Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2012 в 16:18, дипломная работа
Целью дипломного проекта является исследование системы управления сбытовой деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели, решаются следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации системы сбыта на предприятии;
- рассмотреть показатели эффективности сбытовой деятельности предприятия;
- дать технико-экономическую характеристику предприятия ООО «Тайфун»;
- проанализировать систему управления ООО «Тайфун»;
- проанализировать систему сбыта на предприятии ООО «Тайфун»;
- разработать рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности торгового предприятия;
- рассчитать экономическую эффективность от предложенных рекомендаций.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ……………………………………………..………..…..….5
1.1.Содержание сбыта на предприятии…………………….…..…..….-
1.2 Организация сбытовой деятельности предприятия….………....17
1.3 Показатели эффективности сбытовой деятельности ………......27
2 УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ООО «ТАЙФУН» ………………….………………………………..………..41
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия…………..-
2.2 Анализ системы управления ООО «Тайфун»……………………53
2.3 Анализ конкурентных преимуществ предприятия………………57
2.4 Анализ системы сбыта на предприятии ООО «Тайфун»….… …60
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………79
3.1 Совершенствование процесса планирования сбытовой
деятельности ООО «Тайфун»…………..…………………………….-
3.2. Создание службы маркетинга на предприятии………………….85
3.3 Обоснование проекта по увеличению объемов продаж
и расчет его эффективности……...……………………………………89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….………….…...97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………….…..…...……103
ПРИЛОЖЕНИЕ