Управління якістю

В умовах розвитку міжнародної торгівлі і споріднених їй видів діяльності, усіх окремих підприємств та галузей економіки на зовнішньому і внутрішньому ринках повністю залежить від того, наскільки їх продукція або послуги відповідають стандартам якості. Тому я вважаю що проблема забезпечення і підвищення якості продукції актуальна для всіх країн і підприємств. Від її вирішення в значній мірі залежить успіх і ефективність національної економіки .З розвитком науково технічного прогресу проблема якості не спрощується, а, навпаки, стає складнішою. Тому вирішувати її традиційними методами, тобто лише шляхом контролю якості готової продукції, практично неможливо. Повинен бути комплексний, системний підхід, реалізація якого можлива лише в рамках системи управління якістю. Відомий американський спеціаліст Едвард Демінг ще в 1950 р. Писав, що на 85% вирішення проблеми якості залежить не від людей, а від системи управління якістю.

Вступ…………………………………………………………………………2
Основні поняття про премії за якістю…………………………………..5
Міжнародні премії якості………………………………………………..7
Національні премії якості………………………………………………10
Порядок проведення національного етапу конкурсу на здобуття Премії СНД за досягнення у сфері якості продукції та послуг…….12
Практична частина……………………………………………………..19
Висновок……………………………………………………………………24
Список використаних джерел……………………………………………..25