Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2014 в 18:07, курсовая работа
Цель исследования состоит в разработке рекомендаций по совершенствованию государственного регулирования деятельности торговых предприятий.
Для достижения намеченной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
раскрыть понятие торговых предприятий, как хозяйствующих субъектов;
показать роль государственного регулирования в деятельности торговых предприятий;
охарактеризовать методы государственного регулирования торговли;
Введение …………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы государственного регулирования деятельности торговых предприятий в РФ……………………………………………………...5
1.1 Торговое предприятие, как хозяйствующий субъект………………………5
1.2 Роль государственного регулирования в деятельности торговых предприятий.………………………………………………………………………8
1.3 Методы государственного регулирования торговых предприятий………12
2. Анализ деятельности торговой сети «Магнит»..............................................18
2.1 Характеристика торгово-экономической деятельности ОАО «Магнит»...18
2.2 Особенности торговой деятельности ТС «Магнит»………………………28
3. Совершенствование государственного регулирования торговой деятельности……………………………………………………………………..37
3.1 Совершенствование торговой деятельности ТС «Магнит»………………37
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию государственного регулирования деятельности торговых предприятий…………………………40
Заключение……………………………………………………………………….50
Список использованных источников…………………………………………...54
- оптовой
торговле кондитерскими
- оптовой
торговле рыбой и
- оптовой торговле чаем, кофе, какао и пряностями;
- оптовой
торговле мучными
- оптовой
торговле готовыми пищевыми
- оптовой торговле мукой и макаронными изделиями;
- оптовой торговле солью;
- оптовой торговле крупами;
- оптовой торговле чистящими средствами;
- оптовой
торговле туалетным и
- оптовой
торговле косметическими и
- прочей
розничной торговле в
- розничной
торговле в
- осуществлению
координации деятельности
- осуществлению
всех видов
- иным видам деятельности, которые не противоречат законодательству.
ТС «Магнит» является одной из ведущих розничных сетей, которые занимаются торговлей продуктами питания в России.
ТС «Магнит» работает для того, чтобы повысить благосостояние своих потребителей, с помощью предложения им качественных товаров по доступным ценам для повседневного спроса. Торговая сеть ориентирована на клиентов с различным уровнем доходов. Именно из-за этого сеть магазинов ведет деятельность в 4 форматах: гипермаркет, магазин «у дома», магазин косметики, а также «Магнит Семейный».
ТС «Магнит» - это лидер по количеству магазинов и по территории размещения данных продовольственных магазинов. На 31.12.2013г. насчитывалось 6884 магазина, из них: 126 гипермаркетов, 6046 магазинов в формате «магазин у дома», 692 магазина «Магнит Косметик», а также 20 магазинов «Магнит Семейный».
Магазины ТС «Магнит» имеются в 1605 населенных пунктах РФ. Магазины ТС «Магнит» открываются и в крупных городах, и в небольших.
С помощью мощной логистической системы возможна быстрая доставка товаров в магазины торговой сети. Для того, чтобы хранение продуктов, а также их поставка являлись качественными, в компании имеется дистрибьюторская сеть, которая включает в себя 18 распределительных центров. Собственный автопарк, насчитывающий около четырёх с половиной тысяч автомобилей, позволяет осуществлять своевременную доставку товара в магазины торговой сети.
ТС «Магнит» - это одна из ведущих розничных компаний по объему продаж в России. Выручка за 2013 год составила 448, 661. 13 миллионов рублей.
Кроме этого, ТС «Магнит» - это один из крупнейших работодателей в России. Сегодня численность сотрудников составляет более 180 тысяч человек. ТС «Магнит» несколько раз было присуждено звание «Лучший работодатель года».
ТС «Магнит» осуществляет розничную торговлю благодаря сети собственных магазинов. Компания стремиться достичь того, чтобы в её состав входили только грамотные, ответственные, а также доброжелательные сотрудники. Сеть магазинов «Магнит» не только работает с лучшими поставщиками и отдаёт предпочтение местным производителям, но также успешно занимается развитием собственного производства.
