Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 13:43, курсовая работа
Цель: исследовать конфликтные ситуации в школьном коллективе и способы их разрешения и предупреждения.
В соответствии с поставленной целью выделим следующие задачи:
- провести анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования;
- исследовать и описать сущность понятия «конфликт»;
- раскрыть сущность приемов и способов разрешения конфликтов.
В своей рабочей гипотезе мы предположили, что большинство конфликтов в рамках школьного коллектива имеет в своей основе психологические причины (несоответствия). Исследование проводилось следующими методами:
- изучение и анализ научно-методической литературы;
- наблюдение
- тестирование.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы конфликтных ситуаций.
1.1. Общая характеристика конфликтов…………………………………..…...5
1.2. Потенциальные источники возникновения конфликтных ситуаций…....15
1.3. Методы предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.………21
Глава 2. Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе детского сада...27
Заключение……………………………………………………………………….34
Список использованной литературы……………………..…………………….36
31.Зимняя
И. Я. Педагогическая психология / И. Я.
Зимняя. - М.: Академия, 2005.
32. Леонтьев
А. А. Педагогическое общение // Педагогика
и психология / А. А. Леонтьев. - М.,: Просвещение,
1979. № 3.
33. Талызина
Н. Ф. Педагогическая психология / Н. Ф.
Талызина. - М.: Академия, 2001.
34. Хан-Калик
В. А. Учителю о педагогическом общении
/ В. А. Хан-Калик. - М.: Просвещение, 1987.
Содержание
Введение ……………………………………………………………………………3
1. Основные подходы психологии в изучении общения………………………….5
1.1. Коммуникативные
барьеры. Психологические барьеры…………………
1.1. Коммуникативные
барьеры. Психологические барьеры…………………
1.1.2 Психологические
барьеры общения………………………………………
1.2 Техника общения. Методы предотвращения коммуникативных барьеров...13
1.3.Схема
выхода из ситуации «барьера»……
1.4.Основные
правила предотвращения
2. Определение
и общая характеристика
3. Основные
области затруднения в
4.Преодоление
барьеров в педагогическом
Заключение……………………………………………………
Список используемой
литературы………………………………………...……
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА
Курсовая работа по дисциплине:
ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ
На тему: БАРЬЕРЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Выполнил: студентка гр 921з
Швецкова Э.Д.
2013
Информация о работе Конфликтные ситуации в коллективе детского сада