Формирование коммуникативных умений как психолого- педагогическая проблем

Формирование коммуникативных умений как психолого- педагогическая проблем

(автор Волчанова  Р.З., учитель н/классов, педагог-психолог

МБОУ СОШ 34 Кировского района  г.Уфы)

 

        Формирование  коммуникативных умений в младшем школьном возрасте является актуальной проблемой. Дети в этом возрасте не умеют выразить свои мысли, чувства, ощущения, что является сложностью для установления  контакта между взрослым и ребенком, а также во взаимоотношениях со сверстниками.

     По новым  требованиям Федерального Государственного Стандарта Образования  результатом образования сегодня должны быть не просто знания, умения и навыки, а нечто большее. Это развитие и воспитание гармоничной, образованной, творческой личности, которая будет готова не только жить в современном мире, но и быть готовой к саморазвитию, к самореализации в собственных интересах, и в интересах общества. От современного человека требует практической самооценки, креативного мышления.

     Коммуникативные умения нужны всегда в любой жизненной ситуации и успешность ребенка во многом связана с умением понимать других и умением общаться.

          Формирование коммуникативных умений младших школьников – чрезвычайно актуальная проблема, так как степень сформированности данных умений влияет не только на результативности обучения детей, но и на процесс их социализации и развития личности в целом. Умения формируются в деятельности, а коммуникативные умения формируются и совершенствуются в процессе общения. В психолого-педагогической литературе существует два подхода к решению проблемы соотношения понятий «коммуникация» и «общение»: в соответствии с одним из них оба понятия отожествляются.

Анализ психолого-педагогической литературы по данной проблеме показал, что формирование коммуникативной личности предполагает овладение учащимися знаниями о закономерностях системы языка и ее функционировании, формирование на этой основе умений и навыков нормативного, уместного и этического использования языковых средств в разнообразных ситуациях и сферах общения.

       Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди.

      Общение – является одним из важнейших факторов формирования личности и играет важную роль в формировании личности. Этой теме были написаны труды отечественных психологов: Ананьева В. Г., Бодалева А. А., Выготского Л. С., Леонтьева А. Н., Ломова Б. Ф., Лурии А. Р., Мясищева В. Н., Петровского А. В. и др.

 

Формирование коммуникативных умений младших школьников - чрезвычайно актуальная проблема, так как сформированность таких умений влияет не только на результативность обучения детей, но и на процесс их социализации и развития личности в целом.

К решению проблемы соотношения понятий «коммуникация» и «общение» в  психолого-педагогической литературе существует два подхода. В трудах Ю.А. Каляевой, А.А. Кидрона, А.А. Леонтьева, М.И. Лисиной, Л.Р. Мунировой, Р.С. Немова, Н.В. Пилипко, Е.В. Руденского, И.И. Рыдановой, В.Д. Ширшова, «коммуникация» определяется как синоним «общения».

В.Н. Мясищев определяет общение как процесс взаимодействия конкретных личностей, определенным образом отражающих друг друга и воздействующих друг на друга.

      Таким образом, можно сделать вывод, что коммуникативные умения и общение является – многоплановым  процессом, который необходим для организации контактов между людьми в ходе совместной деятельности. Но в ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами,  результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями.

Как  утверждает Немов Р.С. общение школьников со сверстниками имеет ряд существенных особенностей, качественно отличающих от общения со взрослыми:

1). первая и наиболее важная отличительная черта состоит в большом разнообразии коммуникативных действий и чрезвычайно широко            их диапазоне: ребенок спорит со сверстником, навязывает свою волю, успокаивает, требует, приказывает, обманывает, жалеет.   Именно в общении с другими детьми впервые появляются такие сложные формы поведения, как притворство, стремление сделать вид, выразить обиду, кокетство, фантазирование;

2). вторая яркая черта общения сверстников заключается

 в его чрезвычайно  яркой эмоциональной насыщенности. Повышенная эмоциональность и раскованность контактов дошкольников отличает их от взаимодействия со взрослыми. Действия, адресованные сверстнику, характеризуют значительно более высокой адекватной направленностью.

