Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 18:15, курсовая работа
Итак, целью курсовой работы станет анализ управленческого решения как необходимого элемента управления, раскрытие места, роли, процессов и методов принятия управленческого решения в деятельности менеджера.
Реализация поставленных целей предполагает решение следующих задач:
выявить сущностные характеристики управленческого решения;
классифицировать многообразие управленческих решении;
обозначить этапы и процедуры разработки, принятия, реализации управленческого решения;
осветить методологическую основу принятия управленческого решения;
установить психологические аспекты принятия управленческого решения.
Введение - 6 -
Глава 1. Сущностные характеристики управленческих решений - 8 -
1.1. Сущность управленческих решений - 8 -
1.2. Классификация управленческих решений. - 12 -
1.3. Этапы принятия управленческих решений - 14 -
Глава 2. Кадровые решения как специфический тип управленческих решений. - 20 -
2.1. Технология подбора, оценки и аттестации персонала - 20 -
2.2. Влияние невербальных коммуникаций на принятие кадровых решений - 30 -
Заключение - 37 -
1 Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2007, с.17
2 Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005, с.11
3 Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005, с.11
4 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006, с.302.
5 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006, с. 304;
6 Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005, с.12
7 Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006, с.305.
8 Схема 1: Варфоломеев В.И., Воробьёв С.Н. Принятие управленческих решений: Учебн. Пособие для вузов.-М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001, с.21.
9 Схема 2: Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006, с.310
10 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. с.66
Информация о работе Управленческие решения в органах государственного управления