Имидж руководителя

Таблица 5 – Таблицная интерпретация метода 5W2H

     Мы  рассмотрели наиболее известные  методики. Нет ни одной универсальной  методики, которая могла бы сразу  охватить все аспекты исследуемой  проблемы. Все руководители в своей  деятельности должны использовать методики и инструменты формирования и развития имиджа. Ведь имидж залог успеха современного менеджера.

     Таким образом, выше перечисленные инструменты  и методики позволят разработать  современным руководителям свой эффективный имидж.

норма этикет инструмент имидж руководитель 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Личность  руководителя играет в бизнесе очень  важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Воспитанность  и другие необходимые качества, этичное  поведение и поступки руководителя всегда "на виду" у подчиненных.

Этикет —  это совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений (обхождение с окружающими, формы общения и приветствия, поведение в общественных местах, манеры и одежду). Этикет, как и  общение, можно условно разделить на деловой и неофициальный.

     Во  все времена были и есть люди с  разным отношением к этикету. Это  отношение зависело и зависит  от воспитанности, образования и  развития моральных потребностей личности, которые предполагают наличие желания  нравственного отношения к себе со стороны окружающих и такого же желания нравственно относиться к людям. Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих привлекательного имиджа.

Имидж — это  целостный непротиворечивый образ  руководителя в сознании окружающих, соответствующий целям, нормам, ценностям, принятым в целевой группе, и ожиданиям, предъявляемым членами группы к руководителю.

     Проблема  формирования имиджа становится для  руководителей все более актуальной. Имидж руководителя способствует решению многих проблем организации, помогая осуществлять эффективный менеджмент.

Основной целью  формирования имиджа является моделирование  способа восприятия руководителя подчиненными, при котором он органично вписывается  в систему ожиданий подчиненных, соответствующую сложившемуся типу корпоративной культуры. 
 
 

Список  использованной литературы

1. Беттжер Ф.  Вчера неудачник – сегодня  преуспевающий коммерсант / Ф. Беттжер. - М.: Агентство «ФАИР», 2006. – 360с.

2. Ботавина Р.Н.  Этика деловых отношений / Р.Н.Ботавина. – М.:Финансы и статистика, 2003. – 208 с.

3. Горчакова  Р.Р. Имидж современного руководителя // Вестник Мордовского университета. - 2009. - № 3. - С. 142-143.

4. Горчакова  Р.Р. Инструменты и методы формирования  и развития имиджа современного  менеджера // Вестник Мордовского университета. - 2010. - № 1. - С. 81-94.

5. Добробабенко  Е.В. Имидж руководителя // Управление  человеческим потенциалом. - 2005. - №  4. - С. 67-71.

6. Кибанов А.Я.  Этика деловых отношений / А.Я.  Кибанов, Д.К. Захаров. – М.:ИНФРА-М, 2004. – 368 с.

7. Лавриненко  В.Н. Психология и этика делового  общения / В.Н.Лавриненко. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 415 с.

8. Рыщанова У.М.  Трудное искусство управлять:  Имидж и культура руководителя // Библиотечное дело. - 2008. - № 5. - С. 10-11.

9. Макарушкина М. Значение и способ формирования эффективного имиджа руководителя // Управление человеческим потенциалом. - 2005. - № 4. - С. 72-75.

10. Шушкевич С.В.  Личность и имидж руководителя // Управление человеческим потенциалом. - 2006. - № 3. - С. 258-262.