Управление проектами

3. Цель и стратегия проекта

 

Различают генеральную цель (говорят  также – миссию) проекта от целей  первого (и, возможно, последующих) уровней, а также подцелей/задач, действий и результатов.

Миссия – это генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования. Она детализирует статус проекта, обеспечивает ориентиры для определения целей следующих уровней, а также стратегий на различных организационных уровнях. Говорят также, что миссия – это главная задача проекта с точки зрения его будущих основных услуг или изделий, его важнейших рынков и преимущественных технологий.[8, с.73 ]

Стратегия проекта — центральное звено в выработке направлений действий с целью получения обозначенных миссией и системой целей результатов проекта. Подготовку стратегии проекта можно условно разделить на три последовательных процедуры:

- Стратегический  анализ 

- Разработка  и выбор стратегии 

- Реализация  стратегии

Стратегический анализ начинается с анализа внешней и внутренней среды. Со стороны внешней среды можно ожидать либо угрозы, либо возможности для реализации проекта (т.н. SWOT-анализ).

К числу факторов внешней среды относят:

- Технологические  (уровень существующих, наличие новых  технологий)

- Ресурсообеспеченность  (наличие, доступ.)

- Экономические  (инфляция, процентные ставки, курсы  валют, налоги)

- Ограничения  государственного сектора (лицензирование, законотворчество)

- Социальные (уровень безработицы, традиции, вкусы, пол, возраст) 

- Политические (внешняя, внутренняя, экономическая) 

- Экологические  (уровень загрязнения, мероприятия) 

- Конкуренты (количество, размеры, сила)

Внутренняя среда включает:

- Целевые  рынки (ниша, в которой работает  фирма, круг ее потребителей)

- Маркетинговые  исследования (наличие специалистов, бюджет маркетинга)

- Сбыт (объема  продаж, скидки)

- Каналы  распределения (как, через кого  продается) 

- Производство (оборудование, технология, площади) 

- Персонал (квалификация, мотивация, корпоративная  культура)

- Снабжение  (поставщики, условия и системы  поставки)

- Исследование  и разработка НИОКР (уровень,  бюджет)

- Финансы  (структура капитала, оборачиваемость,  ликвидность, финансовое состояние) 

- Номенклатура  продукции (степень диверсификации)

- Исходя  из миссии, целей организации,  на основе результатов SWOT-анализа  разрабатывается стратегия.

Разработка и выбор стратегии осуществляются на трех различных организационных уровнях:

- корпоративная  стратегия (общее направление развития, т.е. стратегия роста, сохранения или сокращения).

- деловая  стратегия (стратегия конкуренции конкретного товара на конкретном рынке). Стратегия проекта разрабатывается в рамках деловой стратегии, т.е. отвечает на вопрос, каким образом продукция проекта будет конкурировать на рынке. Очевидно, что выбор стратегии проекта должен существовать в рамках уже выбранного общего направления развития организации. При разработке деловой стратегии используют три основных подхода:

1. Стратегия лидерства в издержках
2. Стратегия дифференциации (уникальности по какому-либо направлению)
3. Стратегия концентрации на определенных направлениях (группе покупателей, номенклатуре изделий и географии их сбыта)

- Функциональная  стратегия (разрабатывается для каждого функционального подразделения, с целью конкретизации выбранной стратегии проекта).[1, с112 ]

Таким образом, при определении  стратегии проекта необходимо обратить внимание на основные аспекты:

- географическое  местоположение, в котором будет  действовать проект;

- выбор  корпоративной стратегии; 

- выбор  позиции на рынке (доли рынка)  и расчет времени, требуемого  для достижения данной цели;

- установка  основного соотношения "продукт  — рынок" для разработки  концепции маркетинга;

- функциональное  назначение и область применения  планируемой к выпуску продукции; 

- выбор  оптимальной группы клиентов;

- основные  качества продукции, способствующие  успеху, с учетом фактических  или потенциальных конкурентов; 

- использование  исключительно собственных средств  для обеспечения усиления положения  на рынке либо объединение  усилий с другими компаниями.

Реализация стратегии подразумевает, в первую очередь, необходимость определенных изменений, необходимых в организационной структуре и организационной культуре. Поэтому часто необходимо создать специальные координационные механизмы в дополнение к организационной структуре управления: проектные, межпроектные (программные), венчурные (для проектов с высокими уровнями рисков) группы.

Существенным элементом стратегии  является фактор т.н. организационной  культуры, включающий:

- Видение  (философия) организации 

- Господствующие  ценности 

- Нормы  и правила поведения 

- Ожидания  предстоящих изменений 

- Процедуры  и поведенческие ритуалы.[9, с.95 ]

4. Результат проекта

Под результатом проекта понимают продукцию, результаты, полезный эффект проекта. В качестве результата, в  зависимости от типа / цели проекта, могут выступать: научная разработка, новый технологический процесс, программное средство, строительный объект, реализованная учебная программа, реструктурированная компания, сертифицированная  система качества и т.д. Об успешности проекта (результата) судят по тому, насколько он (результат) соответствует  по своим затратным / доходным, инновационным, качественным, временным, социальным, экологическим и другим характеристикам  запланированному уровню.[3, с.93 ]

