за пустяков или даже без видимых причин (9) – или у вас обычно ровное настроение (1)?
2. Подвижны ли вы, непоседливы, жестикулируете при разговоре, ходите взад-вперед даже при отсутствии сильных эмоций (9) – или вас не тревожат эмоции и вы чаще неподвижны (1)?
3. Есть ли у вас строгие привычки, которыми вы сильно дорожите, может быть, вы привязаны к регулярному повторению некоторых своих поступков (9) – или вам внушает отвращение все, что «обычно» и предвидимо заранее; сюрприз является для вас существенным удовольствием (1)?
VIII
1. Часто ли ваш ум осаждают сомнения по поводу поступков, не
имеющих значения? Часто ли вы сохраняете в голове совершенно бесполезную мысль, которая не дает вам покоя? (9) – или такое тягостное состояние бывает лишь в исключительных случаях (1)?
2. Верно ли, что вы без
колебаний производите
знаете, что оно требует от вас больших усилий (9) – или отступаете перед работой, которую для этого надо сделать, и предпочитаете довольствоваться существующим положением вещей (1)?
3. Любите ли вы порядок, симметрию, регулярность (9) – или порядок
кажется вам скучным, вы испытываете потребность всюду находить
разнообразие и проявлять фантазию (1)?
IX
1. Случается ли вам быть взволнованным до такой степени, что это
мешает сделать то, что необходимо (9) – или никогда не случается (1)?
2. Заинтересованы ли вы
в выполнении поручения,
вашему сотруднику? Отдав распоряжение, вы чувствуете, что уже избавились от заботы (1) – или вы следите за его исполнением, проверяя, все ли делается так, как надо, и делается ли к нужному сроку (9)?
3. Способны ли вы правильно распределить свои силы, любите ли
составлять планы, расписания, программы действия (9) – или начинаете
действовать без заранее установленного плана (1)?
X
1. Часто ли вы чувствуете себя несчастным (9) – или обычно довольны
судьбой, и даже если дела идут не так, как хочется, думаете больше о
необходимых действиях, а не о чувствах (1)?
2. Что вам больше нравится: смотреть за действиями других, например,
наблюдать игру, в которую сами не играете (1) – или предпочитаете
действовать, а не смотреть, поскольку простое созерцание наскучивает (9)?
3. Когда вы составили какое-то мнение, упорно ли вы за него держитесь
(9) – или вас легко
переубедить и соблазнить
Обработка результатов.
Просуммировать баллы по горизонтали и записать сумму в столбце XI. Если сумма баллов больше 54, поставьте в столбце XII знак «+», если сумма баллов меньше 46, то знак «–». 1 строка: «Э»– эмоциональность; 2 строка: «А» – активность (физическая, волевая, практическая); 3 строка: «В» – вторичность; т.е. те, у кого «В»+, склонны постоянно соотносить свои теперешние действия с прошлым опытом, постоянны в своих симпатиях, доводят до конца свои замыслы, «аккумулируют» настроение и долго не могут разрядиться. «Первичные» (или «В»–) действуют адекватно ситуации, не очень оглядываясь на свой прошлый опыт. Они живут в настоящем – здесь и теперь. Интуиты скорее определяют себя по этой характеристике как «В»+, а сенсорики – как «В»-. Эти характеристики Э, А, В являются врожденными.
Темпераменты складываются из следующих сочетаний:
Э А В Темперамент
+ + + страстный;
+ + – холерик;
+ – + сентиментальный меланхолик;
– + + флегматик;
+ – – нервный;
– + – сангвиник;
– – + апатик;
– – – аморфик.
Страстный человек очень эмоционален (Э+) и активен (А+), но
вторичность (В+) не дает ему «выйти из берегов», направляет его активность в одну сторону, не дает разбрасываться.
Холерик не очень-то беспокоится о последствиях своих поступков (В–),
поэтому отличается решительностью, оптимистичностью (А+). Часто бывают сердечными людьми (Э+), но не всегда обладают чувством меры.
Сентиментальные меланхолики – чувствительны, мечтательны (Э+).
Вторичность (В+) приводит их к осторожности, к стремлению предвидеть далекие последствия поступков. Но низкая активность (А–), неумение мобилизоваться в трудной ситуации делает их робкими и пугливыми.
Флегматик – психически устойчивый тип: он активен (А+), хорошо
рассчитывает наперед свои действия (В+), инициативен, но при этом не
склонен тратить время на ненужные, с его точки зрения, переживания (Э–);
убедить флегматика можно только доводами.
Нервный – по малейшему поводу переживает (Э+), но ничего не
предпринимает, чтобы преодолеть трудную ситуацию (А–), которую ему не
всегда удается
Сангвиник – хорошо адаптирован, он спокоен (Э–), к конфликтам
относится скорее как к игре, стремясь их преодолеть (А+). Первичность (В–)
делает его открытым для решения любых проблем.
Апатик – способен выполнять повседневную работу, требующую
определенного порядка.
Аморфик готов любую работу отложить на завтра. В его поступках нет
элементарной пунктуальности. Э+ – этик. Э– – логик.
Если сумма баллов по какой-либо характеристике находится в интервале
46 – 54, то тип темперамента находится в промежутке между
соответствующими типами темперамента. (Если Э = 72 (Э+), В = 84 (В+), А =52 (А–), то ваш тип является промежуточным между страстным и
меланхоличным) [1].
3. Индивидуальный портрет общения.
В качестве респондента, для
составления индивидуального
- весьма общительный (порой, быть может, даже сверх меры);
- любопытный;
- разговорчивый, любит высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих;
- охотно знакомится с новыми людьми;
- любит бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда может их выполнить;
- бывает, вспыльчив, но быстро отходчив;
- не достает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, может себя заставить не отступать.