Услуги в современной экономике, их сущность и предпосылки развития

       Второй  показатель наиболее приемлем, поскольку  позволяет точнее определить роль сферы  услуг. В послевоенное время доля услуг составила в развитых странах  до 55% ВНП, а на промышленность приходится лишь 26% ВНП. Однако и в этом показателе есть свои отрицательные стороны  — невозможность соизмерить цены (они различны на товары и услуги), услуги качественно несоизмеримы с  товарами.

       Иногда  для оценки состояния рынка услуг  используют соотношение доли экспорта и импорта услуг в ВНП. При более низком значении этого индекса услуги играют большее значение для страны. Самый низкий уровень, такого индекса в Австралии, Бельгии, США, Испании, Франции, Сингапуре, Великобритании, Швейцарии.

       Международный обмен услугами в условиях научно-технической  революции не является пассивным  элементом международных экономических отношений, а становится ведущим позитивным моментом экономического роста. Скорость обмена информацией, простота, надежность коммунальных систем дают возможность наладить оперативную связь между крупными биржами мира, между штаб-квартирами, предоставлять юридические и финансовые услуги, консультации через компьютерную сеть, выполнять конструкторские и проектные работы. Все это оказывает влияние на производственный процесс, т.е. торговля услугами важна не только своими внешнеэкономическими аспектами, но и является одним из способов стратегического отрыва от конкурентов.

Заключение

     В настоящее время сфера услуг  является одной из самых перспективных, быстроразвивающихся отраслей экономики. Она охватывает широкое поле деятельности: от торговли и транспорта до финансирования, страхования и посредничества самого разного рода. 
Гостиницы и рестораны, прачечные и парикмахерские, учебные и спортивные заведения, туристические фирмы, радио- и телестанции, консультационные фирмы, медицинские учреждения, музеи, театры и кинотеатры относятся к сфере услуг. Практически все организации оказывают в той или иной степени услуги.

     Как показывает практика развитых стран, по мере усложнения производства и насыщения  рынка товарами растет и спрос  на услуги. 
В России сфера услуг, пожалуй, обгоняет производственную сферу по темпам роста и по появлению новых видов услуг, по ее приспособлению к потребностям рынка и потребителей.

     Рынок услуг совершенно не похож на другие рынки главным образом по двум причинам: услуга не существует до ее предоставления. Это делает невозможным сравнение  и оценку услуг до их получения. Сравнивать можно только ожидаемые выгоды и  полученные. Услугам присуща высокая  степень неопределенности, что ставит клиента в невыгодное положение, а продавцам затрудняет продвижение  услуг на рынок.

     Охарактеризовав и классифицировав услуги, нельзя не упомянуть о том, что приобретение любой услуги начинается с наличия  соответствующей потребности у  покупателя. Услуга, как специфический  товар не существует отдельно от производителя, ее потребление осуществляется в  форме 
"потребительного производства". В этом отношении производство и потребление услуг всегда имеет одностадийный характер и не включает стадии транспортировки и хранения. Таким образом, потребление услуги напрямую связано с прямым удовлетворением потребностей человека - социальных потребностей. Последние и составляют объективную основу для формирования рынка услуг.

Список  литературы

1. Грибов В.  Д. Бизнес в сфере услуг. - М.: Изд-во МЭГУ, 1994. 
2. Жильцов Е. Н. Основы хозяйственного механизма в сфере услуг. - М.: 
3. Изд-во МГУ, 1995. 
4. Иванов Н. Н. Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во 
СПбГУЭФ, 2002. 
5. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. -М.: 
Наука, 1995. 
6. Менеджмент в сфере услуг. - М.: Луч, 1995. 
7. Маге Э. Послепродажное обслуживание. Серия «Деловая Франция». -М.: 
Прогресс, 1993. 
8. ПесоцкаяЕ. В. Маркетинг услуг. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. 
9. Софина Т. Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. -СПб, изд- во СПбГУЭФ, 1999.

10.http://www.bibliotekar.ru/mezhdunarodnye-otnosheniya-1/79.htm