Соотношение понятий «политика», «управление» и «менеджмент»

Менеджеры высшего уровня определяют основное направление деятельности предприятия, ее цели и задачи. Как показывает практика работы крупных компаний, такой менеджер более 80% рабочего времени отдает формированию стратегии развития бизнеса, осуществлению контактов с федеральными, региональными и местными органами власти, банками, поставщиками сырья, материалов, комплектующих и т.д. Оставшееся время уходит на реализацию программ и планов работы, контроль за работой подчиненных. Естественно, такому менеджеру необходимо знать технологию производства. Однако в гораздо большей степени он должен обладать умением подбора и расстановки кадров, в первую очередь руководящих, т.е. менеджеров среднего и низшего звеньев.

Т.о., если высшее руководство практически целиком ориентируется на формулирование общей политики и стратегии предприятия, то на среднее управленческое звено ложится основная часть ответственности за практическую реализацию решений, в том числе:

- за изменение организационных  структур;

- разработку систем производства  и сбыта продукции;

- организацию взаимодействия  функциональных подразделений компании;

- своевременное обеспечение  высшего руководства необходимой информацией; 
         - координирование и управление работой руководителей низшего звена. 
        Выполнение таких задач требует от менеджеров среднего звена способности аналитически мыслить, проявлять гибкость, способность быстро воспринимать и своевременно реализовывать новые идеи, умения видеть проблему и использовать новейшие методы и технические средства ее решения. 
           В свою очередь, особенностью работы менеджеров низшего звена является руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих). В круг их обязанностей обычно входит: 
            - планирование деятельности подчиненных;

  - организация производственного процесса;

            - мотивация труда персонала;

             - контроль за рациональным расходованием ресурсов и соблюдением правил техники безопасности;

            - сбор, анализ и представление вышестоящему руководству информации о результатах текущей деятельности подразделения. 
            Менеджеры различаются также по служебным функциям. Наиболее распространенной позицией является sales manager — менеджер по продажам: если он отвечает за работу с регионами — это regional manager; если за распространение какой-то группы товаров — product manager; если за распространение и продвижение какой-либо марки товара — brand manager; если же менеджер участвует в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения, — это project manager. 
           Где бы ни работал менеджер, он должен быть настоящим знатоком своего дела, чтобы принести максимальную прибыль фирме. В свою очередь компании должны поддерживать своих менеджеров, развивать их таланты, положительно мотивировать и способствовать дальнейшим успехам. 
          Понятия «менеджер» и «руководитель» не тождественны. Руководителями являются все люди, которые возглавляют тот или иной коллектив. Это могут быть, например, директоры предприятий, школ, гостиниц и др. Однако не всех их можно назвать менеджерами. Менеджер работает на конкретный экономический результат: получение прибыли и достижение эффективности производства. А основной результат работы, например директора муниципальной общеобразовательной школы, — высокий уровень знаний школьников, что не является экономическим результатом. Поэтому нельзя считать такого руководителя менеджером.  
          Таким образом, каждый менеджер — это руководитель, но не каждый руководитель — менеджер, т.е. понятие «руководитель» шире. 
          В наше динамичное время быть хорошим менеджером очень не легко. 
         Современному менеджеру необходимы следующие качества: 
         - глубокие познания в организации производства, экономике, финансах и своей отрасли деятельности;

        - знания в области человеческих отношений, позволяющие успешно работать с людьми, добиваться их заинтересованности в повышении экономических результатов деятельности предприятия; 
        - предприимчивость (способность добиваться конкретных экономических и социальных целей благодаря нахождению и реализации нестандартных решений);

         - новаторство, изобретательность;

         - напористость, смелость, целеустремленность.

         Ему надо быть лидером в полном смысле этого слова: уметь общаться, побуждать работников к творческой деятельности; отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного; находить выход из конфликтных ситуаций; быть предельно объективным независимо от своих симпатий; подбирать, обучать и выдвигать работников; уметь подчиняться и соблюдать субординацию; искусно вести деловые переговоры.

