Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 10:14, доклад
Как известно, конфликтные ситуации «воспитатель – родитель» возникают в каждом дошкольном образовательном учреждении достаточно часто. Безусловно, и то, что сотрудники ДОУ заинтересованы в их позитивном разрешении. Однако в подавляющем большинстве случаев эффективность разрешающих воздействий невелика. Это обусловлено двумя основополагающими причинами: незнанием истинных, глубинных оснований такого рода конфликтов и неумением педагога-психолога подобрать адекватные методы их разрешения.