Стратегией развития является:
- открывать каждый год примерно 50 гипермаркетов и не меньше 500 магазинов «у дома»;
- расширить сеть, развивать её, в мало освоенных регионах, а также увеличить число торговых точек в Сибири и на Урале;
- совершенствовать
логистические процессы для
- развивать
собственный импорт, увеличить доли
прямых поставок свежих
- развивать мультиформатную бизнес-модель для того, чтобы удовлетворять потребности клиентов с разным уровнем дохода.
Организационная структура управления состоит из установления вертикали власти. Кроме этого она подразумевает установление власти руководством фирмы над фирмой Организационная структура ТС «Магнит» является линейно-функциональной, в которой совет директоров осуществляет руководство над всеми сотрудниками торговой сети. На рисунке 6 представлена схема организационной структуры ТС «Магнит».
Рисунок 1 - Организационная структура ТС «Магнит»
Обязанности распределены следующим образом.
Генеральный директор осуществляет общее руководство деятельностью предприятия.
Работа продавцов состоит в следующем:
Бухгалтерия занимается:
ТС «Магнит» осуществляет розничную торговлю благодаря сети собственных магазинов. Компания стремиться достичь того, чтобы в её состав входили только грамотные, ответственные, а также доброжелательные сотрудники. Сеть магазинов «Магнит» не только работает с лучшими поставщиками и отдаёт предпочтение местным производителям, но также успешно занимается развитием собственного производства.
Для анализа макроокружения используется РЕST-анализ, а для анализа микроокружения - модель «Пять сил конкуренции» М.Портера.
Таблица 1 - РЕST-анализ ОАО «Магнит»
Политика Р |
Экономика Е |
Социум S |
Технология T |
Продолжается работа по согласованию Правительством Российской Федерации проектов региональных программ переселения Влияние в отрасли незначительное Конституция РФ, абз.2 п.1 ст.10 ГК РФ и ст.5-8 Закон о конкуренции (Настоящий Федеральный закон определяет организационные и правовые основы защиты конкуренции) Налоговое регулирование - Налоговая инспекция |
ЦБ прогнозирует уровень инфляции в 2014 году 7-9%. Рост тарифов на коммунальные услуги Рост цен |
Смещение семейных ценностей на «деньги». Снижение уровня жизни в связи с ростом безработицы; повышение мобильности населения, ориентация молодежи на частую смену работы. Снижение ответственности за качество выполняемых работ. В связи с финансовым кризисом на первом месте в структуре расходов семьи стоит питание. |
Имеется патент на название ОАО «Магнит». Новые технологии изменяются быстро, а адаптация проходит медленно. Новые продукты магазин ОАО «Магнит» не изобретает, а вот обновление оборудования возможно. Технологические изменения не могут повлиять на продажу продуктов. |
Таблица 2 - «Пять сил конкуренции» М. Портера ОАО «Магнит»
Факторы микроокружения |
Содержание фактора |
Влияние |
Потребители |
1.студенты от 18 до 25 лет с небольшим доходом 2.одинокие люди со средним доходом 3.семьи со средним и высоким заработком 4.пенсионеры с малым доходом |
1.ассортимент продукции, скорость обслуживания, свежесть, цена; 2.ассортимент продукции, свежесть; 3.месторасположение, свежесть, ассортимент продукции, цена; 4.цена, свежесть, месторасположение. |
Конкуренты |
1.продуктовый
магазин-кафе на соседней |
1.Сильная сторона - находится в доме Слабая сторона - высокие цены, узкий ассортимент
|
Поставщики |
1.Пекарня 2.Мясокомбинат |
1.Рост цены на зерно и муку 2.Рост цены на мясо |
Субституты |
нет |
нет |
Появление на рынке новых конкурентов |
нет |
нет |
Таким образом, можно наблюдать незначительную конкуренцию для ОАО «Магнит», его зависимость от потребителей и поставщиков.
