Влияние внешней среды косвенного воздействия на организацию; международное окружение

Экономика. Руководство должно оценивать  воздействие общей экономической  обстановки на предприятие. Предприятия, работающие в международной среде, должны анализировать экономические  условия и тенденции и наблюдать  за экономикой тех стран, в которых  они ведут или намереваются вести  дела. Это необходимо для обеспечения  эффективности управления.

Политическая обстановка. Рынок  любой страны находится под влиянием политических событий и решений. Социальная напряженность может  нарушать процесс производства или  ограничивать сбыт, если волнения направлены против находящегося в иностранном  владении завода или вида продукции. Политические действия правительства  или внезапная смена режима, как  минимум, означают увеличение неопределенности для экспортера или иностранного инвестора. Политические факторы необходимо оценить до вложения капиталов или  принятия на себя обязательств по сбыту. По мере поступления новой информации и изменения обстоятельств необходимо корректировать соответствующие прогнозы.

 

Список литературы

 

 

   
Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003.

Международные экономические отношения.: Учебник/ ПОД ОБЩ. РЕД. В.Е.РЫВАЛКИНА. 2006

 Котлер  Ф. Основы маркетинга: Пер. с  англ. — М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс.  Плюс»,  2005

 

 

Задача 7.

Характеристика  предприятия ОАО «Пермский завод силикатных панелей».

 

В настоящее время на заводе работает около полутора тысяч человек  – это один из самых крупных  коллективов среди строительных организаций Пермского края. Завод  обеспечивает работой 27 смежных организаций, на которых трудится около 3500 человек.

Основной сферой деятельности ОАО «ПЗСП» является проектирование, производство и строительство «под ключ» жилых домов серии Э-600 высотой до 16 этажей и зданий по современной  сборно-каркасной технологии высотой  до 100 метров.

Предприятие успешно реализует  свой главный принцип – строительство  доступного, но при этом комфортного  жилья. Для этого используются современные  прогрессивные технологии, способствующие снижению себестоимости строительства  при повышении качества работ. Освоенная  заводом в 2009 году технология строительства 16-этажных домов серии Э-600 позволила  на 10% снизить себестоимость строительства. При этом срок эксплуатации домов  данной серии является столь же продолжительным, как у кирпичных и монолитных зданий.

Вторым направлением деятельности ОАО «ПЗСП», наряду со строительством, является производство строительных материалов для возведения многоэтажных и индивидуальных домов. Основными видами выпускаемой продукции являются блоки из газобетона, а также железобетонные изделия и конструкции для жилищного и промышленного строительства. Помимо этого, предприятие производит тротуарную и фасадную плитку, растворы и бетоны различных марок, известь, асфальтобетон, металлопластиковые окна и столярные изделия. Завод непрерывно совершенствует технологию производства. В 2007 году была запущена в эксплуатацию новая линия по производству газобетонных блоков.

Газобетон производства ПЗСП является не только экологически чистым строительным материалом, «дышащим» и по своим свойствам близким дереву, но и наиболее энергоэффективным. Именно благодаря своим уникальным теплотехническим и экологическим качествам, а также конкурентоспособной цене и высокому качеству, соответствующему требованиям ГОСТ, производимые заводом газобетонные блоки, плиты перекрытий, перемычки и утеплитель из газобетона пользуются высоким спросом как среди строительных предприятий, так и среди частных застройщиков.

Разработка проекта  совершенствования системы контроля в данной организации, в цехе по производству газобетонных изделий.

общее описание системы контроля с указанием должностных лиц, их функции.

На производстве №1 существуют несколько цехов: цех по производству газобетонных панелей, цех по производству газобетонных плит и цех по производству  газобетонных блоков, склад готовой продукции.

В цехе по производству газобетонных блоков трудятся  рабочие  разных специальностей: формовщики, разнорабочие, стропальщики, машинисты мостового  крана, сварщики, слесари, электрики. Производство непрерывное,  и чтобы процесс  протекал постоянно работа проходит по сменам.

Рассмотрим  несколько руководящих должностей на производстве:

В каждой смене  есть свой мастер, который следит за процессом, чтобы не было в работе простоя: техника должна работать, рабочие должны быть обеспечены инструментом и оборудованием.  Мастер следит за тем, чтобы сырье не закончилось неожиданно, которое расходуются при процессе изготовления изделий. 

На производстве №1 есть старший мастер, в его подчинении все мастера и рабочие. Его работа заключается в том, чтобы весь процесс протекал равномерно и последовательно – продукция должна своевременно поступать из цехов на склад. Если нарушается какой то процесс, то тормозится изготовление какой то продукции, а это значит что предприятие не досчитается прибыли. Старший мастер помогает мастерам в работе.

