Индивидуальные особенности общения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 08:46, контрольная работа

Краткое описание

Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.
Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения, которые изучает социальная психология.

Содержание

1. Понятие общения 3
1.1 Индивидуальные особенности общения 4
2. Методика диагностики индивидуальных особенностей общения 6
2.1Оценка уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского) 6
2.2 Тест «Темперамент и социотипы» (Франция — Хейманс) 11
3. Индивидуальный портрет общения 17
ПРИЛОЖЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25

Прикрепленные файлы: 1 файл

Контрольная по социальной псих..docx

— 61.65 Кб (Скачать документ)

 

3 очка и менее - Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для Вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье - такой стиль жизни не проходит бесследно [4].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Тест «Темперамент и социотипы»

(Франция — Хейманс).

 

Бланк расположения ответов

 

 

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

1

                     

Э

2

                     

А

3

                     

В


 

 

Инструкция.

Вопрос состоит из двух или трех альтернатив, рядом с  которыми указано

число, которое соответствует  каждому варианту ответа. Может случиться, что, имея два варианта ответа, вы не сможете отдать предпочтение ни одному из них – в этом случае укажите  промежуточное число, но не злоупотребляйте  этим, а лучше подольше подумать над вопросом.

Вопросы.

I

1. Принимаете ли вы  близко к сердцу мелочи, о которых  знаете, что они

не имеют большого значения, случается ли сильно волноваться из-за пустяков? (9) – или волнуют только серьезные события (1)?

2. Насколько активно вы  проводите ваше свободное время? Вы учитесь в вечернее время, занимаетесь общественной деятельностью, изготавливаете

различные поделки, работаете  с книгами – вообще любите любую работу, которую никто не заставляет делать? (9) – или пользуетесь свободным временем, чтобы доставить себе удовольствие, ни в чем себе не отказываете (5)– или подолгу ничего не делаете, мечтаете, а то и просто развлекаетесь (телевизор, радио...) (1)?

3. Часто ли вами руководит  идея отдаленного будущего –  копить деньги,

собирать материалы для  производительной работы, думаете ли об отдаленных последствиях ваших поступков (9) – или вас интересует, главным образом, скорый, непосредственный результат (1)?

II

1. Вы легко возмущаетесь  или воодушевляетесь (9) – или  спокойно

принимаете вещи такими, какие они есть (1)?

2. Нужно ли вам делать  большое тягостное усилие, чтобы  перейти от

идеи к действию (1) –  или вы немедленно и без затруднений осуществляете то, что задумали (9)?

3. Тщательно ли вы готовитесь  к делу, рассматриваете различные

варианты (предвидение несчастных случаев, неудач, изучение маршрутов, внимательная экипировка) (9) – или полагаетесь на вдохновение момента (1)?

III

1. Обидчивы ли вы, может  ли вас глубоко задеть критика,  насмешливое

замечание (9) – или критика  и замечания вас не интересуют (1)?

2. Легко ли вас обескураживают  трудности или задачи, которые

оказались слишком утомительными (1) – или трудности стимулируют  к

деятельности и возбуждают идеи, если для их осуществления нужно приложить усилия (9)?

3. Есть ли у вас строгие  принципы, которыми вы стараетесь

руководствоваться (9) – или  предпочитаете гибко приспосабливаться  к

обстоятельствам (1)?

IV

1. Легко ли вас может  взволновать неожиданное событие?  Вздрагиваете,

когда вас внезапно окликают? Легко ли вы краснеете (9) – или вас трудно взволновать, вывести из себя, из равновесия (1)?

2. Любите ли вы мечтать  о прошлом, или о будущем,  или о чем-то

совершенно воображаемом (1) – или предпочитаете действовать или, по

крайней мере, составлять точные планы, которые реально подготавливают будущее (9)?

3. Постоянны ли вы в  ваших замыслах, всегда ли заканчиваете  то, что

начали (9) – или часто  бросаете задачу, не закончив ее (1)?

 

V

1. Горячитесь ли вы, когда  говорите? Повышаете ли голос  во время

беседы, испытываете ли потребность  к очень выразительным словам? (9) – или говорите не спеша, спокойно, уравновешенно (1)?

2. Делаете ли вы то, что необходимо сделать тотчас, без всяких

затруднений (написать письмо, уладить дело) (9) – или вы склонны

откладывать «на потом» (1)?

3. Постоянны ли вы в  своих симпатиях (продолжаете знакомства детства, регулярно посещаете одних и тех же людей, группы) (9) – или часто меняете друзей и приятелей, перестаете без особых причин навещать людей, которых посещали раньше (1)?

VI

1. Приводит ли вас в  уныние новая задача или изменение,  которое в

перспективе должно произойти  с вами (9) – или вы подходите к этой ситуации со спокойствием (1)?

2. Принимаете ли вы  решение немедленно, даже в трудных  случаях (9) –

или вы нерешительны и долго  колеблетесь (1)?

3. После приступа гнева (а если никогда не гневаетесь, то после того как

подверглись вызывающему  отношению) сразу ли вы примиряетесь и больше об этом не думаете (1) – или некоторое время остаетесь в плохом настроении (5) – или трудно примиряетесь (9)?

VII

1. Бывает ли так, что  вы переходите от возбужденного  состояния к

удрученному, от радости к грусти и, наоборот, из-за пустяков или даже без видимых причин (9) – или у вас обычно ровное настроение (1)?

2. Подвижны ли вы, непоседливы,  жестикулируете при разговоре, ходите взад-вперед даже при отсутствии сильных эмоций (9) – или вас не тревожат эмоции и вы чаще неподвижны (1)?

