Анализ конфликтных ситуации в подростковом возрасте

Изменение роста и веса сопровождается изменением пропорций тела. Вначале до "взрослых" размеров дорастают голова, кисти рук и ступни, затем конечности – удлиняются руки и ноги – и в последнюю очередь туловище. Усиленный рост скелета, достигающий 4 – 7 см в год, опережает развитие мускулатуры. Это приводит к некоторой непропорциональности тела, подростковой угловатости. Дети зачастую чувствуют себя в это время неуклюжими, несуразными.

В связи с быстрым развитием возникают трудности в функционировании сердца, легких, кровоснабжении головного мозга. Поэтому для подростков характерны изменение артериального давления, повышенная утомляемость, перепады настроения; гормональная буря. Все это может проявляться в непостоянстве поведения, эмоциональности, неуравновешенности.

Основное новообразование подростков – "ощущение чувства взрослости"– отношение подростка к себе как к взрослому. Это выявляется в желании, чтобы все – и взрослые, и сверстники – относились к нему не как к маленькому, а как к взрослому. Он претендует на равенство в отношениях со старшими и идет на конфликты, оттесняя свою "взрослую" позицию. Чувство взрослости выражается и в стремлении к самостоятельности, желании оградить какие – то стороны своей жизни от вмешательства родителей. Это относится вопросов внешности, отношений с ровесниками, возможно – учебы. Чувство взрослости соединено с этическими нормами поведения, которые усваиваются детьми в это время. Появляется моральный "кодекс", предписывающий подросткам четкий стиль поведения в дружеских отношениях со сверстниками.

Как правило, о подростковом возрасте говорят как о периоде повышенной эмоциональности. Это проявляется в возбудимости, частой смене настроения, неуравновешенности.

С позиции Д.Б. Эльконина основной деятельностью подростка является общение со сверстниками. Важнейшая тенденция – переориентация общения с родителей и учителей на сверстников. В жизни подростка общение используется как очень важным информационным каналом. Это типичный вид межличностных отношений, он формирует у подростка навыки социального взаимодействия, умение подчиняться и в тоже время защищать свои права. Помимо этого в процессе общения очень важен эмоциональный контакт. Он передает чувство солидарности, эмоционального благополучия, самоуважения[2].

Психологи считают, что общение содержит 2 разноречивых потребности: потребность в принадлежности к группе и в обособленности (зарождается свой внутренний мир, подросток испытывает потребность остаться наедине с собой). Подросток, полагает себя уникальной личностью, в то же время стремится внешне ничем не отличаться от сверстников. Характерной чертой подростковых групп является комфортность – склонность человека к усвоению определенных групповых норм, привычек и ценностей, подражательность. Желание соединиться с группой, ничем не выделяться, отвечающее потребности в безопасности, психологи рассматривают как механизм психологической защиты и называют социальной мимикрией.

Таким образом, подростковый возраст характеризуется увеличенной возбудимостью, мало устойчивостью эмоций и поведения, подростки плохо контролируют себя, эмоциональны и нестабильны, что приводит к возрастанию агрессивности и конфликтности.

В подростковом возрасте характерны внутриличностные конфликты, которые зачастую и бывают причинами межличностных конфликтов. Согласно исследованиям подростки чаще всего конфликтуют с родителями, сверстниками, также часто конфликты появляются в отношении с учителями.

Поводы происхождения конфликтов подростков с родителями имеют возрастную специфику и не одинаковы у младших и старших подростков: у младших подростков конфликты с родителями возникают значительно по поводу учебной деятельности, у старших – по поводу общения. Способы поведения подростков в конфликтных ситуациях с родителями более конструктивны у старших подростков, по сравнению с младшими. Родительские отношения, созданные на утверждении силы и отсутствии любви к ребенку, чаще провоцируют подростково – родительские конфликты, чем отношения, построенные на уважении и доверии к ребенку. Мелкие и крупные конфликты, ссоры подростков с взрослыми – неизменные источники напряжения, стресса – и для тех, и для других. В семье накапливается напряжение, оно усиливается, раскручивается, выход становится найти все труднее и труднее. Зарождается стресс детско – родительских отношений и как следствие его – болезни, нарушения. Перечислим основные механизмы этого стресса. В – первых, война, в процессе которой должно выясниться, кто же все – таки из нас главный и с чьими мнениями и вкусами все же надо считаться в первую очередь. Другими словами, – борьба амбиций, борьба за самоутверждение, власть. Во – вторых, вечный вопрос о том, кто обязан кому навстречу идти и кто с кем считаться – дети с родителями или с родителями с детьми. И наконец, в – третьих – обвинения и упреки. Причинами конфликтов между родителями и подростками нередко является: со стороны подростков: стремление к самостоятельности и самоопределению; требование большей автономии во всем – от одежды до помещения; привычка к конфликту, воспитанная поведением взрослых в семье; со стороны родителей: нежелание признавать, что ребенок стал взрослым; боязнь выпустить ребенка из гнезда, неверие в его силы [5,8,12].

