Внутренняя и внешняя среда организации

 

Структура управления:

 

Схема 1 - Структура управления ИП Халявина

Данная структура является линейной. Она применяется в небольших предприятиях, реализующих товары повседневного спроса, стабильного ассортимента.

Преимущества: ( + )

• ответственность на закрепленном участке работы;
• дисциплина;
• жёсткость и простота построения;
• сбалансированность полномочий.

Недостатки: ( - )

• высокая требовательность квалификации руководителя;
• отсутствие разделения управленческого труда;
• недостаточная гибкость;
• скованность работы.

 

 

механистическая		органическая
традиционная	дивизиональная		матричная
корпоративная		индивидуалистская

 

организации

ориентация на проблемы

потребителя

Схема 2- Структура организации

 

Механистический тип организации: это использование формальных правил и процедур, централизованное принятие решений, используется рутинная технология, связь с внешней средой, с внешним  окружением. Все полномочия идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ: универсальность, предсказуемость, снижение количества ошибок, общие цели и задачи, власть руководителя признается как законная. В числе недостатков: негибкость, жесткость; руководящие лица могут  быть перегружены обязанностями, ответственностью, что может привести к стрессу  и плохому   управлению.

    Традиционный  тип организации: это линейно  – функциональная схема взаимодействия  с большим количеством институтов  внешней среды, линейные подразделения  обслуживают специализированные  функциональные подразделения (кадры,  финансы, сырье). Недостатки: с ростом  размеров организации проявлялись  недостатки линейной и функциональной  депортаментализации, т.е. неуправляемость  организации, конфликты, текучесть  кадров.

  Корпоративный тип  организации: это замкнутые группы  людей с ограниченным доступом, максимальная централизация и  авторитарность. Достоинства: разделение  по социальным, профессиональным  критериям. Недостатки: внешне кажется,  что организация выступает как  единое целое, но не рассматривается  деятельность индивидуума, интересы  производства определяют интересы  самого человека, двойная мораль  в поведении ( человек создан  для работы).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Культура организации

В широком смысле культура является механизмом воспроизведения  социального опыта, помогающим людям  жить и развиваться в определенной климатогеографической или социальной среде, сохраняя единство и целостность  своего сообщества. Разумеется, потребность  в воспроизведении приобретенного и заимствованного социального  опыта актуальна и для организации. Однако, вплоть до недавнего времени  процессы формирования организационной  культуры шли стихийно, не привлекая  внимания ни субъекта организационной  власти, ни исследователей.

Организационная культура включает не только глобальные нормы и правила, но и текущий регламент деятельности. Она может иметь свои особенности, в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого  положения на рынке или в обществе. В этом контексте можно говорить о существовании бюрократической, предпринимательской, органической и  других организационных культур, а  также об организационной культуре в определенных сферах деятельности, например, при работе с клиентами, персоналом и прочее.

Носителями организационной  культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной  культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на работников, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, составляющие ее основу.

На формирование организационной  культуры, ее содержания и отдельных  параметров влияет ряд факторов внешнего и внутреннего окружения, но на всех стадиях развития организации личная культура ее руководителя (его личная вера, ценности и стиль поведения) во многом определяют культуру организации. Особенно сильным такое влияние  бывает в том случае, если организация  находится в стадии становления, а ее руководитель обладает выдающимися  личностными и профессиональными  способностями.

Содержание организационной  культуры ИП «Халявина»:

1) Осознание себя и  своего места в организации  (в компании не поощряется внешнее  проявление чувств, а ценится  скрытность работников, сокрытие  своих внутренних настроений);

2) Коммуникационная система  и язык общения (есть в компании, так называемый, свой «жаргон  программистов», есть жестикуляция  между менеджерами и т.п.);

3) Внешний вид, одежда  и преставление себя на работе (в компании приветствуется строгий  вид одежды: классическая мужская  и женская);

4) Еда, привычки, традиции (еду приносят с собой; обедают по очереди; на все дни рождения делают друг другу подарки);

5) Взаимоотношения между людьми (главное в компании опыт, власть, интеллект, статус, знание, ранг, поддержка и т.д.);

6) Ценности (ценности – как нормы поведения; при поступлении на работу в компанию, директор лично беседует и рассказывает, «что хорошо, а что плохо», что он лично ценит и что ценят работники организации);

7) Процесс развития работника (повышение квалификации, подготовка и переподготовка кадров);

8) Трудовая этика и мотивация (работники компании очень ответственны по отношению к работе; если отсутствует главный специалист, то идет его замещение другим работником на время).    

 Организационная культура  в компании ИП «Халявина» стоит на очень хорошем уровне, но руководители организации всегда пытаются усовершенствовать ее.

