База данных ветеринарной клиники

4.2. Характеристика  базы данных 

 

Классификация:

По способу доступа к данным БД разделяются на БД с локальным доступом и БД с удаленным (сетевым) доступом.

По технологии обработки данных БД подразделяются на централизованные и распределенные.

По режиму работы (количеству пользователей) – одно пользовательские, многопользовательские (несколько пользователей подключаются к одному компьютеру через разные порты)

Централизованная  база данных хранится в памяти одной вычислительной системы. Если эта вычислительная система является компонентом сети ЭВМ, возможен распределенный доступ к такой базе. Такой способ часто применяется в ЛС (локальных сетях).

Распределенная  БД состоит из нескольких пересекающихся или даже дублирующих друг друга частей, хранимых в различных ЭВМ компьютерной сети.

По способу  применения и сфере использования  – транзакционные (рабочая или операционная – для транзакции(программный блок исполнение которого не нарушает непротиворечивости БД) отводится мало времени и результат запроса отображается в наикратчайшие сроки) и БД поддержки решения (хранилище данных информационные БД).

Существует  два подхода к построению БД, базирующихся на двух подходах к созданию автоматизированной системы управления (АСУ).

Первый из них, широко использовавшийся в 80-е годы и потому получивший название классического (традиционного), связан с автоматизацией документооборота (совокупность документов, движущихся в процессе работы предприятия). Исходными и выходными координатами являлись документы.

Использовался следующий тезис. Данные менее подвижны, чем алгоритмы, поэтому следует  создать универсальную БД, которую  затем можно использовать для  любого алгоритма. Однако вскоре выяснилось, что создание универсальной БД проблематично. Господствовавшая до недавнего времени концепция интеграции данных при резком увеличении их объема оказалась несостоятельной. Более того, стали появляться приложения (например, текстовые, графические редакторы), базирующиеся на широко используемых стандартных алгоритмах. К 90-м годам  сформировался второй, современный  подход, связанный с автоматизацией управления. Он предполагает первоначальное выявление стандартных алгоритмов приложений (алгоритмов бизнеса в зарубежной терминологии), под которые определяются данные, а стало быть, и база данных. Объектно-ориентированное программирование только усилило значимость этого подхода.

Используют восходящее и нисходящее проектирование БД. Первое применяют в распределенных БД при интеграции спроектированных локальных баз данных, которые могут быть выполнены с использованием различных моделей данных. Более характерным для централизованных БД является нисходящее проектирование. Методология БД определяется в процедуре проектирования, но проявляется и в процедуре использования.

Современные СУБД являются объектно-ориентированными и  реляционными. Основной единицей является объект, имеющий свойства, и связи между объектами. СУБД используют несколько моделей данных: иерархическую и сетевую (с 60-х годов) и реляционную (с 70-х). Основное различие данных моделей в представлении взаимосвязей между объектами.

Иерархическая модель данных строится по принципу иерархии объектов, то есть один тип объекта является главным, все нижележащие – подчиненными. Устанавливается связь «один ко многим», то есть для некоторого главного типа существует несколько подчиненных типов объектов. Иначе, главный тип именуется исходным типом, а подчиненные – порожденными. У подчиненных типов могут быть в свою очередь подчиненные типы. Наивысший в иерархии узел (совокупность атрибутов) называют корневым.

5. Анализ современных  СУБД

Система управления базами данных (СУБД) – совокупность языковых и программных средств, предназначенных для создания, ведения и совместного использования БД многими пользователями.

Программы или комплекс программ, реализующие автоматизацию решения  прикладных задач обработки данных, называются приложениями.

Приложения созданные  средствами СУБД относят к Приложениям СУБД,

Приложения, созданные вне  среды СУБД с помощью систем программирования, использующих средства доступа к  БД (Delphi, C++Builder) называют внешними Приложениями.

С точки зрения общего управления система с БД состоит из пяти основных частей:

1. Оборудование. Сюда относятся  все системные аппаратные средства. Сети компьютеров особенно важны  для баз данных, хранящих информацию, доступ к которой необходимо  обеспечивать с удаленных мест, например, в системах банкоматов и бронирования авиабилетов.