1.3.Конфликтность как особенность протекания подросткового возраста

Все физиологические особенности подросткового возраста близко взаимосвязаны с развитием психики. Появление психических новообразований соединено со сложностями его перехода из состояния детскости во взрослую жизнь. После относительно спокойного младшего школьного возраста подростковый период выглядит бурным и сложным. Это возраст самоутверждения среди сверстников, протеста и бунта против старших, возраст сильных эмоций и переживаний. Развитие на этом этапе идет быстрыми темпами, особенно много изменений наблюдается в плане формирования личности. Важнейшая особенность подростка – личностная нестабильность. Анна Фрейд так описала эту особенность: «Подростки исключительно эгоистичны, считают себя центром Вселенной и единственным предметом, достойным интереса, и в то же время ни в один из последующих периодов своей жизни они не способны на такую преданность и самопожертвование. Они входят в страстные любовные отношения – лишь для того, чтобы оборвать их так же внезапно, как и начали. С одной стороны, они с энтузиазмом вливаются в жизнь сообщества, а с другой – они захвачены страстью к одиночеству. Они колеблются между слепым повиновением избранному ими лидеру и вызывающим бунтом против любой власти» [23].

Агрессивные моменты в поведении части подростков, такие, как, жестокость, повышенная тревожность, берут устойчивый характер обычно в процессе стихийно – группового общения, формирующегося в разного рода компаниях. Отношения взрослых к растущим людям пренебрегают особенностями их личностного становления, приводя к конфликту с подростками, у которых формируется потребность в самостоятельности, самореализации, избавлении от опеки. Критически осмысливая себя и окружающих, подросток протестует против ханжества взрослых, их мнимой праведности, при нередкой лживости поступков. Подросток хочет не просто внимания, но понимания, доверия взрослых. Он пытается играть определенную социальную роль не только среди сверстников, но и среди старших. Во взрослом же сообществе утвердилась позиция, препятствующая становлению общественной активности подростка – он ребенок и должен слушаться. В результате между взрослыми и подростками возрастает психологический барьер, стремясь преодолеть который, многие подростки прибегают и к конфликтным формам поведения. То есть в подростковом возрасте в силу сложности и противоречивости особенностей растущих людей, внутренних и внешних условий их развития могут зарождаться ситуации, которые нарушают нормальный ход личностного становления, организовывая объективные предпосылки для возникновения и проявлении конфликтности.

У ребенка в подростковом возрасте происходит переориентация одних ценностей на другие. Подросток старается занять новую социальную позицию, соответствующую его потребностям и возможностям. При этом социальное признание, одобрение, принятие в мире взрослых и сверстников делается для него жизненно необходимым. Лишь их наличие обеспечивает переживание подростком чувства собственной ценности. Неслучайно поэтому истоки конфликтности подростков находятся, как правило, в семье, отношениях ее членов (ссоры, отторжение ребенка, его принуждение, в том числе наказанием, страхом и т.п.) [14].

Выделяют четыре группы подростков на основе определенного типа поведения, с учетом направленности их личности:

Первую группу подростков характеризует стабильный комплекс аномальных, аморальных, примитивных потребностей, влечение к потребительскому времяпрепровождению, деформация ценностей и отношений. Эгоизм, неуживчивость, отсутствие авторитетов являются типичными особенностями этих детей. Они эгоцентричны, циничны, грубы, вспыльчивы, дерзки, драчливы. В их поведении доминирует физическая агрессивность. 

Вторую группу составляют подростки со сменяющимися потребностями, ценностями. Обладая более или менее широким кругом интересов, они выделяются обостренным индивидуализмом, жаждой занять привилегированное положение за счет притеснения слабых, младших. Их характеризует импульсивность, резкая смена настроения, лживость, раздражительность. У этих детей искривлены представления о мужестве, товариществе. Им приносит удовольствие чужая боль. Склонность к применению физической силы изображается у них ситуативно и лишь против тех, кто слабее. 

