Управление реализацией управленческих решений

 

·      доля объема продаж фирмы на рынке и др.

 

Частными показателями социальной эффективности являются:

 

·        своевременность выполнения заказа;

 

·        полнота выполнения заказа;

 

·        оказание дополнительных услуг;

 

·        послепродажный сервис и др.

 

Экономическую эффективность управления характеризуют следующие показатели:

 

·        обобщающий показатель, равен доходам разделенным на затраты на содержание аппарата управления;

 

·        частные показатели: доля административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия, доля численности управленческих работников в общей численности работающих на предприятии, нагрузка управляемости (фактическая численность работающих на одного работника аппарата управления) и др.

 

Обобщающими показателями социальной эффективности в узком смысле являются:

 

·        доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива;

 

·        количество работников, привлеченных к разработке управленческого решения.

 

К частным показателям социальной эффективности относятся:

 

·       степень технической оснащенности управленческого труда;

 

·       текучесть работников аппарата управления, квалифицированный уровень кадров и т.п.

 

Оценка эффективности управления может осуществляться за различные календарные отрезки времени (месяц, квартал, год). Динамика этих показателей, а также сопоставление с аналогичными данными однородных предприятий, работающих в подобных природно-географических и экономических условиях, позволяют сделать вывод об эффективности работы аппарата управления.

 

Заслуживает внимания и другой подход к оценке эффективности управленческих решений, ориентированный на использование объемных показателей и удельных качественных показателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

На  основании  всего,  сказанного  выше  можно  сделать  такой   вывод:

поставленная  проблема,  то  есть  обеспечение  процесса  принятия   решения

информацией,  которая  отвечает  всем  требованиям  –  вполне   решаема.   В

настоящее время эта проблема решается с  помощью  использования  современной

электронно-вычислительной   техники,   создания   различных   баз    данных,

экспертных систем и систем подготовки  принятия  решений.  Подобные  способы

позволяют  довольно  просто,  а  главное  быстро  собирать,  обрабатывать  и

анализировать  существующую  информацию.  Они  также  позволяют  существенно

облегчить  процесс  принятия  решений  для   руководителей   всех   уровней.

Внедрение описанных выше систем  требует  достаточно  больших  вложений,  но

они, несомненно, с лихвой окупаются. Наряду со  всеми  достоинствами  данное

решение проблемы  имеет  и  свои  недостатки.  Одним  из  таких  недостатков

является необходимость  получения  новых  знаний  руководителями  для  того,

чтобы использовать предложенные средства наиболее  эффективно,  что  требует

довольно таки много времени. С другой стороны полная автоматизация  процесса

принятия решений порождает много проблем социального плана, в частности  это

приводит к сокращению времени, которое затрачивается на  общение  с  другими

людьми. А это, с точки зрения психологии, плохо  влияет  на  психологическое

состояние человека и снижает его желание  работать  в  подобном  режиме,  и,

следовательно, к уменьшению эффективности работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Ерижев М.К. Развитие методов управления затратами, учета и калькулирования себестоимости.// Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. – №3.

 

2. Ефимова О.В. Управление. – М.: Бухгалтерский учет, 2007.

 

3. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление. – СПб.: Бизнес-Микро, 2004.

 

4. Шеремет А.Д. Управленческий учет: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.