2. Программное обеспечение. Сюда входят комплекты компьютерных программ, используемых в системе базы данных. Хотя, как правило, под программным обеспечением понимают именно СУБД, тем не менее, для выполнения всех функций системы базы данных требуется программное обеспечение трех видов: системное программное обеспечение, программное обеспечение СУБД, а также прикладные программы и утилиты.

-Системное программное обеспечение  управляет всеми компонентами  оборудования и обеспечивает доступ к нему всем другим приложениям, работающим на компьютере. Примеры системного программного обеспечения: DOS, Windows, Unix, Linux.

-Программное обеспечение СУБД  управляет базой данных. Примерами  СУБД являются приложения Ассеss SQL Server (Microsoft), ORACLE (корпорации Огасlе).

-Прикладные программы и утилиты  предназначены для получения  доступа к данным и манипулирования  ими в среде СУБД, а также  в вычислительных средах, где  необходимо выполнять такие действия. Прикладные программы (приложения) в большинстве случаев используются для получения доступа к данным, хранящимся в БД, для составления отчетов и таблиц, помогающих в принятии решений,

3. Люди. Сюда  относятся все пользователи системы  базы данных. Если взять за  основу функциональные обязанности, то в системе базы данных можно выделить пять основных групп пользователей:

3.1. Системные администраторы  наблюдают за основными операциями  системы.

3.2. Администраторы базы  данных управляют работой СУБД  и обеспечивают функционирование  базы данных.

3.3. Проектировщики  базы данных проектируют структуру  БД. Они являются архитекторами  базы данных.

3.4. Системные  аналитики и программисты пишут  и реализуют прикладные программы.  Они проектируют и создают  формы ввода данных, отчеты и  процедуры, с помощью которых конечные пользователи получают доступ к данным и возможность манипулирования ими.

3.5. Конечные  пользователи это те, кто использует  прикладные программы для выполнения  ежедневных операций предприятия.

4. Процедуры. Процедуры это инструкции и правила, которые управляют проектированием и использованием системы БД. Процедуры — очень важный, хотя зачастую незаслуженно забытый компонент системы. Они играют важнейшую роль на предприятии, поскольку устанавливают стандарты ведения коммерческой деятельности в рамках предприятия и с клиентами. Процедуры также используются для организации наблюдения и аудита как за вводимой в БД информацией, так и за информацией, порождаемой на основе этих данных.

5. Данные. Под термином «данные», «информация» или «сведения»  понимается весь фактический  материал, хранящийся в базе данных. Принятие решения о том, какую  информацию необходимо поместить  в БД и каким образом ее упорядочить, является важнейшей частью работы проектировщиков базы данных.                               

 

6. Оценка рынков сбыта и определение основных конкурентов

По статистике каждая вторая семья, проживающая в России, имеет как  минимум одного домашнего любимца, как правило, это, кошки, собаки, попугаи и даже рыбки. Проведенное исследование показало наличие потенциального рынка ветеринарных услуг. Ветеринарный бизнес переживает волну подъема. Спрос на услуги ветлечебниц всегда отличался стабильностью, а сегодня и подавно наблюдается заметное развитие спроса на рынке ветеринарных услуг. Отметим, что рынок ветеринарных услуг динамично развивается.

Неугасающая любовь к братьям меньшим, порой, абсолютно экзотическим, делает частные лечебницы и клиники для животных постоянно востребованными. По наблюдениям докторов, самые популярные услуги — консультации специалистов, кастрация котов, стерилизация кошек, прививки.

На рынке ветеринарных услуг  существует ряд организаций, занимающихся этой сферой, и для поддержания высокой конкурентоспособности ветлечебнице следует заниматься маркетинговыми исследованиями. Применение маркетинга необходимо при усилении борьбы за покупателя и обострении конкуренции, а так же привлечении внимания.

Целью проведения маркетинга является достижение максимального уровня потребления ветеринарных услуг и стимулирования спроса на свои услуги всеми путями, а так же предоставление потребителям максимально широкого выбора ветеринарных услуг надлежащего качества и по доступными ценам.

