Волевые черты характера и их значение в становлении профессиональной карьеры

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

ФГОУВПО «РГУТиС»

ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА (г. Москва) (филиал)

 

Кафедра «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

 

 

Доклад

по  дисциплине: «Организационное поведение»

на тему:

«Волевые черты характера и их значение в становлении профессиональной карьеры»

 

 

          Выполнил:                                                                          Парфенов А.И.

  Группа:                                                                                            М4-1                     

          Проверила:                                               к.п.н., доцент Лепехина Р. Х.

 

 

 

Москва

2012 г.

ПЛАН

Введение…………………………………………………………………………………………………………….3

Основная  часть……………………………………………………………………………………………………4

1. Волевые черты характера………………………………………………………………………………4

2. Типы характера……………………………………………………………………………………………….7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………………………….12

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………………………13

 

Введение

Организационное поведение — систематическое изучение и применение на практике знаний о том, как люди (индивиды и группы) взаимодействуют внутри организации. Но откуда появилась такая наука как ОП? Она появилась из ответвления от психологии (бихевиоризма) изучающая экспериментальные поведенческие реакции психической организации человека на внешние стимулы. К стимулам, которые первоначально изучало организационное поведение, относили освещённость рабочего места, заработную плату, различные условия труда. В конце XX века организационное поведение как дисциплина, постепенно отходит от бихевиористских установок, фокусируя своё внимание на системных и коллективных эффектах в организации, феноменах корпоративной культуры.

Одной из ветвей организационного поведения является волевые черты характера. Волевые черты характера сильно отражаются на человеке и на организации, ведь в критические моменты именно стойкость и волевой характер нужен для выхода из таких ситуаций.

 

 

Основная часть

1.Волевые черты характера

Для начала нужно подробно рассмотреть словосочетание: «волевые черты характера».

Итак для начало рассмотрим что же такое характер. Хара́ктер (греч. Χαρακτηρ — примета, отличительная черта, знак) — структура стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности. Когда говорят о характере, то обычно подразумевают под этим именно такую совокупность свойств и качеств личности, которые накладывают определенную печать на все её проявления и деяния. Черты характера составляют те существенные свойства человека, которые определяют тот или иной образ поведения, образ жизни.

Рассмотрев что такое характер, перейдем к следующему этапу, который называется «черты характера», в нём мы изучим группы черт:

1. отношение человека к другим людям, к коллективу, к обществу: индивидуализм; коллективизм (общительность, чуткость и отзывчивость, уважение к другим людям, и противоположные черты— замкнутость, черствость, грубость, презрение к людям);
2. черты, показывающие отношение человека к труду, к своему делу (трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе, ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость, и противоположные им черты- лень, склонность к рутинной работе, недобросовестность в работе, безответственное отношение к делу, пассивность);
3. черты, показывающие, как человек относится к самому себе (чувство собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с нейсамокритичность, скромность, и противоположные ей черты: самомнение, иногда переходящее в наглость, тщеславие, заносчивость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм- как склонность рассматривать в центре событий себя и свои переживания, эгоизм- склонность заботиться преимущественно о своем личном благе);
4. черты, характеризующие отношение человека к вещам: (аккуратность или неряшливость, бережное или небрежное обращение с вещами).

 

На третьем этапе словосочетания мы разберём слово «Волевые» или волю. Во́ля - это свойство человека, заключающееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками. Проявляется в достижении сознательно поставленных целях. Положительные качества воли, проявления ее силы способствуют успешности деятельности. К волевым качествам часто относят мужество, настойчивость, решительность, самостоятельность, самообладание и другие. Понятие во́ля очень тесно связано с понятием свобода.

И в итоге мы получим  такое определения как: Волевые черты характера - устойчивые индивидуально-типологические особенности сознательной регуляции поведения. Наиболее существенна способность индивида в трудных, конфликтных обстоятельствах своевременно принимать обоснованные решения и исполнять их. Противоположное качество - нерешительность, проявляющаяся в излишних колебаниях, затягивании принятия решения или излишней поспешности решения, когда человек стремится избежать напряжения, связанного с борьбой мотивов. Решительность выражается также в способности человека прекратить выполнение действия при изменении обстановки, когда оно перестает быть целесообразным.

Особенно важны такие  качества человека, как выдержка и самообладание - способность индивида контролировать свое поведение в сложных конфликтных условиях, воздерживаться от ненужных действий, контролировать свои эмоции и чувства, не допускать импульсивных действий, регулировать настроение, не терять присутствия духа в трудных и даже опасных ситуациях, стойко переносить лишения, неудачи, физические страдания.

Волевые особенности личности определяют основные качества характера: цельность, силу, твердость и уравновешенность.

 

Цельность характера - это устойчивость позиций и взглядов в различных ситуациях, согласованность слов и поступков; 

Сила характера - это энергичность человека, способность к длительному напряжению, преодолению трудностей в сложных ситуациях;

Твердость характера - это сила характера в сочетании с личностной принципиальностью; 

Уравновешенность характера - это ровность, сдержанность поведения, эмоционально-волевая устойчивость личности.

 

Волевая, деятельностная саморегуляция индивида, система его волевых качеств определяются широтой, иерархизиро-ванностью и динамичностью его мотивационной сферы. Широта и содержательность потребностей и интересов человека - одни из основных его психических качеств. Существенно также, чтобы побуждения низшего уровня подчинялись более высоким побуждениям. Индивид должен обладать хорошо отработанными средствами подавления низменных побуждений. Иерархизированность мотивационной сферы индивида зависит от того, какие мотивы и в каких ситуациях актуализировались особенно часто и сильно, какие желания при этом реализовывались и какие качества индивида угнетались.