Третью группу подростков характеризует конфликт между деформированными и позитивными потребностями, ценностями, отношениями, взглядами. Они отличаются односторонностью интересов, притворством, лживостью. Эти дети не стремятся к достижениям, успеху, апатичны. В их поведении преобладает косвенная и вербальная агрессивность.

 В четвертую группу входят подростки, которые отличаются слабо деформированными потребностями, но, в то же время, отсутствием определенных интересов и весьма ограниченным кругом общения. Они безвольны, мнительны, угодничают перед более сильными товарищами. Для этих детей характерна трусливость и мстительность. В их поведении доминируют вербальная агрессивность и негативизм [20].

Из выше перечисленного мы можем отметить, что все 4 группы подростков наблюдаются у детей подросткового периода, в зависимости от настроения и типа поведения.

Таким образом, подростковый возраст характеризуется увеличенной возбудимостью, неустойчивостью эмоций и поведения, подростки плохо контролируют себя, вспыльчивы и нестабильны, что приводит к повышению агрессивности и конфликтности.

Глава 2.Эмпирическое исследование конфликтных ситуаций подростков

2.1. Исследование конфликтности у подростков

В рамках нашего исследования был проведен констатирующий эксперимент по выявлению стратегий поведения подростков в конфликтных ситуациях.

В исследовании приняли участие 20 школьников 8-9 класса в возрасте 14-15 лет средней общеобразовательной школы.

Для реализации поставленных задач использовались следующие психодиагностические методики:

  Методика социально-психологической диагностики конфликтов К. Томаса. Тест предопределен для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению человека. В своей методике К. Томас делает упор на изменении традиционного отношения к конфликтам. На ранних стадиях - изучения широко употреблялся термин «разрешение конфликтов», данный термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешить. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое бесконфликтное состояние, где люди взаимодействуют в полной гармонии.

В последнее время произошло значительное изменение в отношении ученых ( И.С.Кон, Б.И. Хасан, Д.И.Фельдштейн, А.Бандура,П.П.Бельский, И.А.Невский, С.А.Беличева) к этому аспекту исследования конфликтов. Оно вызвано, по меньшей мере, двумя обстоятельствами: во-первых, осознанием напрасности стремлений по устранению конфликтов, а во-вторых, повышением числа исследований, указывающих на положительные функции конфликтов. В соответствии с этим нужно сосредоточить внимание на следующих аспектах исследования конфликтов: формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для подростков, стимулирование продуктивного поведения.

Для описания типов поведения используется двухмерная модель регулирования конфликтов. Основополагающими измерениями в ней являются: кооперация, связанная со вниманием человека к интересам людей, привлеченных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Выделяют следующие способы регулирования конфликтов: соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов во вред другому; приспособление, означающее, наоборот, принесение в жертву собственных интересов; компромисс; избегание, для которого свойственно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденций к достижению собственных целей; сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, всецело удовлетворяющей интересы обеих сторон.

Предполагается, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигнет успеха. При таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, один участник оказывается в выигрыше, а иной проигрывает либо проигрывают оба, потому что идут на уступки. И только при сотрудничестве обе стороны оказываются в выигрыше.

Число баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у испытуемого тенденций к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях [прил.1].

Так же была выбрана методика – опросник А. Басса – А. Дарки для диагностики состояния агрессии, поскольку агрессия подростков является одним из основных источников конфликтных ситуаций. Авторы этой методики предполагают под агрессивностью свойство личности, характеризующееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области отношений. Агрессивность имеет различную степень выраженности: от почти полного ее отсутствия до максимального развития. Каждая личность владеет определенной степенью агрессивности. Чрезмерное ее развитие устанавливает облик личности, которая может стать конфликтной, жестокой, поведение ее принимает социально неодобряемые формы. Определив уровень таких деструктивных тенденций, которые сопряжены с эмоциональными переживаниями, гневом, враждебностью, можно с большой степенью вероятности предсказывать проявление агрессии. Это понимание агрессии положили в основу своей методики А. Басс и А. Дарки. При этом они разделяли агрессию и враждебность, которую понимали как реакцию, развивающую отрицательные  оценки людей и событий.

А. Басс и А. Дарки выделили следующие виды реакций: физическая агрессия; косвенная агрессия; раздражение; негативизм; обида; подозрительность; вербальная агрессия; чувство вины [прил.2].

Опросник состоит из 75 утверждений, на которые испытуемый отвечает «да» либо «нет».