Для достижения этих целей необходимо выделить финансовые ресурсы на маркетинговые  исследования и рекламу.

Маркетинг ветеринарной клиники «Герда»  основывается на принципах: «борьба  за потребителя», т.е. при завоевании постоянных клиентов, будет осуществляться постоянная прибыль; «максимальное приспособление к требованиям рынка», т.е. ветеринарная клиника должна иметь необходимое оборудование, препараты и инструменты высокого качества, помещение должно быть соответственно обустроено и соответствовать стандартам, сотрудники – квалифицированными, цены – доступными.

В фирме будет применяться маркетинговая  стратегия широкого проникновения, которая означает, что цена услуг  устанавливается доступной. Данная стратегия считается наиболее успешной для быстрого выхода на рынок и захвата максимально возможной его доли при сильной конкуренции и большой емкость рынка.

Проанализировав рынок сбыта можно  сделать вывод, что ветеринарная клиника является весьма конкурентоспособной организацией, услуги данной организации относятся к среднему уровню конкурентоспособности, потому что соответствуют среднему уровню потребительских свойств и на рынке имеются аналогичные ветеринарные клиники.

7.Организационный план

Эффективность деятельности организации  в большой степени зависит  от персонала. Главное  в ветеринарном деле – это квалификация врача и то, как он относится к пациентам. В ветеринарии, как и в медицине, пациента притягивает не клиника, а доктор, что позволяет обеспечить постоянную клиентскую базу. Если врач хороший, то его найдут где угодно. Люди приходят за помощью, поэтому рост клиентуры обеспечен.

Для ветеринарной клиники потребуются  два опытных и высококвалифицированных  доктора со стажем и два фельдшера. Врачи с опытом ведут первичные  приемы, назначают курс лечения, делают операции, а начинающие фельдшеры работают на повторных приемах, проводят процедуры, ассистируют во время операций.

Так же потребуется секретарь в  регистратуру и уборщица.

Любая организация должна иметь  определенную структуру, позволяющую  координировать действия работников для достижения поставленных целей.

Главный ветеринарный врач организует работу коллектива по оказанию своевременных  и качественных ветеринарных услуг, контролирует выполнение требований правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности, осуществляет анализ деятельности ветеринарной клиники и принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы учреждения.

Работники, подчиняются двум руководителям, но непосредственно производственным процессом руководит главный  ветеринарный врач. Ветеринарный врач в свою очередь дает распоряжения ветфельдшеру. Преимуществом данной структуры является согласованность действий исполнителей, оперативность принятия решений, быстрая реакция на изменение внутренних и внешних условий.

7. 1.Производственный и финансовый план.

Основной целью учреждаемого предприятия  является оказание ветеринарных услуг  и получение от деятельности дохода.

Когда собраны все разрешающие  документы, начинается закупка оборудования для клиники и поиск подходящего  помещения. Это наиболее затратная статья расходов.

Под клинику подойдет площадь на первых этажах офисных или других нежилых зданий. Для небольшой  ветлечебницы достаточно 60-80 кв.м, на этой площади можно разместить холл с  регистратурой, кабинет приема, процедурную, операционную, ординаторскую, санузел и один кабинет для диагностики — УЗИ, либо рентгена. Стены в кабинетах, где ведется прием и лечение животных, от потолка до пола желательно отделать моющимися материалами, например кафелем или пластиковыми панелями.

Для ветеринарной  клиники подобрано помещение, площадью 64 кв.м,

 

Месячная стоимость аренды помещения  с НДС составляет 26 432  руб., плата за квартал – 79 296 руб.

Клинику необходимо оснастить оборудованием  и мебелью. Специальных требований в законодательстве нет. В зал ожидания стоит поставить кушетку для клиентов, стол и стул для администратора. В кабинеты потребуются столы и стулья для врачей, шкафы для хранения медикаментов, холодильник и т.д. Санитарные нормы предписывают, чтобы у столов для осмотра животных была поверхность, которую можно обрабатывать дезинфицирующими растворами.