 Управление — не догма. Это не то, что установлено раз и навсегда. Здесь нет универсальных рецептов и панацей. Современный менеджмент — это многообразие различных вариантов действий в конкретных условиях. За минувшие сто лет в мире накоплен богатый опыт управления. Определены закономерности, сформулированы принципиальные выводы и рекомендации. Принято считать, что если предприятие работает плохо, то это означает отсутствие эффективного менеджмента. Плохой менеджмент — основная причина спада в деятельности любой организации или предприятия. 
         Практический опыт работы всемирно известных компаний и выдающихся менеджеров подтверждает это правило.

 Таким образом, Менеджмент — это не только профессия, но и образ мышления, деятельности, жизни. Менеджер — творец конкретной деловой ситуации. Он не ждет, когда кто-то создаст ему благоприятные условия для деятельности, а создает эти условия сам. Никакая выгода не стоит того, чтобы добиваться ее любой ценой. Менеджер категорически воздерживается от участия в незаконном или безнравственном деле и предпримет все возможное, чтобы не допустить его.

 

 5. Организация как объект управления.

Организация - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Организации бывают самыми различными. Они различаются по величине, форме, целям и т.д. Но для любой из них менеджмент является необходимым условием существования.

Одной из ключевых функций управления является воздействие на организацию с целью ее развития.

Но управление не существует в отрыве от организации, оно всегда существует в ней. Поэтому и рассмотрение вопросов менеджмента надо начинать с рассуждений о том, что такое организация. Какова ее природа, как она возникает, как устроена и как живет и развивается. 
         Если вы попробуете найти кого-нибудь из вашего окружения, кто не принадлежит ни к одной организации, то убедитесь, что это не так легко сделать. Подавляющее большинство членов общества входят в одну или несколько организаций, являясь их работниками, либо вступают с ними в контакт. Эти организации могут быть производственными, учебными или исследовательскими, государственными или частными, большими или малыми, т.е. самыми разнообразными. Более того, организации могут меняться, они рождаются и умирают, развиваются и стагнируют. 
         Основными составляющими любой организации являются люди, входящие в данную организацию, задачи, на решение которых направлена их деятельность и управление, которое формулирует задачи и приводит в движение потенциал организации для решения этих задач. 
        Таким образом, организацию можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующих посредством решения задач, стоящих перед организацией, достижение определенных целей.

В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и выступает в виде социального института. Такими организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и т.п.

 Организация возникает и продолжает свое существование потому, что она позволяет отдельным людям решать свои проблемы, достигать свои личные цели. Люди дают жизнь организации, они вносят свой вклад в ее жизнедеятельность. Это могут быть деньги, другие материальные ресурсы, знания, энергия, творчество и т.п. Делают они это потому, что взамен от организации получают материальные и нематериальные ресурсы, которые используют уже для решения своих личных проблем и задач.

Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целевых показателей, а включает в себя только те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности и т.п.

Содержание, а также набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от природы организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), от ее размеров и сферы деятельности (производство товаров, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (управление высшего, среднего или нижнего уровня), от функций внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и других факторов.

 

5.Заключение

Государственное управление - социальный феномен политически организованной цивилизации. Рыночные отношения современного индустриального общества требуют соответствующего регулирования со стороны государства. На пороге XIX-XX вв. произошло количественное увеличение задач государственного управления, обозначилось их качественное усложнение.  
         На рубеже третьего тысячелетия идет переосмысление парадигмы государственного управления, что вызвано глобальными социальными реформами, осуществляемыми в разных странах. Процессы трансформации привели к переходу цивилизации на постиндустриальные рельсы. Общество становится все более информационно открытым, при этом происходит принципиальное обновление понимания роли государственного управления, его социальной обусловленности, масштабности и эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 
 
         1. Пикулькин А. В Система государственного управления.. - М.: Юнити, 2007  
         2. Полянский В. В. Системность и проблемы гармонизации публичной власти. - М.: 2003 г., Новая Правовая культура, 2003 г.

3. Чиркин В.Е. Система государственного  и муниципального управления. - М.: Юристъ, 2006

4. Государственное управление  в регионах: новые подходы // Менеджмент  в России и за рубежом 5 / 1999

5. Формы и методы государственного  управления Кобзаненко В.// Менеджмент в России и за рубежом 7 / 2004