      В младшем возрасте преобладают:

действенные умения; риторические умения; умение вести диалог;

умение слышать и слушать и вести спор; умение вставать на точку зрения другого; умение работать сообща для достижения общей цели.

Таким образом, коммуникативные умения являются необходимым условием для успешной социализации личности.

В младшем возрасте освоение элементов коммуникативной культуры позволит детям успешнее реализовать свой потенциал.

       Потребность в общении со сверстником складывается в период адаптации в школьной среде, ведь здесь проявляется интерес не только к сверстникам, но и к взрослому. Позднее у детей наблюдается интерес и повышенное внимание к действиям взрослого и появляется стремление привлечь внимание сверстника к себе, продемонстрировать свои достижения и вызвать его ответную реакцию, так как начинает складываться отношение к ровеснику как к равному существу, с которым можно соревноваться. Дети внимательно и постоянно оценивают и часто критикуют партнеров, ревниво наблюдают за действиями друг друга, в этом возрасте они часто спрашивают у взрослых об успехах их товарищей, демонстрируют свои преимущества, пытаются скрыть от других детей свои промахи и неудачи. В этот период дети огорчаются, видя поощрение сверстника, и радуются при его неудачах.

В общении появляется конкурентное, соревновательное начало. Среди средств общения на этом этапе начинают преобладать речевые. Дети много разговаривают друг с другом, но их речь продолжает оставаться ситуативной. Они взаимодействуют в основном по поводу предметов, действий или впечатлений, представленных в наличной ситуации.

Дети рассказывают друг другу о том, где они были и что видели, делятся своими планами, дают оценки качествам и поступкам других. Конкурентное, соревновательное начало сохраняется в общении детей.

Таким образом, развитие внеситуативности в общении детей происходит по двум линиям: с одной стороны, увеличивается число внеситуативных, речевых контактов, а с другой - сам образ сверстника становится более устойчивым, не зависящим от конкретных обстоятельств взаимодействия.

К 10-ти годам появляются новые качества - значительно возрастает способность школьников к сопереживанию сверстнику, стремление помочь другому ребенку или поделиться с ним, которые сопровождаются положительными эмоциями – улыбкой, взглядом в глаза, жестами, выражающими симпатию и близость. Формируется особое отношение к другому ребенку, которое можно назвать личностным. Ребенок начинает сравнивать  себя со сверстником и противопоставление ему превращается во внутреннюю общность, которая делает возможным более глубокие межличностные отношения.

В 7-10 лет появляется стремление не просто к доброжелательному вниманию взрослых, а к взаимопониманию и сопереживанию с ними. Это выражается в том, что ребенок не настаивает теперь обязательно на похвале, а ему гораздо важнее знать, а как нужно. Важнейшее значение внеситуативно-личностного общения состоит в том, что благодаря нему ребенок узнает о взрослом как об учителе и постепенно усваивает представление связей в материале. Чем интереснее задание, тем легче они с ним справляются.

Психологи (Мелибурда Е.Л, Немов Р.С., Зимняя И.А. и др.) способность общаться, определяют как индивидуально-психологические особенности личности, обеспечивающие эффективность ее общения и совместимость с другими людьми. Способность к общению включает в себя 3 основных составляющих:

желание вступить в контакт с окружающими («Я хочу общаться»), включает в себя потребность в общении;

знание норм и правил, которым необходимо следовать при общении с окружающими («Я знаю, как общаться»), определяется тем, в какой степени ребенок имеет представление о нормах и правилах эффективного общения;

Умение организовать общение (Я умею общаться»), что

включает в себя умение адресовать сообщения и привлечь к себе внимание собеседника, доброжелательность и аргументированность общения, умение заинтересовать собеседника своим мнением и принять его точку зрения, умение критично относиться к собственным действиям, высказываниям, умение слушать, умение эмоционально сопереживать, умение разрешать конфликтные ситуации и множество других коммуникативных умений.

