Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 20:18, контрольная работа
Голоса могут звучать радостно и громко, или тихо и подавленно. То, как чувствует себя человек, выдает его голос. Психологи из Стэнфорда Грегори Тимоти Галлагер прослушали 19 выступлений американских политиков перед выборами. С помощью спектрального анализа они измеряли частоту голоса отдельных политиков. Ученые установили, что наибольше количество голосов набирал кандидат с самым низким голосом. Значит, звук голоса может влиять на наши действия.
Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Невербальное поведение в работах исследователей………………………………….5
2 Основные компоненты невербального поведения……………………………………8
2.1 Оптико-кинетическая система знаков………………………………………...8
2.2 Паралингвистическая система знаков……………………………………….10
2.3 Экстралингвистическая система знаков. Проксемика……………………...12
Заключение……………………………………………………………………………….14
Список использованных источников…………………………………………………...15
Голос – это звук, издаваемый человеком при разговоре, пении, крике, смехе, плаче. Голосом человек способен производить огромное множество самых разных звуков, часто довольно сложных. [2]
В речи едва заметное изменение в технике произнесения, во взаиморасположении частей голосового аппарата может создать совершенно иной по смыслу, значению звук. С помощью одной только интонации голоса в речи можно передать вопросительный характер высказывания, не используя какие-то дополнительные грамматические средства. По тону, интонации, с которой была высказана просьба, можно сказать, насколько важна эта просьба для говорящего, и является ли это просьбой сделать дружеское одолжение или скорее похожа на приказ.
Голос человека – сложный инструмент. Люди имеют голосовые связки, которые могут растягиваться и сжиматься, менять свою толщину; человек может произвольно менять давление воздуха, интенсивность воздушного потока, подаваемого на голосовые связки. Форма грудной клетки, гортани, положение языка, степень натяжения других мышц может изменяться. Результатом любого из этих действий будет изменения в высоте, силе, тембре, эмоциональной окраске извлекаемого звука.
2.3 Экстралингвистическая система знаков. Проксемика
Экстралингвистическая система знаков – это включение в речь околоречевых приемов: покашливаний, вздохов, пауз, смеха, плача.
Проксемика – это расположение партнера в пространстве. Включает в себя три элемента: зоны, позиции и позы.
Зоны – расстояние или дистанция между партнерами. Выделяют 4 зоны:
На изменение зоны влияет ряд факторов:
1. при внутриполовом взаимодействии (партнеры одного пола): мужчины зоны уменьшают, женщины – увеличивают.
2. при межполовом взаимодействии (партнеры разного пола): мужчины склонны увеличивать зоны, женщины – уменьшать. [2]
Позиции. Можно выделить несколько основных позиций. Позицию «лицом к лицу» при личностно-ориентированном общении ее использовать нельзя, так как она обязывает все время смотреть в глаза, а этого делать нельзя, создает напряженность. Позиция «плечом к плечу» неэффективна при профессиональном взаимодействии, так как не дает возможности получать информацию с помощью мимики. Хорошо работает в системе межличностных взаимоотношений, так как формируется доверительность и комфортность. Позиция «лицом к спине» вообще не является эффективной при общении. Самая эффективная для делового общения – это позиция «под углом». При взаимодействии в группе наиболее приемлемой является позиция «круглый стол». [2]
Позы – то, как люди находятся относительно друг друга – могут сказать многое об их взаимоотношениях. Если один человек сидит, а другой стоит, то можно сказать, что второй испытывает чувство превосходство над первым. Если же оба сидят, или оба стоят, то можно сделать вывод о равенстве между ними. О равенстве-неравенстве между партнерами можно судить и по рукопожатию. Рукопожатие с использованием обеих рук свидетельствует о претензии на власть и превосходство. Рукопожатие с прикосновением к предплечью выражает уважение к партнеру, а рукопожатие с соприкосновением лишь кончиков пальцев показывает приветствие между двумя совершенно разными людьми или людьми, которые еще не знают друг друга. [7]
Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредствованным речью. Цель общения — это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. Общение может непосредственным, социальным, прямым и косвенным, деловым. [6] Но любой вид общения не ограничивается речью. Любое общение сопровождается невербальным поведением, проявляющимся в различной степени.
Подводя итог вышеизложенного, можно выделить несколько особенностей невербального поведения.
Во-первых, большой процент информации передается именно с помощью невербального поведения. А. Мейерабиан установил, что передача информации происходит за счет вербальных средств (только слов) на 7%, звуковых средств (включая тон голоса, интонации звука) – на 38%, а за счет невербальных средств – на 55%. К таким же выводам пришел и профессор Бердвиссл, который установил, что словесное общение в беседе занимает менее 35%, а более 65% информации передается с помощью невербальных средств. [3]
Во-вторых, невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника.
И, в-третьих, наше отношение к собеседнику нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно, в свою очередь, является результатом воздействия невербальных факторов – походки, выражения лица, взгляда, манеры держаться, стиля одежды и т.д.
Таким образом, можно сделать вывод том, что невербальное поведение является неотъемлемой частью общения, а, следовательно, и жизни человека.
Информация о работе Характеристика компонентов невербального поведения