Внедрение информационных технологий как важнейшее направление повышения эффективности труда менеджера

 

 

Оглавление

 

Введение…………………………………………………………………………...2

Глава 1.Теоретические аспекты информационных технологий……………….5

1.1 Понятие информационных  технологий……………………………………..5

1.2 Характеристика ГПО «Минскстрой»………………………………………..6

Глава 2. Внедрение информационных технологий как важнейшее направление повышения эффективности труда менеджера………………….10

2.1 Использования информационных технологий на различных уровнях  менеджера………………………………………………………………………..10

2.1.2 Характеристики и основные компоненты информационных технологий……………………………………………………………………….13

2.1.3 Информационные технологии  обработки данных в системе  менеджера………………………………………………………………………..15

2.2 Проблема  менеджера  процессом компьютеризации……………………..19

2.2.1 Внедрение новых проектов…………………………………………….....21

2.2.2 Актуальные проблемы  современности…………………………………..22

2.2.3 Роль компьютера в  управлении рабочим потоком……………………...23

2.3 Сотрудничество программистов  и менеджеров…………………………..24

2.3.1 Анализ риска капиталовложений………………………………………...24

Глава 3. Рекомендации по внедрение информационных технологий как важнейшее направление повышения эффективности труда менеджера……27

3.1 Рекомендации по внедрению………………………………………………27

3.2 Оценка предложенных  рекомендаций…………………………………….30

Заключение……………………………………………………………………...33

Список использованных источников………………………………………….35

 

 

 

Введение

 

В истории человечества новации в области технологий не раз оказывали революционное влияние на общественное и экономическое развитие. В последние десятилетия благодаря стремительному развитию информационных технологий мировое сообщество вступило в эпоху формирования нового информационного пространства, которое создается на базе компьютеризации и сетевых телекоммуникаций. Это объективное явление современной действительности сопровождается нарастанием объемов социально значимой информации, используемой в системах менеджера организационными системами с целью рационализации их деятельности. Накапливаемая в процессе развития общества информация становится источником экономии времени и общественного труда, т.е. мощным фактором ускорения общественного развития.

Уровень информатизации процессов менеджера стал одним из наиболее важных показателей социально-экономического прогресса, достигнутого государством и отдельной организацией. С качественной стороны увеличение объемов информации, используемой в решении задач менеджера организациями, приводит к рационализации человеческого труда и росту благосостояния. Под влиянием описанных процессов уже сейчас в человеческом обществе сформировалась группа людей, для которых основным профессиональным занятием стала работа с информацией.

Информатизация общества вызвала изменения во всех сферах жизни и во многом способствовала возникновению новых типов отношений между деловыми организациями как субъектами экономической деятельности. Прямым следствием появления нового типа рыночных отношений стали рационализация взаимоотношений между организациями и использование более эффективных методов целенаправленного менеджера в рамках отдельных организационных систем. Конечная цель происходящих в настоящее время процессов информатизации - это превращение современного общества в информационную цивилизацию с гуманистическим и рациональным устройством. По мере развития этих процессов будет происходить все большая гармонизация социально-экономической деятельности.

Деятельность менеджера заключается в руководстве людьми, направленном на достижение поставленных целей. Если управленческая деятельность решает поставленные задачи, обеспечивает реализацию целей, причем на основе оптимального использования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. Иными словами, эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, и в этом смысле проблема эффективности менеджера является составной частью экономики менеджера, частью эффективности производства. В связи с этим оценка эффективности менеджмента будет являться основополагающей при стратегическом и оперативном планировании организации.

Таким образом, создание индустрии информатики и превращение информации в товар привели к глубинным социальным преобразованиям во всех сферах жизни общества и в первую очередь в деятельности организаций. В отличие от других объектов материального мира, информация обладает не только количественными характеристиками, но и смысловым содержанием, причем для обеспечения деятельности организаций последнее качество является наиболее важным. На начальном этапе ценность информации определялась возможностью ее использования для решения задач менеджера организацией. Впоследствии выяснилось, что указанный чисто математический подход не дает возможности полностью раскрыть значение информации в работе организаций как сложных объектов, обязательно включающих в себя социальную составляющую.

В результате проводимых исследований было установлено, что в практических задачах менеджера информация выступает в качестве регулятора деятельности организации, который отражает требования окружающей среды. Система внутриорганизационных информационных связей обеспечивает учет воздействия свойств внутренней среды н работу организации.

Указанные свойства объективно определяют ведущую роль информации в развитии организации.

Актуальность курсовой работы в том, что чем сложнее по своей структуре организация, тем большие объемы внутренней и внешней информации используются для обеспечения ее жизнедеятельности. Поэтому уровень информатизации организации является ведущим показателем обобщенного понятия качества организации и определяет ее способность к выживанию в условиях конкуренции.

Цель курсовой работы - внедрение информационных технологий как важнейшее направление повышения эффективности труда менеджера

Задачи курсовой работы:

• Исследование и анализ критериев компьютеризации
• Изучение принципов успешной компьютеризации.
• Необходимость использования информационных технологий на различных уровнях менеджера

Объект исследования курсовой работы - управление информационным обеспечение и использование информационных технологий в системах менеджера.

Предмет исследования курсовой работы - сущность и содержание информационных технологий.

 

 

 

Глава 1.Теоретические аспекты информационных технологий

1.1 Понятие информационных  технологий

 

С точки зрения экономических затрат на внедрение компьютерных технологий, нужно отметить, что в каждой компании выделяются различные средства на данные цели. Это доказывают недавние исследования менеджмента компьютерных систем, проведенные в ведущих строительных компания.