5. Управляемые параметры проекта

Управляемыми параметрами проекта  являются:

- объемы  и виды работ по проекту; 

- стоимость,  издержки, расходы по проекту; 

- временные  параметры, включающие сроки,  продолжительности и резервы  выполнения работ, этапов, фаз  проекта; а также взаимосвязи  работ; 

- ресурсы,  требуемые для осуществления  проекта, в том числе: человеческие  или трудовые, финансовые ресурсы,  материально-технические, разделяемые  на строительные материалы, машины, оборудование, комплектующие изделия  и детали, а также ограничения  по ресурсам;

- качество  проектных решений, применяемых  ресурсов, компонентов проекта и  прочее.[6, с.53 ]

Проект и процесс его реализации, осуществления являются сложной  системой, в которой сам проект выступает как управляемая подсистема, а управляющей подсистемой является управление проектом.

6. Окружение проектов

Проект имеет ряд свойств, о  которых целесообразно помнить, так как это помогает методически  правильно организовать работу по его  реализации:

- проект  возникает, существует и развивается  в определенном окружении, называемом  внешней средой;

- состав  проекта не остается неизменным  в процессе его реализации  и развития: в нем могут появляться  новые элементы (объекты) и из  его состава могут удаляться  некоторые его элементы;

- проект, как и всякая система, может  быть разделен на элементы, при  этом между выделяемыми элементами  должны определяться и поддерживаться  определенные связи.

Разделение всей сферы деятельности, в которой появляется и развивается  проект, на собственно "проект" и "внешнюю среду" в определенной степени условно. Причины этого  заключаются в следующем:

1. Проект не является жестким стабильным образованием: ряд его элементов в процессе реализации проекта могут менять свое местоположение, переходя в состав проекта из внешней среды и обратно.
2. Ряд элементов проекта могут использоваться как в его составе, так и вне его. Типичным примером этому могут служить специалисты, одновременно работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением некоторых других проблем (в частности, над выполнением какого-то другого проекта).[ 5, с.78]

В практике бизнес-планирования обычно подлежат изучению три аспекта окружения  проекта:

а) политический, а именно - отношение властей к  проекту,

б) территориальный, включающий изучение конкурентных предложений  на рынке аналогичной продукции,

в) экологический, связанный с необходимостью обеспечения  экологической безопасности проекта.

7. Проектный цикл

Промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации называется проектным циклом (говорят также - "жизненным циклом проекта").

Жизненный цикл проекта является исходным понятием для исследования проблем финансирования работ по проекту и принятия соответствующих решений.

Каждый проект независимо от его  сложности и объема работ, необходимых  для его выполнения, проходит в  своем развитии определенные состояния: от состояния, когда "проекта еще  нет", до состояния, когда "проекта  уже нет".

Для деловых людей начало проекта  связано с началом его реализации и началом вложения денежных средств  в его выполнение.

Окончанием существования проекта  может быть:

- ввод  в действие объектов, начало их  эксплуатации и использования  результатов выполнения проекта; 

- перевод  персонала, выполнявшего проект, на другую работу;

- достижение  проектом заданных результатов; 

- прекращение  финансирования проекта; 

- начало  работ по внесению в проект  серьезных изменений, не предусмотренных  первоначальным замыслом (модернизация);

- вывод  объектов проекта из эксплуатации.[2, с.69 ]

Обычно как факт начала работ  над проектом, так и факт его  ликвидации оформляются официальными документами.

Состояния, через которые проходит проект, называют фазами (этапами, стадиями).

Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта на фазы не существует. Решая для себя такую  задачу, участники проекта должны руководствоваться своей ролью в проекте, своим опытом и конкретными условиями выполнения проекта.

В свою очередь, каждая выделенная фаза (этап) может делиться на фазы (этапы) следующего уровня (подфазы, подэтапы) и т.д.

Применительно к очень крупным  проектам, например, строительству  метрополитена, освоению нефтегазового  месторождения и т.п. количество фаз и этапов их реализации может быть увеличено.

Выделение дополнительных этапов в  крупных проектах связано не только с большой продолжительностью строительства  этих объектов (10-15 лет), но и необходимостью более тщательного согласования действий организаций - участников проекта.

Вся деятельность по проекту протекает  взаимозависимо во времени и пространстве. Однако обеспечить однозначное распределение  фаз и этапов выполнения проекта в логической и временной последовательности практически невозможно. Связанные с этим проблемы решаются с помощью опыта, знаний и искусства специалистов, работающих над проектом.[7,с.152 ]

 

8. Структуризация проектов

Структуризация, суть которой сводится к разбивке проекта на иерархические  подсистемы и компоненты, необходима для того, чтобы проектом можно  было управлять.

Структура проекта призвана определить продукцию, которую необходимо разработать  или произвести и связывает элементы работы, которые предстоит выполнить - как между собой, так и с  конечной целью проекта.

Кроме того, процесс структуризации проекта является неотъемлемой частью общего процесса планирования проекта  и определения его целей, а  также подготовки сводного (генерального) плана проекта и матрицы распределения  ответственности и обязанностей.[3,с.136 ]