3. Внешняя среда  организации

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных  условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих  в окружении предприятия и  влияющих на различные сферы его  деятельности. Внешняя среда обусловлена  внешними факторами влияния.

Состояние внешней среды  имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению  к организации является объективной  средой, т. е. существует независимо, что  приводит к необходимости учета  ее в своей деятельности. В связи  с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит  результативность и эффективность  деятельности организации.

Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие  в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или  могущие оказать воздействие  на ее функционирование и поэтому  требующие принятия управленческих решений.

 Однако набор этих  факторов и оценка их воздействия  на хозяйственную деятельность  различны у каждой фирмы. Обычно  предприятие в процессе управления само определяет, какие факторы, и в какой степени могут воздействовать на результаты его деятельности в настоящий период и в будущей перспективе. Выводы проводимых исследований или текущих событий сопровождаются разработкой конкретных средств и методов для принятия соответствующих управленческих решений.

Одним из способов определения  окружения и облегчения учета  его влияния на организацию является разделение внешних факторов на две  основные группы: микросреду (среду  прямого воздействия) и макросреду (среду косвенного воздействия).

 

3.1. Факторы прямого  воздействия

Среду прямого воздействия  еще называют непосредственным деловым  окружением организации. Это окружение  формируют такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации. К нам относят следующие субъекты, которые будут рассмотрены нами далее: поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы.

 

 

 

 

 

Схема 3- Среда прямого  воздействия

 

Поставщики

 

Поставщик — это любое  юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары заказчикам. Поставщик осуществляет предпринимательскую деятельность в соответствии с условиями заключенного договора поставки, который является одним из видов договора купли-продажи. В соответствии с договором поставки поставщик обязуется передать в  обусловленный срок или сроки  производимые либо закупаемые им товары покупателю для использования в  предпринимательской деятельности или в других целях, не связанных  с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием.

Поставщики данной организации: в соответствии с требованиями рынка постоянно расширяется и обновляется ассортимент. На начальном этапе предприятие сотрудничало только с российскими фабриками: «Чебоксарский трикотаж» (Чебоксары), «Русь» (Ульяновск), «Евразия» (Саратов), «ЛЧПФ» (Лысьва), «Кармента» (Пермь), «Виктория – Текс» (Москва), Верещагино, Старый Оскол и многими другими, всего около 30.

На сегодняшний день количество поставщиков заметно увеличилось. ИП Халявина расширяет сферу своей  деятельности заключая договора с фабриками  зарубежных стран: «LANSA» (Нидерланды), «LOWRY» (США), «DOUBLE STEPCO LTD» (Таиланд), «RUS EXIMCO INTERNATIONAL» (Бангладеш), «WOLA» (Польша), «ITUNA» (Туркменистан), «BEMBI» (Украина) и около 7 фабрик Турции.

Установлены постоянные связи  с поставщиками, которые обеспечивают бесперебойную поставку товаров. Отбор  поставщиков идет по цене продукции  и по ассортименту.

 

Поставщики	Основание
ООО «Вега»	Основной договор
КИЖ	Основной договор
ГАММА	Основной договор
ОАО «Лысьвенская чулочно-перчаточная  фабрика	Основной договор
ИСКОЖ	Основной договор
Турция	Основной договор
БЕМБИЦЕНТР	Основной договор

 

 

Профсоюзы

Подписывая договор с  профсоюзом, фирма по сути дела, договаривается с поставщиком рабочей силы. Распространение  профсоюзов — еще одно подтверждение  необходимости принимать в расчет внешние факторы при решении  внутренних вопросов. Причем в различных  странах взаимоотношения фирмы  и профсоюза проявляются по-разному. Так, в США руководство фирм традиционно  конфликтовало с профсоюзами, а  в Японии они, как правило, успешно  сотрудничают.

 

Законы и государственные  органы

 

Многие законы и государственные  учреждения влияют на организации. Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерческой корпорацией, и именно это определяет, как организаций может вести свои дела и какие налоги должна платить. Как бы ни относилось руководство к этим законам, ему приходится придерживаться их или пожинав плоды отказа от законопослушания в форме штрафов или даже полного прекращении бизнеса.

Государство в рыночной экономике оказывает на организации как косвенное влияние, прежде всего через налоговую систему, государственную собственность и бюджет, так и прямое — через законодательные акты. Так, например, высокие ставки налогов существенно ограничивают активность фирм, их инвестиционные возможности и толкают к сокрытию доходов. Наоборот, снижение ставок налогов способствует привлечению капитала, приводит к оживлению предпринимательской деятельности. И таким образом, с помощью налогов государство может осуществлять управление развитием нужных направлений в экономике.