Многие поведенческие побуждения людей возникают спонтанно, на подсознательном  уровне, на уровне установок и привычек, в силу их эмоциональных особенностей. В последующем же объяснении своего поведения люди подыскивают наиболее приемлемые для них оправдания.

Эмоциональные особенности характера индивида - наиболее наглядный, непосредственно воспринимаемый индикатор его психических свойств. Человек проявляется в том, что его смешит и радует, заставляет восторгаться и печалит, что вызывает у него гнев и стресс и что заставляет его успокаиваться и приходить в умиление. Эмоции, как уже отмечалось, - это непосредственная, импульсивная реакция индивида на значимые для него воздействия. Эмоционально окрашена вся оценочная деятельность индивида - от элементарного тона ощущений до эмоционального переживания своего мировоззрения, отношения к миру и жизни. Эмоции - непроизвольные реакции индивида на акты удовлетворения или неудовлетворения его потребностей, выражающиеся в определенных нервно-психическом и гуморально-вегетативном состояниях.

Эмоции вступают в свои права  в любой внезапно возникающей  жизненно значимой ситуации. Они доминируют во всех сложных конфликтных ситуациях, мобилизуя резервы психической  и физической энергии.

 

2.Типы характера

Можно выделить основные типы характера Карла Леонгарда:

Гиперактивный – это сверхэнергичный и независимый человек, стремящийся к лидерству, авантюрам. Чаще всего не реагирует на замечания, самокритичность отсутствует. Положительными чертами это типа являются: оптимизм, жажда деятельности, энергичность, подвижность, стремление вносить новшества в процесс работы. Отрицательными же чертами являются: несерьезное отношение к возложенным на него обязанностям, раздражительность, легкомыслие. Таким людям не подходит моторная работа, жесткая дисциплина, а так же работа в одиночестве. Этот тип отлично чувствует себя в работе, направленной на постоянное общение. Для него характерно часто смены рабочего места и сферы работы.

Дистимичный – это скорее относится к меланхоликам, у них наблюдается постоянное пониженное настроение, замкнутость, нелюдимость, грусть, немногословие, в конфликты вступают редко и неохотно, чаще выступают в них в не активной роли, сами редко первыми идут на контакт, но охотно общаются с теми, кто проявляет по отношению к ним инициативу в общении. Высоконравственные и серьезные, добросовестно выполняют, возложенную на них работу, стараются быть справедливыми. Из отрицательных черт можно выделить: замедленность мышления, пассивность, пессимистичный настрой. Этому типу не подходит работа, которая требует принятия быстрых решений или подвижной деятельности. Смена привычной работы, образа жизни или деятельность плохо отражаются на данном типе, они ценят стабильность. Они хорошо справляются с работой, где не требуется обширный круг общения, могут и любят работать в полном одиночестве.

Циклоидный – это у этого типа настроение находится в постоянной изменчивости как погода. В момент подъема обладают чертами гипертимической личности, а в период спада – дистимической. Поведение такого типа непредсказуемо и зачастую противоречиво. Они склонны к сменам профессий, интересов. Им подходит разнообразная работа, сочетающая в себе общение с людьми, работу с документами, одиночные и совместные проекты.

Эмотивный – это  самый чувствительный из всех типов людей, раним и глубоко переживает малейшие неприятности, замечания, неудачи. Чаще всего настроение нейтральное или печальное. Предпочитает небольшой круг друзей. Редкость когда такой тип вступают в конфликтные ситуации, выступая скорее в роли наблюдателя. Обиды не высказывает, предпочитая копить их в себе. Из положительных черт можно выделить: самоотверженность, сострадание, исполнительность, повышенное чувство собственного долга. Такому типу подойдет работа размеренная, спокойная, без взаимодействия с хамством и конфликтными ситуациями.

Демонстративный –  это такой человек активен, он стремится всегда быть первым, всегда в центре внимания, добивается свих целей любой ценой. Он обходительный, упорный, целеустремленный, обладает ярко выраженными лидерскими качествами, легко приспосабливается к разным типам людей и обстоятельствам, умеет неординарно подойти к выполнению работы. Из отрицательных черт можно отметить лживость, хвастливость, склонность к интригам. Если его интересы ущемляют, недооценивают, то он легко может вступить в конфликт, защищая собственное я. Этому типу противопоказана однообразная работа и узкий круг общения. Хорошо проявляет себя в работе с часто меняющимися кратковременными контактами.

Возбудимый –  этот тип характеризует повышенная раздражительность, неумение контролировать себя, занудливость, сочетающаяся с маскировкой в виде льстивости и услужливости, склонны к хамству. Они часто и активно вступают в конфликты ситуации(даже с начальством), плохо уживаются с коллегами. Приступы гнева мешают им в работе и общению с людьми, вне этих приступов добросовестны, аккуратны, педантичны в работе. Таким людям хорошо подходит физическая работа, активная деятельность.

Застревающий – это люди, «застревающие» в своих мыслях, эмоциях и чувствах. Сложно прощают обиды, мстительны, несговорчивы. В конфликтах участвуют активно, часто разделяют коллег на врагов и друзей, бывают занудны, склонны к нравоучениям. Из положительных моментов выделяют стремление добиться высших показателей в любом деле, принципиальность, устойчивость взглядов. Таким людям подходит работа, дающая ощущение независимости, возможность проявить себя.