Начальник производства – это ответственная руководящая должность, на которой приходится решать за день множество задач. Начальник работает с людьми, у каждого есть какие то проблемы, свой характер и темперамент. От начальника сильно зависит объем выпуска продукции, т.к. он знает работу своего производства, знает слабые и сильные места.

 Инспектор ОТК (Отдел технического контроля) следит за тем, чтобы продукция была качественной и отвечала всем стандартам. Если инспектор ОТК выявит в изделиях брак, который произошел в процессе изготовления, то составляется акт и решается: кто виноват в такой ситуации.

Инспектор ТБ (техника безопасности) следит за безопасными условиями работы. Работники не должны рисковать собственной жизнью и здоровьем на работе. Если инспектор ТБ выявил факты нарушения техники безопасности, то виновные могут быть оштрафованы, отправлены на переобучение или даже сняты с занимаемого должностного места.

 

В целом контроль позволяет  избежать в будущем неудовлетворительных результатов деятельности предприятия и создать необходимые предпосылки для стимулирования персонала.

Контроль должен быть всеохватывающим, держать в поле зрения все основные сферы деятельности производства (предприятия), внешнюю ситуацию н внутренние процессы. Поэтому предлагаю ввести на производство компьютерные информационные системы, которые позволят эффективно управлять ресурсами и процессами в цехах.

Контроль, не может быть уделом одного лица или небольшой группы лиц; к нему нужно привлекать весь персонал фирмы или его значительную часть, ибо лучший контроль - это самоконтроль заинтересованных в результатах своего труда исполнителей. Поэтому, чтобы получить надежный контроль, нужно от него отказаться, “отпустить поводья”, максимально расширить полномочия людей в процессе выполнения ими своих обязанностей и проверять лишь самое важное - результаты.  Предлагаю поощрять работников за их труд. Это можно делать награждением дипломами, повесить фотографии на доске почета. Также можно поощрять людей подарками или поездкой на отдых в какой-нибудь профилакторий например.

Эффективный контроль требует  соответствия его организации структуре  и системе управления фирмой, ее планам (но без жесткой к ним  привязки). Поскольку все вокруг стремительно меняется, система контроля должна к этим изменениям своевременно приспосабливаться, а поэтому отличаться гибкостью, иначе контроль будет  вечно “опаздывать”, что сделает  невозможным использование его  результатов на практике.

Система контроля должна быть экономичной, чтобы выгоды, приносимые им, превышали затраты на его проведение. Поэтому необходимо минимизировать все сопряженные с контролем  издержки на технические средства, сбор, переработку и хранение информации. Любой контроль, который требует  на свое осуществление больше затрат, чем приносит прибыли, не улучшает степень  владения ситуацией руководством фирмы, а ухудшает, направляет его действия по ложному пути.

Эффективный контроль требует  нацеленности на конкретные процессы, результаты, учета личных качеств  людей, их должностного положения, связей в коллективе, благожелательного  подхода к людям.

Таким образом, эффективный  контроль невозможен без учета человеческого  фактора. Поэтому он должен быть не только объективным, но и доброжелательным, не допускать скрытого наблюдения за сотрудниками, значительно ухудшающего  морально-психологический климат в  фирме, исключать поиск “козлов  отпущения”, что невозможно без  максимальной открытости, гласности.

Вообще следует избегать чрезмерного контроля над людьми, ибо это, кроме растраты средств  и излишних эмоций, ничего не даст. С  другой стороны, продолжительное отсутствие контроля воспринимается как проявление безразличного отношения руководства  к делу и людям, свидетельство  малой значимости их самих и выполняемой  ими работы. Возможность лишний раз  побеседовать с руководителем, установить с ним более тесный контакт, переговорить по всем возникающим проблемам, не опасаясь негативного отношения с его  стороны, соответствует интересам  и желаниям большинства исполнителей.

Руководитель, для которого контроль, наряду с планированием, является главной служебной обязанностью, должен сопровождать свои действия предусмотрительностью, заботой о деле и людях, поощрением подчиненных за обнаруженные достижения и результаты. Это стимулирует  рост производительности сотрудников, их стремление к самосовершенствованию. Если же по итогам проверок поощрений  не будет, результаты могут “покатиться” вниз.

Список литературы

Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: учебное пособие — М.: МГИУ, 2003

Майкл Мескон и др. “Основы менеджмента”, М., 2005