Таким образом, для младшего школьного возраста характерны такие коммуникативные умения как умение слушать, умение излагать свои мысли и умение вести себя в конфликтной ситуации. Если у ребенка эти коммуникативные умения не сформированы или находятся на низком уровне развития, то необходимо использовать определенные средства их формирования, соответствующие данному возрасту.

     Одним их средств формирования коммуникативных умений младших школьников является внеурочная деятельность, что стимулирует мотивацию к повышению уровня универсальных учебных действий, учебных и личностных достижений и повышает потребность в самосовершенствовании. Кроме того учащиеся приобретают опыт общения, усовершенствуют речевые навыки и способность точно выражать свои мысли. Значит, можно смело утверждать, что использование внеурочной  деятельности способствует развитию коммуникативной компетентности школьников.

Возможности внеурочной деятельности в формировании коммуникативных умений.

Работа внеурочной деятельности гармонично дополняет в образовательном процессе классно-урочную деятельность и позволяет добиваться необходимых результатов образования в более комфортных для этого условиях, также внеурочная деятельность рассматривает эффективность групповой работы.

Основные отличия групповой деятельности от других видов деятельности – это направленность на достижение конкретных целей;

– координированное выполнение взаимосвязанных действий;

– ограниченная протяжённость во времени с определённым началом и концом;

Совместная деятельность учащихся в группе и необходимый завершающий этап работы (представление результата своего труда) способствуют формированию коммуникативных умений:

– организовывать взаимодействие в группе: распределять роли, договариваться друг с другом и т.д.;

– предвидеть (прогнозировать) последствия коллективных решений;

– оформлять свои мысли в устной и письменной речи с учётом своих учебных и жизненных речевых ситуаций – при необходимости отстаивать свою точку зрения, аргументируя ее. Учиться подтверждать аргументы фактами.

Такая работа способствует развитию коммуникативных умений, сотрудничеству с педагогами, сверстниками, родителями. Основным методом развития коммуникативных умений  достигается путем драматизации которая ведется во внеурочной деятельности. И детям в этом возрасте нравятся «играть», «примеривать» роли на себя. Театрализованные игры являются формой развития коммуникативных умений младших школьников.

 «Каков ребёнок  в  игре, таков во многом он будет  и в работе, когда вырастет. Поэтому  воспитание будущего деятеля происходит в  театрализованной игре.

Воздействие театра на самые скрытые,  потайные свойства духовности молодой личности – неоспоримо. Синтез литературы и сценического действия активно влияют на стремление детей к познанию, раскрытию души.

Чем раньше придет ребенок в театр, чем раньше он поймет, что это такое, - тем лучше. Именно возраст младшего школьника имеет огромные потенциальные возможности для развития художественно-творческих способностей, так как уже есть в наличии собственные жизненные впечатления, имеет определенный уровень знаний, умений и навыков, а значит, ребенок обладает способностью к мыслительным операциям, т.е. расположен к анализу. Он обладает высокой эмоциональной отзывчивостью, и все это говорит об определенной подготовленности, а значит, о наличии определенных условий для дальнейшего развития. 

Театр развивает воображение, и чем оно лучше, тем меньше вероятность негативных поступков. На театральных занятиях ребенок может наиболее полно выразить себя, свои чувства, переживания. Он учится понимать мир, свои чувства и чувства других. Каждый спектакль несет свою задачу, важно, чтобы от  спектакля у ребенка остался какой-то след, и задача театра в том, чтобы человек посмотрел на себя как в зеркало, заглянул в свою душу, или вдруг задумался о том, что раньше не приходило ему в голову. Необходимо создать определенную эстетическую базу мироощущения, мировосприятия ребенка, а потом осваивать  навыки театрального творчества.