Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 14:59, реферат
Цель реферата – изучение систем менеджмента качества на ООО "ВЕСТА".
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- исследовать возможность внедрения системы менеджмента качества;
- проанализировать организационную структуру управления качеством.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….……..
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА………………………………………………………………...
1.1 Основные понятия в области качества и менеджмента качества……
1.2 Этапы построения СМК в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001-2008……………………………..
2 АНАЛИЗ КАЧЕСТВА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ВЕСТА"…………………………………………………………………….
2.1 Характеристика предприятия ООО "ВЕСТА"………………………...
2.2 Рекомендации по внедрению СМК на примере предприятия ООО "ВЕСТА"……………………………………………………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………...