В ходе этих исследований были проинтервьюированы управленцы разных уровней, в том числе и руководители компаний, обладающие различным уровнем квалификации и опытом работы с компьютерами. Поскольку эти компании отличаются по сферам применения компьютеров, то нет смысла пытаться сформулировать критерии оценки их работы. Успех в применении компьютерных технологий не связан однозначно с уровнем расходов на них.

Некоторые компании считают подобные расходы неоправданными; другие, наоборот, делают большие расходы, используя в работе новейшее программное обеспечение.

Что касается успеха в области компьютеризации, то было решено определять его по критериям, выработанным для каждой компании отдельно. Принимая во внимание большое количество переменных, включенных в анализ, любые жесткие стандарты в определении успеха компьютеризации будут неизбежно содержать элементы произвольности. В связи с этим все компании были проранжированы по успешности компьютеризации в целом, принимая во внимание такие факторы, как доход на инвестиции в компьютерные технологии, перспективы, а также удовлетворенность руководителя состоянием компьютеризации на момент опроса.

Результаты исследований показывают, что, с точки зрения прибыльности, компьютеризация почти во всех компаниях сталкивается с реальными трудностями.

Большинство компаний уже успешно компьютеризировали основную часть их рутинного делопроизводства и форму ведения бухгалтерского учета. Многие руководители строительных фирм отмечают, что компьютеры оказали сильнейшее влияние на ключевые действия компаний. Многие компании продвинулись до компьютеризации технологических операций.

1.2 Характеристика ГПО «Минскстрой»

Государственное производственное объдинение «Минскстрой» — это крупнейшая организация в строительной отрасли Беларуси, представляющая собой сбалансированную систему организаций различного профиля, что позволяет реализовывать самые сложные проекты в области строительства: от разработки и обоснования инвестирования до ввода объекта в эксплуатацию.

В составе объединения, насчитывающего сегодня более 24 тысяч человек, 20 организаций: служба заказчика, проектные организации, предприятия индустриального и монолитного строительства, общестроительные тресты и специализированные организации, предприятия строительной промышленности, управление механизации, автотранспортный комбинат.

Организации объединения входят в состав саморегулируемых организаций Российской Федерации: НПО «МосОборонСтрой», «Союзпетрострой-Проект». Внедрена и действует система менеджмента качества ИСО 9000:2012 (СТБ ISO 9001-2013).

Являясь основным исполнителем программы по строительству жилья, основным генподрядчиком на строительство социально значимых и важнейших объектов города Минска, ГПО «Минскстрой» обладает всеми необходимыми ресурсами для реализации проектов любой сложности.

Спектр производственной программы ГПО «Минскстрой» — это объекты массовой застройки микрорайонов столицы и Минского района, реконструкция уникальных исторических зданий, возведение дошкольных учреждений и школ, объектов здравоохранения, культуры, спорта инженерно-транспортной инфраструктуры.

В концепцию развития жилищного строительства положены принципы сбалансированности объемов сборного и монолитного строительства по типовым и индивидуальным проектам.

Серии крупнопанельных жилых домов отличаются комфортной планировкой, разнообразием блок-секций по набору квартир, архитектурной выразительностью.

Широкий спектр продукции позволяет практически полностью удовлетворить потребность строительного процесса в материалах и изделиях — от фундамента до декоративной отделки: железобтонные изделия и конструкции, эффективные стеновые материалы, столярные изделия и изделия из наобъекта льного камня, элементы для наружной отделки зданий и благоустройства территорий.

Высокий уровень квалификации специалистов объединения подтвержден почетными наградами Правительства Республики Беларусь, отраслевых министерств, Союза строителей, Минского горисполкома.

В основе деятельности ГПО «Минскстрой» прежде всего интересы заказчика, качество, стремление к постоянному совершенствованию, развитие и эффективное использование потенциала и имиджа, взаимовыгодное сотрудничество.

В 2012 году введено в эксплуатацию  82889 м2 жилья, выполнен объем строительно-монтажных работ по генподряду 1805 млн. бел. бел. руб лей, собственными силами —100007 млн. бел. бел. руб лей .

В 2013 году ГПО «Минскстрой» выполнило объем подрядных работ 862893 тыс. бел. бел. руб лей  или к уровню 2012 года 48%. Кроме того, выручка от реализации основных средств 1620112 тыс. бел. руб . и оказание генподрядных услуг 363000 тыс. бел. руб .

Объем строительно монтажных работ, выполненных своими силами, составил – 48000964 тыс. бел. руб . (к уровню прошлого года 48%)

За 2013 год введено в эксплуатацию 48053 м2 жилья. Всего 946 квартир.

Основными заказчиками строительства жилых домов являются ОАО «РПК - СТРОЙ», ООО «Регионстрой» и ЗАО «УП «УКС Мингорисполкома».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 – Производственная струкобъекта ГПО «Минскстрой»

В сложившейся ситуации в строительном комплексе ГПО «Минскстрой» предлагает свои услуги по всем вышеперечисленным видам работ и гарантирует их выполнение в четком соответствии проекту, строительным нормам и правилам.

Списочная численность работающих за 2013 год составила 601 человек, в том числе служащих – 115. 

Среднемесячная заработная плата за год составляет 15 20021 бел. руб . Против уровня 2012 года 1900184 бел. руб .

При работе с программой можно использовать следующие режимы:

• Работа с клиентом: подбор объекта из списка "объектов ", подбор и калькуляция индивидуального объекта для клиента,  заключение и ведение договоров и дополнительных документов, статистика оплат клиента.
• Работа с партнерами:
• Описание: предоставляемых услуги т. д.
• Ведение баз данных фирм: полный учет информации о партнерах или клиентах (анкеты, договоры, заявки, реквизиты партнеров и т. д.).
• Калькуляция объектов : производится с учетом всех нюансов (сезонных скидок, доплат, особых условий и т. д.).
• Получение аналитических отчетов о работе фирмы