Регулирование конфликтов органов власти с населением территорий

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2013 в 20:06, курсовая работа

Краткое описание

Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Конфликт обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.

Содержание

ГЛАВА 1. Особенности и возможности регулирования конфликтов органов власти с населением…………………………………………………………………………………..
§1. Причины возникновения конфликтов и их основные типы………………..
§2. Модели развития конфликтов и мероприятия по их урегулированию..
§3. Управление конфликтами органов власти и населения на различных этапах…………………………………………………………………………………………………………..
§§3.1. Этап возникновения конфликта………………………………………………………….
§§3.2. Этап развития конфликта……………………………………………………………………..
§§3.3. Этап окончания конфликта…………………………………………………………………….
Глава 2. Анализ разновидностей методов регулирования конфликтов органов власти с населением………………………………………………………………………………………….
§3.1. Уход от конфликта - наиболее популярный метод управления……………..
§3.2. Метод бездействия - разновидность метода «ухода от конфликта». …..
§3.3. Метод уступок и приспособления……………………………………………………………..
§3.4. Метод сглаживания……………………………………………………………………………………..
§3.5. Метод скрытых действий…………………………………………………………………………
§3.6. Метод «быстрого решения»………………………………………………………………………
§3.7. Метод компромисса……………………………………………………………………………….
§3.8. Метод сотрудничества ……………………………………………………………………………
§3.9. Метод силы……………………………………………………………………………………………