3. Есть ли у вас строгие  привычки, которыми вы сильно дорожите, может быть, вы привязаны к регулярному повторению некоторых своих поступков (9) – или вам внушает отвращение все, что «обычно» и предвидимо заранее; сюрприз является для вас существенным удовольствием (1)?

VIII

1. Часто ли ваш ум  осаждают сомнения по поводу  поступков, не

имеющих значения? Часто ли вы сохраняете в голове совершенно бесполезную мысль, которая не дает вам покоя? (9) – или такое тягостное состояние бывает лишь в исключительных случаях (1)?

2. Верно ли, что вы без  колебаний производите изменение,  даже если

знаете, что оно требует  от вас больших усилий (9) – или отступаете перед работой, которую для этого надо сделать, и предпочитаете довольствоваться существующим положением вещей (1)?

3. Любите ли вы порядок,  симметрию, регулярность (9) – или  порядок

кажется вам скучным, вы испытываете  потребность всюду находить

разнообразие и проявлять  фантазию (1)?

IX

1. Случается ли вам  быть взволнованным до такой  степени, что это

мешает сделать то, что  необходимо (9) – или никогда не случается (1)?

2. Заинтересованы ли вы  в выполнении поручения, которое  вы даете

вашему сотруднику? Отдав  распоряжение, вы чувствуете, что уже избавились от заботы (1) – или вы следите за его исполнением, проверяя, все ли делается так, как надо, и делается ли к нужному сроку (9)?

3. Способны ли вы правильно  распределить свои силы, любите  ли

составлять планы, расписания, программы действия (9) – или начинаете

действовать без заранее  установленного плана (1)?

X

1. Часто ли вы чувствуете  себя несчастным (9) – или обычно  довольны

судьбой, и даже если дела идут не так, как хочется, думаете  больше о

необходимых действиях, а не о чувствах (1)?

2. Что вам больше нравится: смотреть за действиями других, например,

наблюдать игру, в которую  сами не играете (1) – или предпочитаете

действовать, а не смотреть, поскольку простое созерцание наскучивает (9)?

3. Когда вы составили  какое-то мнение, упорно ли вы  за него держитесь

(9) – или вас легко  переубедить и соблазнить новой  идеей (1)?

 

Обработка результатов.

 Просуммировать баллы по горизонтали и записать сумму в столбце XI. Если сумма баллов больше 54, поставьте в столбце XII знак «+», если сумма баллов меньше 46, то знак «–». 1 строка: «Э»– эмоциональность; 2 строка: «А» – активность (физическая, волевая, практическая); 3 строка: «В» – вторичность; т.е. те, у кого «В»+, склонны постоянно соотносить свои теперешние действия с прошлым опытом, постоянны в своих симпатиях, доводят до конца свои замыслы, «аккумулируют» настроение и долго не могут разрядиться. «Первичные» (или «В»–) действуют адекватно ситуации, не очень оглядываясь на свой прошлый опыт. Они живут в настоящем – здесь и теперь. Интуиты скорее определяют себя по этой характеристике как «В»+, а сенсорики – как «В»-. Эти характеристики Э, А, В являются врожденными.

Темпераменты складываются из следующих сочетаний:

Э А В Темперамент

+ + + страстный;

+ + – холерик;

+ – + сентиментальный  меланхолик;

– + + флегматик;

+ – – нервный;

– + – сангвиник;

– – + апатик;

– – – аморфик.

Страстный человек очень эмоционален (Э+) и активен (А+), но

вторичность (В+) не дает ему  «выйти из берегов», направляет его  активность в одну сторону, не дает разбрасываться.

Холерик не очень-то беспокоится о последствиях своих поступков (В–),

поэтому отличается решительностью, оптимистичностью (А+). Часто бывают сердечными людьми (Э+), но не всегда обладают чувством меры.

Сентиментальные меланхолики – чувствительны, мечтательны (Э+).

Вторичность (В+) приводит их к осторожности, к стремлению предвидеть далекие последствия поступков. Но низкая активность (А–), неумение мобилизоваться в трудной ситуации делает их робкими и пугливыми.

Флегматик – психически устойчивый тип: он активен (А+), хорошо

рассчитывает наперед  свои действия (В+), инициативен, но при этом не

склонен тратить время на ненужные, с его точки зрения, переживания (Э–);

убедить флегматика можно  только доводами.

Нервный – по малейшему поводу переживает (Э+), но ничего не

предпринимает, чтобы преодолеть трудную ситуацию (А–), которую ему не

всегда удается спрогнозировать  из-за В–.

Сангвиник – хорошо адаптирован, он спокоен (Э–), к конфликтам

относится скорее как к  игре, стремясь их преодолеть (А+). Первичность (В–)

делает его открытым для  решения любых проблем.

Апатик – способен выполнять повседневную работу, требующую

определенного порядка.

Аморфик готов любую работу отложить на завтра. В его поступках нет

элементарной пунктуальности. Э+ – этик. Э– – логик.

Если сумма баллов по какой-либо характеристике находится в интервале

46 – 54, то тип темперамента  находится в промежутке между

соответствующими типами темперамента. (Если Э = 72 (Э+), В = 84 (В+), А =52 (А–), то ваш тип является промежуточным между страстным и

меланхоличным) [1].

 

 

 

3. Индивидуальный портрет общения.

 

В качестве респондента, для  составления индивидуального портрета, выступил Дмитрий Александрович, в возрасте 55 лет и по итогу двух методик на выявления уровня общительности и определения темперамента и социотипа, данный индивид характеризуется следующим:

      - весьма общительный (порой, быть может, даже сверх меры);

- любопытный;

- разговорчивый, любит высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих;

- охотно знакомится с новыми людьми;

- любит бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда может их выполнить;

- бывает, вспыльчив, но быстро отходчив;

        - не достает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, может себя заставить не отступать.

Информация о работе Индивидуальные особенности общения