Обобщающим методом стратегического исследования внешней и внутренней среды организации является SWОT-анализ (таблица 3).
Таблица 3 - SWОT-анализ ОАО «Магнит»
Возможности внешней среды 1.Большое количество потребителей; 2. Приятные в общении, доброжелательные сотрудники; 3. Благоприятный имидж организации среди населения посёлка. |
Угроза внешней среды 1.Рост тарифов на коммунальные услуги, энергию и т.д.; | |
Сильные стороны организации 1.Удобное место расположение; 2.Класифицированный персонал; 3. Высокое качество товара; 4. Большой ассортимент 5. Отсутствие сильных конкурентов |
4-1- постоянное пополнение ассортимента. |
1-2-дать рекламу. |
Слабые стороны организации 1.Ограниченая торговая площадь; 2.Нет дисконтных карт. |
1-1-расширение торговой площади или переезд. |
2-2-сделать дисконтные карты. |
Стратегию организации составляет директор с учетом внешней и внутренней среды.
Стратегия продуктового ОАО «Магнит» во внешней среде: активный поиск потребителей, расширения ассортимента. Во внутренней среде это использование сильных сторон предприятия и устранение слабых сторон мешающих достижению поставленной цели, так же повышение эффективности организации.
Миссия ОАО «Магнит» с помощью квалифицированного персонала и качественных продуктов направлено на удовлетворения потребительского спроса и расширения ассортимента товара.
Принцип работы «Магнита» –
обеспечить возможность для
Магазин «Магнит» конкурентоспособен, так как реализуемые товары качественные цены приемлемые. В настоящее время магазин вступил в период активной конкуренции за рынки сбыта. Маркетинговую политику деятельности магазина на рынке можно определить как удержание и планомерное увеличение (за счет вытеснения конкурентов) доли занимаемой на рынке.
«Магнит» конкурентоспособен по следующим преимуществам:
- Относительно
низкий уровень цен по
- Квалифицированный и
- Минимальные временные
- Дополнительные услуги;
- Современное оборудование,
Хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров понятие очень широкое, сюда входят экономические, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров. Рациональные хозяйственные связи способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставки продукции. С каждым из представителей поставщиков заключен договор поставки. В случае невыполнения своих обязательств поставщики выплачивают неустойку, так же предприятие может отказаться от услуг поставщика.
Большое
внимание уделяется сотрудничеству с
местными производителями и поставщиками,
что позволяет оперативно решать вопросы
обеспечения сетей магазинов свежими
товарами местного производства. «Магнит»
делает ставку на быстро оборачивающиеся
товары повседневного спроса с раскрученными
брэндами, немного товаров с ограниченным
сроком хранения и самую популярную
В ходе исследования также выяснилось, что в структуре покупателей супермаркетов «Магнит» по полу, по доходам и по расходам на Магнит питания можно выделить основной сегмент - это женщины со средним уровнем доходов, основные расходы которых приходятся на продовольственные товары.
Для
основной массы покупателей приоритетными
факторами покупки являются качество
продуктов питания и их упаковка, на втором
месте - цена и уже потом фирма-
И наконец, для определения количества товаров используется программа «Автозаказ»:
Автозаказ – решение для торговых сетей, дистрибьюторов и производственных компаний. Система позволяет существенно снизить издержки компаний в процессах планирования и распределения товаров за счет идеального баланса между минимизацией среднедневных остатков и обеспечением постоянного присутствия товара на полках.
Бухгалтерский учет в организации ведется автоматизированным методом.
Для ведения бухгалтерского и налогового учета используется программа «1С: Предприятие». Для ведения складского и товарного учета используется специализированная программа на платформе Мiсrosоft Access.
Следует также отметить, что в сети «Магнит» проводится коммерческая работа, состоящая из этапов: