Конфликты в детском оздоровительном лагере

 

Конфликты в отношениях «вожатый - вожатый»

 

Конфликты в отношениях «вожатый - вожатый» обычно возникают из-за следующих  типичных проблем: конкуренция лидеров  в вожатском отряде; разница темпераментов, которая может восприниматься как  лень или нерешительность; лень одного из вожатых в отряде (нежелание  работать); недостаточное освоение вожатым элементарных основ своей  профессиональной деятельности; конкуренция  за любовь детей или потребность  одного из напарников быть «хорошим»  для детей и вследствие этого  его нетребовательность по отношению  к детям, когда требования вынужден предъявлять только один из вожатых; ревность к успешности напарника; разные представления о сущности вожатской  работы и т. п.

 

Возможные варианты предупреждения и разрешения данного типа конфликтов:

 

- четкое распределение  профессиональных обязанностей  между напарниками-вожатыми;

 

- изменение пары вожатых  в отряде по сезонам, предоставление  возможности попробовать себя  в разных социально-профессиональных  ролях;

 

- везде и всегда помнить,  что мнение может быть у  каждого свое и каждый имеет потребность быть успешным.

 

 

Типы конфликтов в системе «взрослые - дети»

 

Конфликты в системе «взрослые - дети» включают в себя следующие  типичные случаи:

 

- «вожатый - ребенок»;

 

- «администрация - ребенок»;

 

- «обслуживающий персонал - ребенок».

 

Конфликты в отношениях «вожатый - ребенок»

 

Конфликты в этой сфере  отношений происходят чаще всего  по следующим причинам: а) нарушение  дисциплины; б) невыполнение ребенком поручений; в) неумение детей жить в  коллективе; г) разница темпераментов  и т. д.

 

Возможные варианты предупреждения и разрешения данного типа конфликтов:

 

- не следует каждое  происшествие возводить в статус  конфликта. Каждая проблемная  ситуация приносит какую-то пользу, должна чему-то научить и вожатого, и ребенка. Важно учиться видеть  потенциал каждого растущего  человека;

 

- укрепление положительного  эмоционально-психологического климата  в отряде. Проведение «междусобойчиков»,  появление традиций отряда цементируют  коллектив и снижают количество  конфликтов.

 

Конфликт в отношениях «администрация - ребенок»

 

Принимая то или иное педагогическое решение по выходу из возникшего конфликта, администратору необходимо помнить, что  мы, взрослые, уже повзрослели, а  ребенок - развивающаяся личность, и  этой личности нельзя нанести вред.

 

Конфликт в отношениях «обслуживающий персонал - ребенок»

 

Как и любой другой, конфликт в отношениях «обслуживающий персонал - ребенок» необходимо решать с учетом требований общечеловеческой и профессиональной этики, но с максимальной педагогической пользой для ребенка. Взрослым следует  всегда помнить, что эффективно управлять  конфликтом - это значит «пошагово» искать благоприятные способы его  разрешения.

 

Конфликты в системе «дети - дети»

 

Конфликты этого типа включают в себя следующие разновидности:

 

- «ребенок - ребенок»;

 

- «ребенок - группа»;

 

- «группа - группа» (наиболее  распространенный случай - группировки  в отряде).

 

Большинство конфликтов в  данной системе может быть обусловлено  следующими причинами: возрастными  особенностями (возрастной психологический  кризис, гормональный взрыв и т. п.), неадекватной самооценкой (вследствие этого, например, неоправданные амбиции), конкуренцией, борьбой лидеров и т. д.

 

Возможные варианты педагогических действий по предупреждению и разрешению конфликтов в данной системе отношений:               

 

- как можно скорее остановить  конфликт, развести противников  в разные стороны;

 

- поддерживать «слабого»  в обострившейся конфликтной  ситуации;

 

- учить детей продуктивно  разрешать конфликты;

 

- минимизировать число  участников конфликта;

 

- максимально загружать  деятельностью;

 

- своевременно разрешать  мелкие недоразумения, не давая  им возможности перерасти в конфликт;

 

- постараться найти «нишу»  для каждого лидера;

 

- создать коллективу общую  ситуацию успеха.

 

Логика развития смены: особенности разрешения конфликтов в кризисные периоды

 

Периодизация смены в  детском оздоровительном лагере включает в себя следующие основные периоды:

 

1. Организационный. Обычно  длится 3-4 дня, в течение которых закладываются установки и образ жизнедеятельности на всю смену. Это, проще говоря, время привыкания к новым условиям и ролям.

 

2. Основной. Характеризуется  наличием следующих явлений:

 

- делового сотрудничества, при котором необходимо помочь  ребенку реализовать себя в  общественных отношениях, внести  новизну в деятельность, положительно  оценить каждого;

 

- скрытых внутренних конфликтов, при которых важно не допустить  возникновения равнодушия к деятельности  у детей, особенно у тех,  кто еще не пережили успех;  важно также обозначить ту  ближайшую коллективную цель, ту  деятельность, которая была бы  актуальна, значима, интересна  всем;

 

- морально-волевого напряжения, при котором важно укрепить  коммуникативно-целевое единство  в отряде, организационно поддержать  и страховать детей в процессе  каждодневной жизнедеятельности;

 

- творческого союза единомышленников, при котором важно поддержать  творческих лидеров и одновременно  обеспечить единство отряда;

 

- межколлективных связей, обеспечивающих содержательно-емкое взаимодействие отряда с другими коллективами в лагере, сопровождаемое закреплением отрядного успеха.

 

3. Итоговый. Обычно включает  в себя подведение итогов на  всех уровнях. Важно укрепить  единство отряда, поддержать эмоционально-положительный  настрой во взаимоотношениях, не  забыть отметить и публично  поблагодарить каждого ребенка  за достижения и индивидуальный  вклад в общую жизнедеятельность.

 

 

Кризисные (конфликтные) периоды в жизнедеятельности

детского оздоровительного лагеря

 

В многочисленных психолого-педагогических исследованиях многократно доказано, что, несмотря на психологически благополучный  педагогический коллектив ДОЛ, интересно  организуемую жизнедеятельность детей, у них во время проживания там  всё же наступают определенные кризисные  периоды, обусловленные спецификой самого пребывания в ВДК.

 

Кризисные периоды  пребывания в ВДК	Поведение вожатых
Первый кризисный период можно обозначить как «пик трудности». Он обычно приходится на 3 – 4-й дни  и выражается в конфликтности детей.	Постарайтесь не обострять  ситуацию, будьте внимательней к детям, мягче в общении с ними.
Второй кризисный период — «пик привыкания» — выпадает, как правило, на середину смены и  характеризуется снижением интереса у детей к жизнедеятельности  в ДОЛ, развитием равнодушия к занятиям и поручениям и т. п.	Запланируйте на этот период больше интересных дел, сюрпризов и  неожиданных занятий (встреча рассвета, утренняя рыбалка, день сюрпризов и  розыгрышей и т.д.)
Третий период — «пик усталости» — наступает перед  концом смены. Дети уже стали уставать от жизни в большом коллективе, у них возрастает раздражительность  и конфликтность.	Запланируйте больше игр, спортивных соревнований, если возможно — плавания.

 

Способы снижения психологической напряженности в кризисные (конфликтные) периоды пребывания детей в оздоровительном лагере

 

Наиболее эффективные  способы разрешения конфликтов и  снижения эмоционально-психологической  напряженности в кризисные периоды  пребывания детей в оздоровительном  лагере сегодня описывают многие ученые и педагоги-практики. Всю  возможную совокупность такого рода способов можно свести к трем основным группам:

 

1. Аудиовизуальный способ. Общеизвестно, что определенные  звуки голоса, тон и визуальный  контакт снижают напряжение. Если  голос начинает звучать тише - это дает сигнал к спокойствию.  Кроме того, существенную роль  играет разница в тоне и  скорости речи. Если голос понижается, коммуникация становится менее  категоричной, что невольно заставляет  успокоиться.

 

2. Кинестетический способ (движения, положение тела). Желательно, чтобы в периоды возникновения  напряженности движения вожатых  были предсказуемыми и точно  рассчитанными, а не нервными и резкими. В ситуации конфликта фактически у любого человека возникает естественная потребность быстрее передвигаться, осуществлять резкие движения, но именно тогда вожатому или любому психологически подготовленному педагогическому работнику оздоровительного лагеря необходимо сознательно, с волевым усилием замедлить движения, свести жестикуляцию к минимуму, то есть продемонстрировать максимально спокойное поведение.

 

3. Вербальный способ. Вступая  в речевой контакт с наиболее  раздраженными детьми, необходимо  сказать им что-то нейтральное  или эмоционально положительное  (может быть, упомянуть о том,  чем они недавно успешно занимались), а затем ненавязчиво, косвенно, исподволь подсказать им наиболее  адекватный способ конструктивного  поведения, а значит, и следующий  шаг коммуникативных действий.

 

Профилактика конфликтов в детском оздоровительном лагере

 

Наиболее педагогически  продуктивным подходом к созданию системы  профилактики конфликтов в детском  оздоровительном лагере или на определенных этапах развития лагерной смены является формулировка в организационный  период смены предельно четких норм жизнедеятельности в отряде, которые  касаются не только соблюдения режимных моментов, но и взаимоотношений в  отряде. Обозначенные правила и нормы  должны не забываться и выполняться. Всё это зависит от последовательности выдвижения педагогических требований вожатых, от того насколько они не «забывчивы», последовательны, принципиальны  в своих требованиях к детям, насколько они сами нацелены на то, чтобы пунктуально выполнять  установленные нормы.

 

К таким общепризнанным нормам и правилам, выведенным из педагогической практики, можно сегодня отнести:

 

- недопустимость физической  и вербальной агрессии (вожатый  должен быть гарантом не только  физической, но и эмоциональной  безопасности детей);

 

- нравственный запрет  на осмеяние любых предложений  товарищей; 

 

- необходимость соблюдения  строгой конфиденциальности (информацию  о конкретных детях не нужно  «выплескивать» за пределы конкретного  отряда, делать ее источником  досужего обсуждения - она должна  оставаться внутренним достоянием  «отрядной семьи»).

 

Кроме обозначенных, общепризнанных сегодня правил вожатые могут предложить отряду совместно выработать собственные нормы и правила, регулирующие контекст их общей жизнедеятельности.