Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2014 в 16:49, реферат
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей. Конфликт - объективно-субъективное явление, состояние, реальность, присущие общественным отношениям.
1. Введение
2. Понятие, сущность конфликтов, кризисов
3. Причины конфликтов и кризисов
4. Функции конфликтов и кризисов
5. Способы урегулирования конфликтов
5.1. Институциональные способы
5.2. Неинституциональные(традиционные) способы
6. Заключение
7. Список литературы