Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2013 в 16:15, контрольная работа
Цель работы изучить внутреннюю и внешнюю среду организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы внутренней среды организации;
Изучить теоретические аспекты внешней ней среды организации.
Введение 3
1. Внутренняя среда 5
1.1. Характеристика внутренней среды организации 5
1.2.Структура организации 6
2. Внешняя среда организации 14
2.1. Характеристики внешней среды 14
2.2.Международное окружение 17
Заключение 20
Список литературы 21
Приложение…………………………………………………………………...……22
1 |
3 |
5 |
|||||||||||||||||||||||
2 |
7 |
||||||||||||||||||||||||
9 |
|||||||||||||||||||||||||
11 |
4 |
||||||||||||||||||||||||
10 |
|||||||||||||||||||||||||
6 |
|||||||||||||||||||||||||
8 |
|||||||||||||||||||||||||
12 |
|||||||||||||||||||||||||
15 |
19 |
21 |
|||||||||||||||||||||||
13 |
17 |
||||||||||||||||||||||||
14 |
|||||||||||||||||||||||||
16 |
|||||||||||||||||||||||||
18 |
|||||||||||||||||||||||||
20 |
|||||||||||||||||||||||||
22 |
|||||||||||||||||||||||||
23 |
|||||||||||||||||||||||||
Вопросы:
По горизонтали:
2. Конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
4. Послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работником, справедливое применение санкций и наказаний.
6. Представитель школы человеческих отношений, провел известный Хотторнский эксперимент.
8. Объект обмена организации с внешней средой, одно из основных свойств материи — мера её движения, а также способность производить работу.
10. Основатель классической (административной) школы управления, разработал 14 универсальных принципов управления.
12. Достоверность информации.
14. Логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигнуть цели организации.
16. Подход к управлению, рассматривающий его как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
18. Создатель иерархии человеческих потребностей.
20. Место для всего и все на своем месте.
22. Объект обмена организации с внешней средой, предметы, вещества, идущие на изготовление чего–либо.
23. Ученый, определивший технологию как сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований материалов, информации или людей.
По вертикали:
1. Общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо или плохо, приобретаемые посредством обучения
3. Центральный фактор в любой модели управления
5. Формируется человеком относительно результатов своего поведения на основе прошлого опыта и оценки текущей ситуации
7. Внутреннее, побуждение к новым формам деятельности, один из 14 универсальных принципов управления
9. Характеристика внешней среды организации, отражающая число и разнообразие ее факторов
11. Представитель школы человеческих отношений
13. Некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого
15. Элемент внешней среды косвенного воздействия, поступательное движение, улучшение в процессе развития
17. Организации на рынке, производящая аналогичный продукт или услуги
19. Поход, рассматривающий организацию как систему
21. Представитель школы научного управления, «отец» менеджмента
Ответы
По горизонтали:
2.Цель, 4.дисциплина, 6.Мэйо, 8.энергия, 10.Файоль, 12.релевантность, 14.структура, 16. Процессный, 18.Маслоу, 20.порядок, 22. Материал, 23.Дейвис.
По вертикали:
1. Ценности, 3.люди, 5.оиждания, 7.инициатива, 9.сложность, 11.фоллетт, 13.истема, 15.прогресс, 17.конкуренты, 19.системный, 21.Тейлор.
Лидер ли Вы? За каждый ответ "да" - 10 очков
150-100 очков: Ваши ответы рисуют образ великого диктатора, который считает, что знает, как есть и как должно быть. И такому поведению Вы легко находите оправдание. Вы умеете убеждать и руководить другими, заставить выполнить работу в срок. Но иногда что-то в тоне, взгляде, жесте Ваших "подчиненных" говорит: дай передохнуть! 99-50 очков: Гармония и решительность, мудрость и расчет, умение дать мудрый совет - вот Ваши главные достоинства. Если необходимо - руководите, если нужно - уступаете, всегда принимая во внимание чужое мнение и желание. Но только Вам известно, всегда ли Вы добиваетесь цели достойными средствами. 49-0 очков: Ваши ответы характерны для "психологического ужа". Вы способны проглотить любой упрек, даже если это не обязательно, всем пожертвовать, хотя этого никто не требует. Часто, чувствуя собственное бессилие, Вы способны на... решительный поступок. Испытывая беспомощность, ищите в других недостающие Вам черты характера. И в этом находите смысл и надежду на лучшую для Вас жизнь. |
1 Управление организацией / Под. ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Слоломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М. 2000. – С. 9.
2 Менеджмент / Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2000. – С.24.
1 Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. – М.: НОРМА-ИНФРА, 2001. – С.121.
3 Кудрявцева А. В поисках эффективного управления: Индикативное управление социально-экономическим развитием // Человек и труд. – 2002. - № 2. – С. 37.
4 Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с ангп. — М.: Дело ЛТД, 2007. —702 с.